Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на ЖКО аэропорта 24, Новосибирск

Отзывы:

Дважды на этой неделе обращались в МФЦ для решения вопросов по пенсионным отчислениям, и оба случая оставили у меня приятные впечатления.
Прежде всего, администраторы - одни из лучших специалистов из тех, с которыми мне доводилось сталкиваться. Приветливы, дружелюбны, открыты, с удовольствием ответили на все вопросы, выдали талон, указали на электронную очередь. Видно, что девушкам нравится работать с клиентами, искренняя расположенность.
Специалист, у которой оформлялись бумаги, оказалась компетентной не в полной мере, что вылилось в итоге в поучительное замечание от начальства с отсылкой на законы РФ. В окнах и в кабинете №7 сотрудники просто выполняют свою работу с легким оттенком вежливости.
Из плюсов, пожалуй, отмечу большой письменный стол с ручками и образцами всевозможных заявлений, большое количество посадочных мест, кулер с водой, фотобудку, где можно сделать моментальные фото, и умеренную температуру в помещении, что даже в верхней одежде было не жарко.

Заказывала здесь справку из МВД,что очень запомнилось мне при заказе справки,так это приветливость,искренность и дружелюбие администратора Александры,она очень корректно и с удовольствием ответила на все мои многочисленные вопросы,при этом пояснив правила работы очереди в МФЦ и вообще в зале данного центра царит атмосфера комфорта и доступность информации. Еще хотелось бы отметить быстрое обслуживание,что для меня является немаловажной составляющей в работе многофункционального центра. Спасибо руководящему составу за четкое и грамотное руководство,а также спасибо за прекрасный подбор сотрудников для работы в МФЦ. Молодцы,так держать!!!

Расскажу я вам о своей пичали дня. Сдавали здесь документы на новые заграны - по той простой причине, что очередь здесь короче на 2,5 недели (хотя, говорят, можно попробовать сделать финт ушами и поймать "освободившееся время" - каждый день в 9 утра разблокируются брони тех, кто забыл подвердить).
И вот что выяснилось: список требований / описание процедуры на гос.сайтах и реальная жизнь несколько отличаются. В чек-листе есть фотографии, которые я красиво сделала в Фотолэнде и привезла в нужном количестве. На деле оказалось, что фотает на паспорт прямо на месте инспекторша ФМС, которая принимает документы О_о
Этой подлости я не ожидала и выглядела соответственно, да и талантами фотографа инспекторша не то чтобы обладает. Зеркала там нет, как и готовности перефотывать, чтобы клиент лицом вышел. В общем, думаю, ФМС России может гордиться коллекцией жутких протокольных фот граждан.
А мне с этим паспортом и фото теперь путешествовать до 40 лет =(

Пришли оформить участок.Перед нами очереди не было,а девушка 20 минут разговаривала по телефону,как только закончила свой разговор вызвала нас.С недовольным лицом взяла документы после чего в грубом тоне отправила делать копии,когда мы сделали,что она сказала.В процессе мы задали ей вопрос на который она сильно вспылила и начала разговаривать в грубом тоне.Видимо ей кто-то испортил настроение в процессе телефонного разговора либо у неё очень маленькая зарплата.Если уж тебе испортили настроение будь добр нормально разговаривать и адекватно отвечать на вопросы!В конце концов с людьми работаете,а не на скотобойне!У меня все!

Делал здесь весной загранпаспорт. Это пример того, как должны работать государственные услуги.

Дома заполнил и распечатал анкету с официального сайта, оплатил пошлину в Сбербанке неподалеку. Приехал сюда, сфотографировали, сняли отпечатки пальцев, поправили неточности в анкете - все заняло около 15 минут. Меньше чем через месяц проверил готовность на сайте. Приехал еще раз, через 10 минут вышел с загранпаспортом. Все! Меньше получаса, никаких очередей и очень вежливые сотрудники.

Огромное спасибо за вежливость и оперативность!

Похожие компании: