Микрохирургия глаза им. академика С.Н. Федорова Минздрава РФ, Новосибирский филиал на Колхидская 10, Новосибирск

Отзывы:

Выражаю благодарность врачу-офтальмологу Пичиковой Н.А. за проведённые операции по поводу катаракты. А также хочу отметить грамотность и профессионализм младшего и вспомогательного персонала. Спасибо за чуткость и отзывчивость. С уважением,Колтун Ольга Юрьевна. Декабрь 2015 г.

Благодарю Бурилова Кирилла Борисовича ! За проведенную операцию по коррекции близорукости фемтоласик , было -4, -5 сейчас 100% . Операцию делал 12 ноября результаты отличные, как заново родился.

Очень впечатлили врачи из 601 к(детский 6 этаж),насколько у меня дочка боится врачей,а к ним прислушивалась и делала практически все что они говорили.быть может если всех детских врачей так обучали бы работать с детьми,дети бы врачей и не боялись вовсе!Хвала им и уважение!!!

Вы до этого проводили очень сложные операции на косоглазия? о вас очень хорошие отзывы) как можно к вам записаться на прием?

Благодарим Игоря Борисовича Дружинина! Вы не только высокого уровня специалист, Вы еще Врач с большим сердцем! Спасибо Вам за Ваш героический труд! Мы Ваши пациенты Вас любим! Поздравляем Вас с Днем рождения! Желаем долгих лет жизни, здоровья, процветания, семейного благополучия и счастливого случая! Пусть все невзгоды отойдут, усталости не поддавайтесь, товарищи не подведут, о годах не печальтесь!

Две звезды только за хороший прием врача. А вот за остальное хочется "поубивать" Брать две тысячи за прием и при этом сидеть в общей очереди с записью? Это наглость со стороны больницы. Записали на время в итоге три с лишним часа в ожидании и 15 минут сам прием. Для чего давать время? По телефону не предупредили так же. Пожилой человек сидит полуголодный, отойти ведь нельзя. Сопровожатому время свое не запланировать. Уважаемое руководство решите этот вопрос, платный прием должен осуществляться по назначенному времени! Отговорки типа "на глаукомных больше времени тратиться" меня мало волнуют. Это ваши проблемы что врач долго принимает или что там за проблемы, что ждать три часа в очереди. К вам ехали не для этого.

Сервис начиная от гардероба и заканчивая оборудованием на высшем уровне, но просто сумасшедшие цены. Подбор очков по результатам всех осмотров 600рублей и не входит в стоимость обследования, в заключении нет четкой формулировки о диагнозе, причина падения зрения до минус 2 так и не выяснена, врач сказал цитирую "это нормально" дал очень скудные рекомендации и предложила просто очки сменить. В очереди сидят в основном пожилые люди, которые копят деньги на операции и на лечение в этом центре годами, но к сожалению не всегда успевают накопить. В сравнение в кировской оптике услуги окулиста обошлись бы мне в 400 рублей, а в обычной поликлиннике вообще бесплатно. Хотелось пройти полное обследование в чудо-центре, и найти пути решения, предупредить дальнейшее ухудшение и разве может нормальным быть падение зрения в 26 лет. Именно в моем случае ставлю 3-ку, но все равно в случае необходимости буду обращаться сюда, были бы только цены доступней для населения(

Мужчины, как известно, болеют 2 способами: никому не говоря и с составлением завещания. Вот мой папа относится к первому типу. И он бы долго еще молчал, что плохо видит, если бы в один прекрасный день какое-то пятнышко на глазу не стало бы мешать просмотру хоккея. Папа был экстренно отдан окулисту и возвращен нам с пометкой "операция, срочно". На семейном совете было решено ремонтировать глаз в мнтк. Были конечно и другие варианты, поближе и подешвле. Но папа у нас один и хотел он именно здесь. Часть анализов мы сдавали в обычной поликлинике, часть в частных, часть здесь. Уже подъезжая к клинике, ты видишь что деньги здесь идут куда надо. Чистая и ухоженная территория ( на дворе октябрь, а газон подстрижен). Внутри тоже чистота и порядок, все улыбаются, все тебе рады. Даже в гардеробе женщины весело болтают, подбадривая пациентов. А охранников я таких никогда не видела, доброжелательные, помогут и подскажут. Неприятных моментов было всего два. Первый это терапевт. Может у нее просто не было настроения, может звезды не сошлись, но приходя в клинику, где за один спасенный глаз ты отдаешь около 40тыс.р., ты как то ожидаешь уровень повыше, чем в районой поликлинике. И когда тебе говорят " Вы вообще то еще такой-то анализ сдать должны были, что в интернете сложно почитать? Я вам объяснять не обязана", услышать в ответ "а вы там не охренели?" это не хамство, это реакция человека, который просто в шоке. Но это была разовая акция, на следующий день терапевт была очень даже мила. И второй минус это само обследование за которое мы отдали 2200 и которое действительно буквально один день. А поскольку терапевт вдруг открыла нам страшную тайну того, что анализы то не все, то и деньги эти были бы выброшены на ветер, если бы не мои друзья и ваш прекрасный хирург. Тут прям огромное ему спасибо, пошел нам на встречу, подсказал и помог. Но почему это обследование действительно лишь один день? Для нас так и осталось загадкой. Мне была доверена самая важная миссия, доставить папу домой. Но беда заключалась в том, что телефон его отключился. Побродив по больнице, я поняла что самостоятельно папу мне не найти, пришлось обратиться к администратору. И тут случилось чудо - в два щелчка мышью, моя пропажа была найдена. Оказывается все нахождения в кабинетах регистрируются. И никого мои просьбы не раздражали, никто не возмущался. Операция прошла хорошо. Пациент счастлив и все видит. Мне центр тоже понравился, здесь действительно все для людей, от первоклассных хирургов, до чистоты и удобства территории.

Обратилась в МНТК в 2012, в октябре. Была миопия (достаточно серьёзный минус, плюс астигматизм). Решилась на операцию. Прошло 3 года, с уверенностью могу сказать - всё удалось! Забыла, что такое близорукость! Совсем недавно была здесь же, на диагностике. Всё СУПЕР. Всё на уровне, начиная с гардероба. Везде чисто, четко, продумано. Работает электронная очередь. В восторге от этой клиники. Как было бы хорошо, если бы в районных поликлиниках хотя-бы частично было так всё организованно. Может быть, кому-то не нравится такой поток, но лично меня на все 100% устраивает ситуация, когда пациенту не надо думать вообще ни о чем. Не надо ходить, бродить в поисках кабинета, занимать очереди. Никаких "я только спросить" и "мне на минуту". Единственное умственное усилие, которое требуется от пациента – подписать договор о предоставлении медицинских услуг, все остальное за Вас делают - направляют, вызывают, объясняют. Отличный подход к пациентам и приятная обстановка! О чем жалею? Что не сделала коррекцию раньше. (Не пришлось бы до 29 лет ходить в очках). Результатом операции довольна невероятно! Уже утром следующего дня сказала: «Вау, я вижу!!!» Р.S. Оперировал Бурилов К. Б. (с уверенностью могу сказать: Бог на небе, он в операционной на Земле). Врач потрясающий! Специалист замечательный! Необыкновенный доктор! Просто ВОЛШЕБНИК! Мастер своего дела! С проблемой глаз и зрения только к нему. Спасибо МНТК, спасибо Фёдорову за его технологии, и отдельное спасибо Доктору за замечательный результат коррекции.

Уважаемые пациенты, которые собираются сдавать анализы быстро и платно в МНТК, хорошенько подумайте. Дело в том, что никто заранее не предупреждает, что в самом МНТК у вас возьмут только кровь из вены, а на все остальное отправляют в обычную поликлинику (правда, не очень далеко). Будьте готовы стоять в общей очереди и потерять полдня и кучу нервов. Может оказаться, что ЛОР принимает только после обеда, но в регистратуре поликлиники посоветуют попросить стоматолога проставить дополнительную отметку об осмотре, но деньги-то уплачены!!! Кроме того, результаты анализов вы должны будете дожидаться и забирать самостоятельно. Есть вопрос к администрации МНТК, почему нельзя эту процедуру как-то оптимизировать, хотя бы забирать результаты к терапевту клиники централизовано, ведь заранее известно, кто сдает анализы, а если возникают проблемы, то сообщите об этом пациенту заранее. Берите за это, в конце концов, дополнительные деньги. Или по честному информируйте пациентов о том, что они получают за свои не такие уж маленькие деньги.

Спасибо Шарохину Михаилу Александровичу!Сделали зондирование слёзного канала двухмесячному ребенку.Результат не заставил себя ждать.Уже на следующий день глазик выглядел абсолютно здоровым!Очень вам благодарны!

ЧТо за дерьмовая шаражка. Прошли обследование за 2200руб, врач назначил дату когда прийти записаться на операцию. Пришли в назначенную дату 21.09.2015, врача Корпеева 21 сентября 2015 не оказалось на месте (в командировку уматал). Пришли через день-назначили операцию, но как оказалось прошел месяц с обследования (по вине отсутсвия доктора) и содрали очередные 2200р на обследование. Прошла операция ФЭК+ИОЛ доктор озвучил сумму 45000руб, но денег взяли 48300руб. Через несколько дней собрались делать операцию на второй глаз, сломался аппарат Ласик, 07.10.2015 уточнили что аппарат сделали, но карту закрыли, хотя со дня последнего обследования прошло чуть больше недели и опять содрали 2200руб ЗА ЧТО!!!!!! Что за беспредел!!!!!!

Доброго дня. Сделала 2ую операцию в вашей клинике. Оперировалась у доктора Морозовой И.М., очень осталась довольна работой врача, все предельно ясно объяснено, выбрали линзы Restor Akry Sof. Поток пациентов очень большой и у доктора хватает терпения на каждого пациента, тем более что основная масса это люди преклонного возраста, которые плохо слышат и соответственно плохо видят. Желаю Инне Михайловне здоровья, счастья, успехов в ее сложной и ответственной работе. Но так же хочется отметить работу других сотрудников. Очень возмущена работой Администратора , оформляющая пациентов в стационар на первом этаже клиники, которая работала 30.09.2015г. Очень по хамски себя ведет, хамит и кричит на пациентов, а так как я уже писала что основная масса пациентов это люди преклонного возраста, плохо слышат и конечно же видят, очень за них обидно. Уважаемая Администрация клиники, очень вас прошу, полечите нервы сотруднику и составьте беседу о надлежащем поведении, скажу честно, очень хотелось заступиться за каждого обиженного старика, Очень осталась довольна операцией и очень возмущена приемом Администратора.

У меня врожденная частичная атрофия зрительного нерва левого глаза. Присутствует расходящееся косоглазие. С возрастом стало заметнее, и я решила обратиться в мнтк. В конце июля я прошла обследование, и даже не верила в то, что в моем случае возможно что-то сделать (я конечно имею в виду косметический эффект ). 29 сентября мне по квоте сделали операцию. Оперировала меня Анциферова Наталья Геннадьевна. Сказать честно, я даже не знаю, как передать свои эмоции. Наверное это сравнимо с тем, если бы ты, скажем, был всю жизнь очень полным, и в один миг стал стройняшкой! ) эта операция поменяла мою жизнь. Пишу и плачу ) дай Бог, чтобы эффект от операции продлился как можно дольше.. Я смотрю в зеркало и вижу новую себя, вижу глазик, который смотрит прямо ) я такая красавица ))) Хочу отметить, Анциферова Наталья Геннадьевна это золото. Безумно приятная женщина, красивая, спокойная. Операция прошла очень легко. Меня многие пугали, да и сама конечно немного боялась, все таки глаз. Но я с уверенностью могу заявить, что это абсолютно не больно, безопасно, на высшем уровне. Анестезиологи работают шикарно, да и вообще, когда попадаешь в операционную, видишь "улей". Все организовано, отлажено, у каждого своя задача. Все четко и без заминок. Вообще, персонал клиники вежливый и улыбчивый. Отзывчивый. Спасибо руководству за таких сотрудников! В палатах чистенько, кормят замечательно. Да, есть ожидание. Очереди. Но к этому нужно отнестись с пониманием : в день оперируется до 150 человек! Вы только представьте масштабы! И каждому нужно уделить внимание, дать рекомендации. Многие люди имеют проблемы со зрением, конечно будут очереди. И это прекрасно, что мнтк может стольким людям помочь. Спасибо Вам огромное! А тем, кто не может решиться, решайтесь обязательно! Жизнь так прекрасна, не тратьте время на страхи и сомнения! Если есть проблемы с глазками- только в мнтк.

Пришли на прием с ребенком (1 год) в педиатрическое отделение. За 2 недели записались на определенное время. Быстро прошли процедуры подписания договора и оплаты. Но дальше все пошло не так быстро. 3 часа!!! мы провели в коридоре в ожиданиях и параллельно нас вызывали на осмотр. процедура осмотра, закапывания глазок провела не более часа. По итогам нам поставили не верный диагноз, такое возможно, что после 3 часов ожиданий ребенок стал капризный. Но врач уверил, что все ему удалось разглядеть. Отношение врача безразличное, никаких комментариев и советов, сухой осмотр и заключение на бумаге. Единственное спасибо медсестре из первого кабинета, лишь с ее помощью на нас хоть кто то обращал внимание. По итогам пошли в другую клинику к хорошему доктору, кандидату мед наук (не буду писать название клиники), который провел осмотр, дал рекомендации и вписал очки и ребенок стал значительно лучше видеть и себя чувствовать.

Всем добрый день! 14.09 делали операцию у Плисова Игоря Леонидовича. Спешу оставить самые теплые и искренние слова благодарности. У врача ну просто золотые руки, не хватает слов, чтобы высказать словами. Игорь Леонидович очень располагает и внушает доверия. При выборе врача отталкивалась от рекомендаций знакомых, а когда загуглила, поняла, что это несомненно мастер своего дела. Теперь все наблюдения только у него. Если говорить о самой клинике, то вполне уютно, комфортно. К счастью, у нас не было казусов ни с чем! Дежурный врач, дежурные по этажу очень приветливы и отзывчивы. В палате чисто, кормят вкусно. Цены приемлемы, как на мед. услуги, так и на проживание. Еще раз огромное спасибо Игорю Леонидовичу, теперь у нас очень красивый глазик,я счастлива!!!

Здравствуйте уважаемые сотрудники клиники и читатели!!!!Начну немного с предисловия.Я с самого детства имела плохое зрение,к 28 годам миопия была -7.5.Не хочу даже вспоминать все ужасы и проблемы.которые сопутствует плохому зрению,люди с такой проблемой меня поймут.Я мечтала сделать операцию по коррекции и ВИДЕТЬ.И вот три года назад мы с семьей переехали в Новосибирск,я прошла обследование в вашей клинике,и спустя два года снова записалась проверить стабилизировалась моя близорукость или прогрессирует.Прошла обследование,близорукость моя стабилизировалась и решилась на операцию на конец то.Деньги конечно не малые,заняла у родных,ждать больше не могла.Я до конца не верила,что смогу видеть всю прелесть мира,который был в размытых красках.Я сдала анализы буквально за один день там же в клинике ,за обследование отдала 2600,могла бы и у себя в поликлинике пройти необходимые анализы.только там запись к некоторым специалистам была через две недели,я не хотела тянуть с этим.С результатами анализов пришла к замечательному хирургу Ренату Шагитовичу Садрутдинову,который дал надежду что я смогу видеть без толстенных линз,которые уродовали .как мне казалось,мое лицо).Так же предупредили меня,что возможно останется небольшой минус,т.к миопия высокой степени и роговица слишком тонкая.Спросили,когда я буду готова на операцию,я ответила что на следующий день.И вот он настал,страха не было так такогого,просто не верилось в то что мир наконец то станет для меня открытым и ярим!приехав в клинику я сняла очки и положила их в футляр со словами- я вас больше не надену!!!!!!!и в душе как то защимило недоверчиво,как будто они улыбнулись и ответили-мы отработали свое,прощай!!!После проверки зрения,отправили в операционную.Там нам оперирующим дали одежду,которая закрывала полностью нас)Штаны,которые завязывались на поясе и были одним размером для каждого пациента,сверху такая же рубаха и бахилы поверх сменной обуви.Медсестра сказала,чтоб умыли с мылом лицо и руки,на мне косметики не было,но все равно настояли.Блоки операционной были небольшие,но их было множество,так же как и пациентов,все сидели белые как стены и в одинаковой форме)меня это не много даже развеселило,пациенты даже не смотрели на друг друга,все сидели молча и каждый наверное боролся со своим страхом сам.Напротив нас находилась операционная,в которой проводили операцию.И как только дверь операционной открывалась,пациенты вздрагивали от этого и внимательно наблюдали за счастливчиком,который уже вышел.Мне закапали капельки и веки стали онемевшими)через минут пять зашла я в операционную.Не буду описывать операцию,только хочу сказать ,что это НЕ БОЛЬНО!самое неприятное ощущуение,когда ставят кольца на глаза ,чтоб срезать роговицу,мне срезали ее лазарем,была альтернатива еще механически.Где то минуты две,может и меньше на один глаз делали срез,после меня отвели на следующий аппарат,там вовсе 35 секунд операция .только неприятный запах был,врач сказал,что это запах моей близорукости,когда сжигали диоприи.И все!я после операции сразу начала видеть лица людей,которые до этого были размыты.После операции час где то ждала врача,пока он закончит операцию ,чтоб посмотрел как все прошло.Глаза резало ,надела сразу очки затемненые,слезы текли не много,хотя я прочитав отзывы на флампе,набрала с собой столько носовых платков и салфеток!там говорилось о том ,что слезы рекой!!!я видела!я видела так,что никогда так не видела,очки я носила с линзами на две-три диоптрии меньше.Это такое счастье ВИДЕТЬ!!!Делала операцию 17 сентября 2015 года,прошло 6 дней,я сижу за компьютероом не долго,смотрю телевизор!На мир взглянула по новому!он так прекрасен!!!Спасибо большое врачам я очень благодарна Вам за то что вы вернули мне жизнь,в прямом смысле слова!!!!за операцию я отдала в общем 80 тысяч рублей.всем здоровья и отличного зрения!!!

Плисов Игорь Леонидович, третье офтальмологическое отделение. Наверное, я родилась под счастливой звездой, если попала к нему на прием и операцию. При входе в операционную столбенеешь от страха, но это проходит, когда он приступает к работе. Становится неважно, что разрезают мышцу и потом что-то там зашивают , просто доверяешь, а собственно больше ничего и не остается делать в твоем безвольном горизонтальном положении =) Одну звезду снимаю за работу отдела координации, который не оправдал своего названия, операцию назначили на время отпуска врача(менять специалиста я не планировала, хоть они и все наверное замечательные) и пришлось кардинально менять планы и пересдавать некоторые анализы. Уважаемый администратор, передайте самые теплые слова этому чудесному врачу с большой буквы В и счастливому человеку, ибо он нашел свое призвание ( сама стесняюсь). У клиники действительно очень большой поток пациентов, вряд ли такое количество людей обращалось бы сюда, если бы все было так плохо, как иногда об этом пишут. Может мне просто повезло, удачи Вам, берегите своих врачей, а они, дай Бог, сберегут нас.

Если есть желание окунуться в Совдепию, то вам сюда. Позвонила узнать стоимость операции, мне сказали от 2000 до 10000, но засомневались и отправили уточнить по номеру 3404258. По этому номеру мне голосом сонным и безучастным задали дважды вопрос, который я ни как не могла разобрать, но догадалась, что спрашивают, есть ли направление, после чего озвучили стоимость в 11810..... и это на простейшую операцию, которая в коммерческой клинике ( для сравнения узнавала) стоит 5700, а в областной больнице около 5000! Я конечно могу предположить, что врачи в мнтк нереальные профи, но я это выяснять не намерена. Подобный тон точно не стоит 12 тысяч, что бы за мои же деньги мне вот так отвечали... А главный вопрос -откуда такие цены?? Что за бред...

Огромное спасибо докторам Пузыревскому К.Г , Плисову И.Л ,за чуткое и внимательное отношение и профессионализм ,моей дочери (6лет) БЫЛА ПРОВЕДЕНА ОПЕРАЦИЯ ПО КОСОГЛАЗИЮ ,успешно, безболезненно .Огромное Вам спасибо и здоровья Вам и Вашим семьям. Мы не зря проделали 4000 километров чтобы приехать в Новосибирск именно к Вам!!!

Это второй мой отзыв о Микрохирургии глаза. На этот раз хочу сказать большое спасибо его сотрудникам. В 2009 году я встал в льготную очередь на лечение. Но в этом году выяснилась, что меня в списках нет. После того как я написал жалобу, меня восстановили в очереди. И вскоре я ей воспользуюсь, сегодня во время обследования выяснилось, что мне необходима операция по удалению катаракты. Большое спасибо за правильную реакцию на жалобу. Читая другие отзывы, я понял, что организационная работа слабое место центра. Но самое главное, что там прислушиваются к замечанию пациентов и готовы меняться к лучшему. Что же касается качества диагностики, и лечения то здесь МНТК идет впереди всех. За небольшие деньги вам за короткое время проведут полное обследование. Выдадут детальное заключение. Что немало важно сотрудники в общении вежливы, внимательно выслушивают жалобы на здоровье глаз. Уже раз они мне сохранили зрение, вовремя проведя лазерною коагуляцию сетчатки. А в районной поликлинике окулист этот ритинальный разрыв даже не смогла обнаружить. Новосибирцам повезло, что в нашем городе есть такой замечательный глазной центр, обращайтесь, не пожалеете.

Ужас! Позвонил 09.09.2015 в 9:20, операторы по т. 209-00-44, в рабочий день и рабочее время не берут трубки - звонил неоднократно! Дозвонился (со второго раза) на ул. Железнодорожную, по т. 218-53-06, попросил руководителя - не знают своего руководителя (может специально не сказали). В разговоре чувствуется, что Уважения к Клиенту ни какого! Вообщем, хотел сделать л/коррекцию - не рекомендую делать у них!

Правила посещения созданы, чтобы сделать ваше пребывание комфортным... Втроем не пускают - "стойте, ждите", "снимите пиджак" - гардероб не работает. Где комфорт? А говорят, что в бесплатных плохо лежать...

Добры день! Моей маме 64 года. У нее катаракта. В местной поликлинике сказали, что делать операцию старым методом еще рано (должен затвердеть или "созреть" хрусталик), а вот платно современным оборудованием можно. Подскажите наши действия, стоимость операции и сопутствующих услуг. Карточка, анализы и заключения у нас на руках. Спасибо!

пришлось нам обращаться в этот центр, проснулись как-то с утра, а у ребенка веко наплыло на глаз и не открывается(((По месту жительства конечно очередь нам никто не дал на тот злополучный день и приехали мы сюда. Здесь в течении нескольких минут нас приняли, проверили на современной аппаратуре и сказали, что застужен тройничный нерв, выписали план лечения и сказали когда нужно будет показаться вновь. Спасибо вашему коллективу!

Тоже внесу ложку дегтя в эту бочку "меда". Обследовали сына, школьника, записались, пришли.... И началось....Нерациональное посылание то в дверь то за дверь, ничего не говорят-вытолкали ребенка и тишина. Я спрашивала, что теперь, куда идти - молчание, потом рявк "ждите за дверью". Вопрос персоналу: вы с жиру охамели, если за платное обследование такое безобразное обслуживание?! Кроме того, провели в этой ПЛАТНОЙ больничке около 4х часов! В итоге: записывались к мужчине, а принимала какая то женщина! Это нормально вообще?! Я платила, а обслужили хуже, чем в бесплатной поликлинике! Безобразная больница стала, опозорили основателя и уважаемого человека в хлам!

В 2009 году в центре я прошел обследование, во время которого были обнаружены ритинальные разрывы. Была назначена лазерная коагуляция сетчатки. Лечение прошло успешно. Порадовал высокий уровень медпомощи, внимательное, вежливое отношение персонала. Я являюсь инвалидом 2 группы по общему заболеванию, каждая копейка на щиту. Поэтому лечение проходил по медицинской квоте – бесплатно. Сразу, в день операции с выписной справкой подошел к окошку координационного отдела, чтобы снова встать на льготную очередь. Пока она подходит, с глазами, еще что ни будь, может случиться. В районной поликлинике окулист на приеме смотрит глазное дно только через узкий зрачок, и то не всегда. ВГД тоже проверить не могу, доврачебный кабинет отправляет к окулисту, а он обратно в доврачебный. За последние 6 лет измерял его только 1 раз в МНТК и еще один раз, в прошлом году, в диагностическом центре Гор больницы. Так что ни какого наблюдения по месту жительства, рекомендованного центром нет. Прошло почти 6 лет, как я стою на льготной очереди на бесплатную диагностику и лечение. В этом году решил пойти в МНТК узнать, долго ли осталось ждать. Сотрудник мне сказала, что меня вообще нет в списках. Тогда, 6 лет тому назад, у меня закрадывалось сомнение, что работник координационного отдела меня обманула. Во время оформления она не печатала, а лишь раз нажала клавишу клавиатуры и предупредила, что ждать нужно будет очень долго, возможно более 8 лет. Все эти годы отгонял от себя мнительные мысли, просто от медицинского учреждения такого высокого уровня хамского отношения к пациентам не ожидал. По ее вине я провел в напрасных ожиданиях 6 лет. Если не положено так бы и сказала. Причем выудить информацию о том, что меня нет в списках смог только у третьего сотрудника, двое сделали вид, что льготной очереди не существует вовсе. Написал жалобу на отдел координации. Пришел ответ с перечнем статей, об оказании медпомощи у нас в стране. А что касается конкретно моего случая - отписка, мол, невозможно разобраться, прошло много лет. Но подобное отношение к пациентам в этом отделе сохраняется до сих пор. Хочу пожелать центру внимательнее относится к подбору персонала, что бы впредь они не позорили академика С.Н. Федорова. Конечно самое главное сохраненное зрение, но как говорится, театр начинается с вешалки. То есть негативные эмоции испытанные пациентом во время регистрации могут сказаться на общем результате лечения.

Добрый день! Ходим на обследование с ребенком. Даже не буду говорить о компетентности мед. персонала и качестве оборудования - я ведь дилетант в этом деле. Что нам нравится: 1. нам поставили подозрение на глаукому и теперь наблюдают нас. Скорее всего, никакой глаукомы нет, а просто у нас строение глаза специфическое. Но когда мы ходили на прием в поликлинику, никто даже и намека не сделал, что надо бы провериться. 2. Предварительно записываемся по телефону (в местной поликлинике, например, я 2 раза в очереди простояла и так и не взяла талон к окулисту), приезжаем, очередь везде электронная. Да, мы первый раз тоже запутались - куда идти и в какой кабинет сидеть. Но для мед. учреждения такого уровня и масштаба это нормальная ситуация - поток пациентов просто огромный. 3. У нас, например, обнаружили какое-то пятно в глазу, за которым теперь необходимо наблюдать и продлили карту на год. Это значит, что в течение года мы приходим на консультации бесплатно - а это не может не радовать. я была очень удивлена и даже не верила мужу, что нас примут без денег... 4. Да, конечно, стоимость обследования не маленькая, но, учитывая, что альтернативой является поход в местную поликлинику, куда просто не запишешься и где прием ведет не понятно какой врач с не понятно какой квалификацией, все-таки выбираем МНТК. Если надо просто пройти мед. комиссию, можно, конечно, и в поликлинику сходить. Если возникли проблемы со здоровьем - нужно идти к нормальным специалистам, которые работают на нормальном оборудовании. 5.Из минусов: иногда просто не возможно дозвониться. Мы как-то записались на примем по телефону горячей линии, а потом сын заболел и пришлось отказываться от посещения. Дозвониться не смогли, пришлось писать на почту, что не придем. Правда нам после этого перезвонили и мы перенесли прием.

Добрый день! Была на консультации в вашей поликлинике, врач рекомендовал операцию по укреплению сетчатки. Подскажите нужно ли записываться заранее, если я решила делать платно? Нужно ли сдавать анализы? Операция делается сразу на оба глаза или каждый по-очереди с временным интервалом (недели,месяц)? И главный вопрос: почему врачи об этом ничего не говорят на приеме, чтобы человек готовился к операции? Памятка, которую дают не отвечает на эти вопросы. А сам сразу всего и не собразишь после 5-ти часов хождения по кабинетам, да и еще после таких результатов!

Из-за плохого зрения приходится посещать офтальмолога. В МНТК я успела проверить только зрение и больше сюда не пойду! 1. Ехать очень далеко, даже от Маркса. 2. Очень много народу, прям куча, я бы сказала. 3. Непонятно куда идти и что делать. 4. В регистратуре никто не хочет работать. 5. Ждала месяц, чтобы попасть к врачу. 6. Очереди! Ожидание там выматывает, идите туда, сюда, подождите за дверью, все очень быстро. 7. Поставили диагноз, отправили на операцию, ничего не объяснив толком. (Как потом оказалось, все в порядке было с глазом, операция не требовалась, когда я проверилась в другой клинике.) Вот вам и государственное учреждение!

Я отношусь к категории людей, которые к врачу идут, если уж совсем плохо. В поликлинике свой я не была ни разу. И к окулисту врядли бы пошла, если бы не моя сознательная семья, которая отправила меня на обследования. Записываться нужно заранее по телефону. Почти за месяц. Подъехав к медцентру, я подумала - вот что бывает, когда деньги вкладывают туда, куда нужно. Огромная, чистая и невероятно ухоженная территория! Красивые цветы, фонтан, газон. Новые здания. Внутри все очень на уровне, все кабинеты логтчно и удобно расположены. Везде стоят диванчики. Очень круто, что вас вызывают по фамилии на нужные обследования, нет хаоса в очередях. Оборудование, на котором работают специалисты, новое. А еще его протирают после каждого посетителя! При таком огромном потоке людей, все врачи милые, внимательные и дружелюбные. За полное обследование, которое заняло 4 часа, я потратила 2200 рублей. При этом я получила развернутое обследование и рекомендации по лечению. Второй прием будет бесплатный. Кроме обследований, тут делают всевозможные операции на глазах. Очень здорово, что у нас в городе есть медучреждения такого уровня.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста нам после операции назначили контроль осмотр через 2-3 месяца , нужно ли нам записываться к врачу ? И платно это будет? Если да то примерно сколько?

Нам очень понравилось!!! Всё на высшем уровне,персонал хороший, все внимательные, врачи всё подробно объясняют. Спасибо большое ПУЗЫРЕВСКОМУ К.Г за операцию и вообще всем врачам которые нас смотрели и всё объясняли АНЦИФЕРОВОЙ,ШАРОХИНУ и всем мед.сёстрам! Огромное вам всем спасибо!!!! ни разу не пожелала что мы обратились именно к вам ! Удачи,здоровья вам и процветания ! Ещё раз СПАСИБО!!!!

Организация работы с пациентами ужасная. 12 августа 2015 года приехали с ребенком 4 лет на диагностику. Запись по телефону была на 12 часов. Получили талон в регистратуру Д 224 примерно в 11-30. Подошли к регистратору около 12-50. Оплатили в кассе 12-58 и прошли на 6 этаж к кабинету N1, отдали карту пациента. ПРИГЛАСИЛИ ТОЛЬКО В 14 часов дня. Ребенок в процессе ожидания заснул. Покормить ребенка условий нет. Да даже сидячих мест мест почти нет. Минут 20 он спал у меня на руках, пока я смог присесть. В коридоре душно, тесно, шумно. В общем платно туда ходить точно не стоит. А если обследование будет более часа - ребенок точно получит негативнейший опыт от "профессиональной работы" персонала и чувство сильного голода,так как от появления тут до выхода пройдет не менее 3 часов. И это не считая времени на дорогу По состоянию на 16 часов и ожидание выписки уже более 40 минут отношение совсем не улучшилось. Получили выписку в 16-27. Итого 5 часов из которых 4 часа тупое ОЖИДАНИЕ. С не уважением, папа пациента.

А есть те счастливчики, которые дозванивались на Колхидскую 10? Звоню несколько дней, автоответчик говорит, что мой номер сохранен, но записаться так и не удаётся (( где в нашем городе ещё есть клиника, в которой мне могут дать заключение о возможности родить самостоятельно при миопии высокой степени?

Здравствуйте! Планируем приехать с ребенком к вам в сентябре на консультацию, дочке 2 года, не хочется провести целый день в клинике. Если мы приедем без предварительной записи, как долго,примерно,продлится ожидание,диагностика,консультация?И ещё, не подскажите гостиницу недалеко от вашего Центра!Спасибо!

От врача зависит всё! Наблюдаюсь в МНТК более 20 лет, еще в 14 делала две операции. На коррекцию зрения пыталась решиться 10 лет назад и 3 года назад, но консультация лазерного хирурга увеличивала мои страхи, на что я разворачивалась и уходила домой. Хирург говорил сухими терминами, без какого-либо личного отношения, как будто, читал написанный скрипт. На мои вопросы: "Есть ли риск?", отвечал: "Мы не гарантируем 100% результат". На мои опасения, что будет, если я попаду в те не 100%, доктор говорил про трансплантацию роговицы и проч.страшные штуки. Он не обманул, не был резок, но сухость, скупость слов работали на увеличение моих страхов. В этот раз я пришла с очередной попыткой и, оказалось, о чудо! "Мой врач" в командировке! Ура! Меня взялся консультировать Бурилов Кирилл Борисович. Такого внимательного, тактичного отношения я не помню даже в именитых частных клиниках города. Он не пожалел времени и мягко, подробно рассказал все нюансы, показал ролик, показал этапы операции на макете глаза, объяснил все мелочи настолько подробно, что у меня даже вопросов не возникло. Страха - ни капли! Коррекция прошла прекрасно. В процессе коррекции он всё комментировал и даже вёл отсчет по секундам неприятных моментов операции. Восстановление - идёт очень быстро. После коррекции Кирилл Борисович рассказал о возможности получения налогового вычета и порекомендовал обратиться за этим вопросом в кассу. Единственное о чем жалею, что 10 лет назад мне не встретился такой доктор, что не "прозрела" раньше, что столько лет могла видеть чисто, хорошо, наслаждаясь каждым днём. Спасибо большое, доктор!

Это просто беспредел! Так опустится в глазах пациентов - это нечто! Наблюдаюсь в мнтк уже более 20 !!! лет, еще Федоров был жив! Такого хамского отношения, я еще не видела, помимо того, что пробыли там полдня, заплатив 2600р ребенку не выписали очки и не полностью проверили зрение!!! Мы, что такие деньги заплатили,чтобы просто закапали капельки и мы ушли??? Пошла к администрации в 204 каб так меня бабуля накрыла таким матом,да еще угрожать стала! Сказала: Вы вообще к нам больше не ходите! Федоров наверно в гробу перевернулся! Довели многодетную мать до слез, оскорбили да еще обворовали! иначе никак не скажешь взять деньги и не оказать услугу еще матом покрыть, НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЛЮДИ И НЕ НОСИТЕ ИМ ДЕНЬГИ! ОНИ САМИ ГОВОРЯТ,НЕЧЕГО К НИМ ХОДИТЬ! Отношение хамское, компетенции ноль, буду в Роспотребнадзор писать, а за оскорбление заявление напишу. Нелюди, а не врачи!

31 Июля 2015 проходила здесь обследование. Претензий к врачу нет. Но есть претензии по оплате. Записались за 3 недели на время 11-30. Зарегистрировались, а оплатить нет возможности, так как у кассы обед. Причем когда он начался и когда закончится-данных нет. Просто висит бумажка "ОБЕД". Пришлось искать кассира. В больнице пробыли 2 с лишним часа, везде очереди, не огромные, но есть. На самом обследовании в общей сложности была минут 15. Именно из-за работы кассы, довольно-таки высокой цены обследования и очередей ставлю 4

На твоих диванах сходим с ума мы… Возила в МНТК маму на консультацию. Перед операцией она хотела узнать мнение других специалистов (вдруг и без операции можно обойтись), а также думала над тем, где, если что, лучше сделать операцию. Я специально взяла день отпуска, чтобы не оставлять маму одну. Приехали мы примерно в 9.15. В голове крутилось "Раньше сядем, раньше выйдем". Но не тут то было… Боже, какой же тут поток людей!!! И приезжие с сумками/чемоданами, и местные, и старики, и дети. Чувствовала себя маленькой рыбешкой в огромном косяке. Сначала ожидали очереди в регистратуру, постоянно пялясь на электронное табло в надежде увидеть свой номер. В регистратуру попали лишь в 10.30, хотя были записаны на консультацию на 10.00. Позже я поняла, что время записи по большому счету ни на что не влияет. После регистратуры нас отправили в комнату ожидания, где по громкой связи врач вызывает в кабинет. Комната ожидания порадовала наличием мягких диванчиков синего цвета. Тогда я еще не догадывалась, что проведу в ожидании весь день. Схема движения по кабинетам была очень странной, что-то типа А – Б – В – Г – выйти и подождать – Г – В – Д – выйти и подождать – Д – В. Я и сидела, и лежала на диванчике, не выпуская из поля зрения маму. Какие только позы в тот день я не принимала))) От скуки спасал лишь бесплатный wi-fi. В туалетах, сколь часто там не убирали бы, все равно не айс. Видимо, сказывается огромное количество посетителей. Ближе к обеду захотелось кушать. Буфета нигде не наблюдалось, узрела лишь аптеку. Мною была поглощена гемотагенка и ореховая смесь. Отпустило ненадолго. Поскольку особо делать было нечего, тупо бродила по МНТК, когда мама заходила в очередной кабинет. В результате успела познакомиться с персоналом. Они то мне и раскрыли страшный секрет – местонахождение буфета. В буфете особо поживиться было нечем. Взяли 2 бутерброда с сыром, чай и кофе. Сыр на удивление был вкусным, в чай мне все-таки насыпали сахар, хотя я просила без и не платила за него. Самый большой минус – в буфете практически не слышно, когда врач вызывает по громкой связи. Я абсолютно случайно услышала, что маму приглашают в очередной кабинет. Вышли из МНТК примерно в 16.30 с четким пониманием, что здесь "за ваши деньги любой каприз". Мы были измотаны. В первый раз в жизни у меня промелькнула мысль "лучше бы я пошла на работу"… По итогу в МНТК мы не вернулись. Маме благополучно была сделана операция в Кемерово абсолютно бесплатно.

На прошлой неделе в очередной раз оперировался. По сравнению с прошлыми годами МНТК ввёл новую опцию - возможность расчёта по пластиковой карте, что, на мой взгляд, надо было сделать давным-давно.

НЕТ ПРОФИЛАКТИКИ. Здесь Касса! Если ты нуждаешься в дорогой процедуре, операции, и у тебя есть на это деньги, то Добро пожаловать! Если ты, вдруг решил не допустить операции, приехать провериться, диагностику пройти, заплатить денежку вне очереди за консультацию хорошего специалиста, будь готов: 1. Потратить половину рабочего дня на бегание из кабинета в кабинет 2. Терпеть душное пространство без кондиционеров 3. Недоуменное выражение лиц врачей на просьбу рассказать о профилактике: "Ты спрашиваешь, что тебе сделать, чтобы в будущем нам не платить денег за вмешательства?!!!" Мой Диалог с врачом в кабинете лазерной коррекции: - "Так, вы будете или нет делать лазерную коррекцию?" - "А надо? Вы мне, как доктор, скажите все За и Против" - "Так, вы идите, сначала решите, будете вы делать или нет, а потом приходите". - "......." Мой диалог с врачом из кабинета подбора коррекции: звонит сотовый, врач явно хочет поговорить и я как бээ мешаю за свои деньги тут - "Ну, что там у вас?" - "Вот, врач отправил к вам подобрать коррекцию, линзы, говорит, я не правильно выбрала" - "Да ну, нормально! Че вам 600 р лишние за подбор платить, округлите примерно, да и все..." - "Кааак примерно....мне 600 не жалко" - "Да нормально у вас все...идите" Диалог с врачом: - "Доктор, подскажите, какую делать профилактику от болезней глаз. Если у вас нет времени, то направьте в городе куда и к кому за такой профессиональной информацией. Глаза устают, краснеют. Что делать." - "Мы ничего такого не назначаем. У вас все хорошо, до свидания." Вообще, надо сказать, фраза "Мы такого не назначаем коронная!!!" Моя подруга приехала из другого города с диагнозом и назначениями, в которых сомневалась. Мы вместе приходили. Так на все ее вопросы, правильно или нет ей назначили. Ответ был один "Мы такого не назначаем". Я спросила про пару аптечных препаратов можно или нет, эффективные ли, но тоже как мантра "Мы такого не назначаем". Потому что плохие препараты или потому что не знают, или просто не хотят говорить...интуиция вам в помощь. Так что...если вы еще здоровы..то делайте все сами, ищите информацию сами, профилактируйте сами...здесь вы проф.поддержки не найдете.

Здравствуйте, меня зовут Катерина. В апреле проходила диагностику после кератита. Тогда врач Быков И.Ю. сказал, что по параметрам глаз противопоказаний в Лазерной Коррекции нет. На тот момент, ясное дело, что её нельзя было делать, т.к. недавно кератит был. Вот хочу сделать Лазерную Коррекцию. С чего надо начинать: идти сначала к вам на диагностику, а потом уже по терапевтам-стоматологам-и прочим и сдавать анализы? Или же наоборот: лучше прийти на диагностику уже с имеющимися анализами и заключениями от терапевта-стоматолога и прочими анализами, которые перечислены в Перечене анализов для прохождения лечения по ОМС, платным услугам? Заранее спасибо

Здравствуйте, моего отца направляют на консультацию к вам институт. Диагноз: оперированная глаукома, осложненная катаракта, ПЭС обоих глаз. Рекомендовано: ФЭК+ИОЛ в условиях стационара. В нашем городе нет нужного оборудования для проведения операции. Очень много хороших отзывов о вашей клинике, подскажите возможно ли лечение с таким сложным диагнозом. Заранее спасибо, Татьяна.

Здраствуйте меня зовут Елена мы уже месяц не можешь с мамой до вас дозваниться звоним на номер (383) 209-00-44 меня отправил мой врат к вам на обследования на счет косоглазие , врачи говорят что нельзя нечего сделать, но я всеравно настояла на своём и они посоветовали вашу боьницу надеюсь вы мне поможите)))

Здравствуйте,у моего ребенка косоглазие непостоянное,очень переживаю...не хотелось бы так ходить...все спрашивают -а что у вас с глазками?а сердце кровью обливается...посоветуйте с чего нужно начать...нам 9 мес.и можно ли в этом возрасте делать операцию?

Здравствуйте Я с ребенком записана на обследование на 10 августа к доктору Пузыревскому по поводу косоглазия у нас направление на операцию ,у меня вопрос : Если после обследования нас направят на операцию сколько дней потребуется провести в МНТК? Вопрос с билетами, мы уже сейчас будем бронировать и не хотелось бы лишние дни проводить так как мы из далека. С уважением Анна Романенко

здравствуйте в сентябре 2014 года делала операцию на глаза все очень понравилось врач был Кирилл Бурилов большое вам спасибо зрение 100%.

Вчера выписались из МНТК с ребенком, после операции по коррекции косоглазия. Клиника оставила впечатление ооочень приятное! Внизу чувствуешь себя немного как в аэропорту - залы ожидания, много людей, движение и громкие оповещения кому куда зайти. Зато много света, все отлажено, все очень понятно - куда идти и что делать. В детском отделении очень приятные девушки - специалисты провели обследования на аппаратах, капали в глазки, проверяли остроту зрения, все очень доброжелательно и профессионально! Кстати, все быстро, долго нигде не задерживались. В палате тоже все супер - палата двухместная, очень чисто, ощущение, что ты не в больнице, а в гостинице. Есть шкаф, в который можно спрятать личные вещи, есть душ и туалет, в столовую приглашают по громкой связи. И отдельное спасибо Константину Геннадьевичу Пузыревскому за операцию! Угол косоглазия явно уменьшился, ребенок после операции уже вечером скакал и прыгал, был бодр и весел. )) Нам, видимо, еще придется вернуться для последующих операций, но мне как маме теперь не страшно за ребенка! ))) Очень горжусь Новосибирском, очень рада, что в нашем городе есть такой центр, куда приезжают для лечения люди из разных городов и даже стран. Спасибо много-много раз!

Мой муж здесь проходил лечение после осложнённого коньюктевита. Всё устроило и соотношение цена/обслуживание!А главное - лечение помогло! Удобно, что приезжаешь в назначеннное время, в очереди сидеть не нужно! Из минусов - неудобное расположение!

Сложно представить какой ритуал нужно совершить, чтобы просто записаться на приём. Я звонила, и естественно не дозвонилась. Можно же записать на автоответчик свои данные, и операторы перезвонят. Перезвонили, но ответить я не смогла. Естественно никто не перезвонил второй раз! Всё тоже я проделала второй раз через неделю, и не услышала, когда они звонили. перезвонила на этот номер, ответил мужчина, звонок перевел (спасибо ему!) на недоброго оператора оператора . немного подождав которую я о, чудо была записана. Записаны мы были на час, пришли минут за 30 - 40. Как и многие подошли к регистратуре, постояли и пошли на поиски электронной очереди. Очень мило, что большинство узнают о ней не сразу. Удобно. В очереди в регистратуру мы простояли час и вот, наконец-то, мы появились в очередь на очередь в регистратуру! Не в одной поликлинике по месту жительства я не проводила столько времени. Там зачем-то у меня спросили работаю ли я, и получив ответ нет, на карте напечатали "работающее население". Если эта информация не имеет никакого значения, лучше бы спросила как у меня настроение. Дала кучу бумажек, слова не сказав - подписывай и всё. Хотя я слышала, что соседний регистратор объясняла, что подписывают пациенты. Вообще я не очень люблю молодых мужчин - врачей. Но оказалось, что молодые врачи много лучше старых бабушек - врачей. Мне досталась бабушка! С ходу она мне сказала, что "не всем советует, но мне очень - операцию". Да так настойчиво, просто надо и всё тут. Глаза болят - Нет у вас всё хорошо. (Ну в самом деле, ей виднее!) Линзы одноразовые - Какие вам одноразовые! ночные - Куда вам ночные! Пять раз спросила сколько лет ношу очки, получила ответ "лет 10", на карте написан возраст, и 4 раза из 5ти, выходило у нее что с рождения. Ко всему что меня беспокоит я должна привыкать. "Годы идут" сказала она, должно быть так и не уловив моего возраста или не зная что ещё можно сказать. Потом набросилась буду ли я покупать сегодня очки. На моё "не знаю" бросила мне в лицо "Значит не будете, идите". Я действительно не знаю, а тот кто знает сидит а другом кабинете. Глазное дно мне смотрели в лазерном отделе, она наверное этим не владеет. Мой суженый был в это время в 1 кабинете у молодого мужчины, который провел какие-то необходимые обследования, сам закапал и посмотрел глазное дно (к тому же отучив человека бояться этой процедуры, который раньше закапать глаза считал личным подвигом) дал рекомендации по поводу капель более продвинутых, и состояния глаз. В отделе оптики тоже премилая женщина, которая "без рецепта ничего не знала", а потом оказалось, что линзы стоят 1400 две, потому что их заказывать все равно две, даже если нужны разные. Две наверное будешь носить про запас. (Тут логическая нить теряется.) А оправа от 3500. Почему сразу не сказать , что примерно тысяч 5ть очки. Мы собственно и спрашивали примерную стоимость. Мне категорически не понравилось отношение как к мебели, ответы, которые не ответы. Ну ты врач, ну хоть придумай, что глаза болят от перенапряжения мышц. то значит не болят, у вас все хорошо. А нет, плохо и нужна операция, и вообще привыкайте, лучше не станет. Занеси карточку - не успей до стула дойти, зайди возьми карточку. Но подождать в кабинете 30 секунд - нет, что ты! Была здесь в третий раз, больше не хочется. Поставила бы 1 - 2, но в первом кабинете приняли отлично, за это 5. Делим пополам и общая оценка 3. Нет на так называемой "выписной справке" на одной печати - подписи. Отличная бумажка! "Возможна рефракционная операция". Возможно что люди долетят до Марса! Что за бумажка возможностей. Ладно бы рассказала, что можно сделать, как, почем... Возможно. Еще возможно доплатить к 2200 ещё 600 и тебе выпишут рецепт. В общем все, у кого есть лишние деньги - вам сюда. В мир возможностей! 2200 за то чтобы просто посидеть за несколькими дорогими аппаратами и уйти с тем, чем и пришёл. В большинстве салонов при покупке очков подбор бесплатно, а тут еще и не смей отказаться, обижаются врачи.

Спасибо нашему хирургу - Илье Васильевичу Богушу. Мы завершили, на данном этапе, коррекцию кератоконуса манипуляцией кросслинкинга. Илья Васильевич - Доктор, Врач, Специалист с большой буквы. Приятно, что доктор берет на себя ответственность за принятие решений, как по выбору стратегии лечения, так и по выбору тактики. Чувствовали себя чрезвычайно защищенно и комфортно. Особенно хочется подчеркнуть высокий уровень профессиональной этики: врачи МНТК бережно относятся к достижениям, работе и точке зрения своих коллег - это важно для нас, как для клиентов. До кросслинкинга нам была проведена манипуляция ИРС на другом глазу (чрезвычайно сложном в антропометрическом плане), и врачи также отметили превосходную работу предыдущего хирурга, Костенева С.В. , которая не только остановила кератоконус, но и улучшила зрение девочки на 50%. Наш совет будущим пациентам - выбирайте врача под свою проблему. У каждого специалиста есть свои особенно сильные стороны. С уважением

Добрый день! Прочитала отзывы, хочу оставить свой в пользу МНТК. Раз в пол года на протяжении четырех лет привожу свою дочь из Казахстана, на прием к Плисову И.Л. Про таких врачей говорят, врач от бога! Очень ему благодарны за операцию, за его отношение к детям, всегда ответит на любые вопросы. Человек с большим сердцем, доброй и светлой душой! Обслуживающий персонал тоже на 5+, Кто-то пишет про долгое ожидание в очередях. А, как же по другому, людей очень много! Надо и это понимать и не истерить))) Сама была на приеме у Бурилова К.Б. только положительное отношение и понимание. Спасибо!

Всем добрый день! Сегодня первый день после операции, чувствую себя отлично! Хотела бы поблагодарить, за хорошую и слаженную работу моего лечащего врача Садрутдинова Рената Шагитовича! Профессиональных вам успехов и здоровья! Ну и главное, всегда нужно держать позитивный настрой, тогда и результат будет 100%! Сегодня выбрасываю линзы и очки!

Доброго вам времени суток. Уже неделю не могу дозвониться в вашу клинику. Проживаю в кемеровской области и приехать чтобы просто записаться на прием не имею возможности. А консультация и операция жизненно необходимы. Маме проживающей в Кыргызстане срочно нужна операция. Киргизские врачи направили в вашу клинику. Как с вами можно связаться для консультации и получения необходимой информации ? С уважением Евгений.

Дубль, что называется, два. Через официального представителя МНТК Юлию Александровну нам было предложено повторно посетить данную организацию. В итоге в выписной справке написано практически то же самое. Но сколько поменялось в другом. Для начала мне досделали какое-то лазерное обследование сетчатки, которое должно было быть пройдено еще в прошлый наш приезд. Меня наругали я знаю за что и больше так не буду. Не знаю даже, что у меня лучше - сетчатка или глазное дно. Но они оба (обе?) в порядке. По времени ожидания - примерно так же, как прошлое посещение. После получения карточки в регистратуре. Т.е. достаточно быстро. Аппараты стали протирать очень правильно - на виду и влажными ватками. Все, как я люблю. Самое главное, нам наконец ответили на наши вопросы. Причем два раза. Которые, откровенно говоря, мы и в прошлый раз задавали. Вернее, не мы, а муж. Потому что в моей карточке написано - Нервозная. Отказывается разговаривать.) Заодно заказала очки, вместо сломавшихся. Поражена умением специалиста из 1-го кабинета закапывать зрачкорасширяющие капли. Полный восторг! P.s. К вопросу о печатях-подписях на выписной справке - если они необходимы, ставить в Окне справки. P.p.s. Юлия Александровна, спасибо и терпения Вам.

Вдогонку. Действительно, выдали два листочка формата А4 с результатами. Полчаса разбирательств со шрифтами и я таких сто штук наберу. Ни подписей, ни печати, одни фамилии. Очковая и контактная коррекция. Да ладно! Так-то я не соображу, что мне с минус много не стоит выходить за пределы дома без дополнительной поддержки зрения. Ну и помню я свой визит несколько лет назад. Когда мне по каким-то показаниям категорически не рекомендовали контактные линзы. Нынче можно все, анархия! Наблюдение у окулиста по м/ж. Вообще рекомендация века. Я пришла в спе-ци-а-ли-зи-рованную клинику, которая занимается проблемами с глазами. За деньги. Прошла 5 или больше аппаратов, которые протирают сухими ватками. (Господа Мнткашники, я в этих ваших аппаратах с первого класса сижу, ну разве что они были менее навороченные. И уж отличу свежепротертую продезинфицированную поверхность от "смахнули пыль".). А мне рекомендуют наблюдаться в поликлинике по м/ж, не имеющей такой техники. Что мне там могут сказать нового? Что посоветует муниципальный врач? То, что не посоветовали врачи за деньги? Как мило. А вот бахилы отличные, прочные, ничего не могу сказать плохого.

14.05.15 муж повез меня проверять зрение. До этого, несмотря на некоторые отзывы, я спокойно дозвонилась. Ну как спокойно - семь с лишним минут. Зато в процессе узнала все документы, которые необходимо взять с собой и некоторые рекомендации. Уточнила у оператора по поводу приема. Было сказано в любой день с 9 до 5 (или 6, не расслышала). 13 числа вечером сняла контактные линзы и расслабилась. Рекомендации же. Утром 14-го мы встали с утра пораньше и поехали. Банально потому что муж не любит опаздывать. Где-то в 8-20 мы уже были на месте. И тут началось. 1. Электронная очередь, выдаваемая в окне справки? Да ладно! В 8-20 перед нами стояло уже около 20 человек. В этом же окне нам порекомендовали записываться заранее. Спасибо, Кэп! 2. Электронная очередь, выдаваемая в окне справки? Да ладно! Это же так интуитивно понятно, что сначала нам пришлось подойти к регистратуре, откуда нас отправили в справку. Которая к тому же очень неудобно расположена - в проходном месте. 3. В 8-50 мы, неожиданно быстро, получили талончик. На 10-30. Охренеть, сказала я. Меня утешили, что скорее всего это будет быстрее. После того, как я успела поспать, попсиховать, поскучать, поругаться с мужем, поболтать о всякой ерунде, наш номер все еще не показывался на табло. Вот было бы мне весело одной - почти слепой и беспомощной. Потому что слышимость в районе регистратуры тоже не очень. Про саму электронную очередь лучше напишет муж, потому что я ее тупо не видела. И наконец - тадаааам, три часа спустя после приезда нас допускают до святая святых - регистратуры. Три часа. Это я еще в отпуске. А муж отпрашивался с работы. А вот меня бы не отпустили. Парадокс - я зарабатываю деньги, чтобы оплатить прием, который тратит мое время, во время которого я могла бы заработать денег на этот самый прием. И это только до момента получения карточки. Дальше было быстрее. 4. Дальше дело пошло быстрее. Но я уже устала. Размытость мира не добавляет положительных эмоций. Поэтому все переговоры вел муж, он же задавал вопросы, запоминал информацию. Но нет же, надо было докопаться сотруднице из 3-го кабинета, умею ли я говорить. Довела меня до слез. Очень мило. Душевно, я бы сказала. И за мои же деньги. А то я ж не знаю, где бесплатно можно поплакать. 5. Я была в МНТК раньше. Крайний раз - 7 лет назад. И мне есть с чем сравнивать. Сейчас очень заметно, что пациенты поставлены на поток. Общие фразы - никто не может ничего гарантировать. Лечение не требуется. Операция не дает гарантии. По вашему вопросу - как повезет. Лечение - необязательно. Надо смотреть динамику. То есть то, что за 7 (семь!!!) лет зрение упало на 2 единицы это не динамика. Надо еще через год прийти, потратить еще 5 часов времени и всем будет счастье. 6. Полное безразличие. Никаких рекомендаций. Банальное уточнение - много сидите за компьютером? - чаще давайте отдых глазам, не пересушивайте слизистую, для контроля купите эти капельки или эту мазь - и отзыв был бы положительнее. Ни-че-го. Видимо одно только посещение МНТК дает +30 к устойчивости к компам. 7. Зато глазное дно у меня хорошее.)

Неприятно удивила педиатр. Боюсь ошибиться, но кажется Соловьева В.В (6 этаж, кажется 5 кабинет)... Врач отметила наше неудовлетворительное состояние, мы приняли информацию к сведению. Не стану подробно описывать то обстоятельство, что врач не обнаружила ничего "экстренного, воспалительного", а вечером ребенка увезли на скорой в реанимацию... В этом отзыве речь не об этом, а о профессиональной этике - уже спустя пару дней нам звонит наша знакомая и говорит, что тоже была на приеме у этого врача и та подробно рассказывала посторонним людям о нашем ребенке и предположительных диагнозах! Это по меньшей мере непрофессионально, не говоря уже об элементарных этических соображениях... Публично озвучивать информацию о здоровье ребенка возможно только с разрешения родителей! Разочарование и только....

Невозможно дозвониться по номеру (383) 209‒00‒44 , идёт просто реклама. Звонила 30 04 несколько раз, прослушивала рекламу, на приём так записаться и не смогла. Операторы недоступны. Нужно попасть на консультацию с ребёнком к Плисову ИЛ. Какой прямой номер именно на Колхидской????

Делала коррекцию зрения Фемто ласик в ноябре. Хочу выразить благодарность и признательность замечательному доктору Бурилову Кириллу Борисовичу! Очень довольна результатом!

В целом впечатления от клиники положительные. Выражаю благодарность врачам Тонкопий О.В. и Иванникову А.Е. Молодые и грамотные специалисты. При этом хочу обратить внимание, что после осмотра врачом Тонкопий еще раз смотрела девушка, может ассистент или практикантка - не знаю, так вот проведите пож-та с сотрудниками беседу, что если они КУРЯТ руки у них не должны вонять ЭТИМ!!!!не очень приятно...сразу ощущаешь себя не в платной клинике, а не понятно где. Это же касается и сотрудников филиала на Толстого. В общем, в целях профилактики поговорите со всеми:) Врач и пропахшие руки куревом - не очень хорошие ассоциации!!! Операция была несложная, но всё равно еще раз спасибо Артему Евгеньевичу! По очередям. Возможно, из-за того, что это был мой повторный прием, но всё прошло быстро, ждала я недолго, даже мне понравилась система очередей - людей много, но все постоянно переходили из кабинета в кабинет, никто особо не задерживался, может только где живая очередь. Была с утра, в регистратуру тоже быстро попала. Во второй раз была в обед, тоже быстро оформили. Спасибо вам! Надеюсь, учтете мои пожелания!

Примите нашу благодарность в адрес Костенева С.В. - проходили с дочечкой повторную консультацию по поводу уже осуществленной им же (в декабре) манипуляции "ИРС" - результаты операции отличные и через полгода. Уверены, что такие специалисты - большая удача и гордость. МНТК, Вам спасибо за возможность общаться и обслуживаться у таких специалистов. Сейчас будем готовиться к следующей манипуляции на второй глазик. Важно, что на консультации мы получаем не только прокомментированный результат, но и рекомендации по выбору дальнейшей стратегии действий в отношении нашей проблемы. Но в регистратуру да, посидели часов сто пятьсот и триста миллионов часов дозванивались :). С ув.

Добрый день! 07.04.2015 проходил в вашем отделении платную диагностику зрения ( 2200 рублей ), к врачам претензий нет никаких, все вежливо, аккуратно. В конце выдали результаты диагностического обследования (выписная справка ), но к сожалению только дома обнаружил, что там нет ни одной подписи врача, ни печати учреждения. По факту это просто четыре листа формата А4 распечатанные на компьютере низвестно кем и где, т.е. заплатив немалые деньги, я фактически не получил никакого официального заключения (диагноза) состояния моего здоровья. Хотелось бы услышать Ваши комментарии, соответственно от которых будут зависеть мои дальнейшие действия по решению этой проблемы. С уважением, А.В.

Добрый день! Сегодня прошла обследование для лазерной коррекции зрения, теперь с нетерпением жду этого дня! Но появился один вопрос, который я по невнимательности не задала врачу: в списке необходимых анализов значится Заключение терапевта, стоматолога, ЛОР-врача. Необходимо ли его получать? Доктор сказал, что все анализы можно сдать на базе МНТК, так ли это? Заключение от вышеупомянутых специалистов тоже можно получить у Вас? (Коррекцию будем делать амбулаторно). Заранее спасибо за ответ!

Огромное спасибо всему коллективу клиники за высочайший профессионализм, лучше вас нет!!! Спасибо что вы есть!!!

Несмотря на то, что уровень сервиса, включая информирование пациентов и их подготовку к операции, оставляют желать лучшего (как и принято в России в гос.учреждениях, видимо, из-за огромного спроса), об этой клинике вспоминаю с радужным настроением. Честь и хвала моему хирургу, Ренату Шагитовичу Садрутдинову, который в моей сложной ситуации не отказал мне в операции, результатом его усилий оказалось 100% зрения на обоих глазах. Операция была 18 декабря 2014 года. У меня нистагм (зрачок непроизвольно дергается), и маленький запас чего-то там в структуре глаза, соотвественно, лазер должен был бегать за зрачком всю операцию (через трекер, благо он в МНТК есть). Т.к. ума и времени у меня не хватило на то, чтобы посмотреть видео с этой операцией заранее (ласик), весь ужас сей процедуры я впервые испытала именно на операционном столе, вследствие чего зрачок прыгал максимально, как и голова. Движения эти я не контролировала и не осознавала вообще, это все последствия ППЦНС, с ее нервной лабильностью, слабостью, а так же колоссального испуга! Когда попадаешь в операционный блок, ощущение, что ты на космическом корабле - все отделано железом, с закругленными углами у потолка) Для меня, человека из поколения, чья психика покалечена "секретными материалами" , это было очень внушительно. Что ждет тебя - не рассказывает никто из персонала) дают таблетку кетанова, говорят во сколько выпить, и в путь) об анестезии самого глаза, конечно, заботятся колоссально, 10 разных капель капают) В моей ситуации, конечно, стоило употребить до операции что-то мощное в плане успокоения, но ничего не вернешь - мне урок за мою самонадеянность. Памятки никакой не выдали после операции (наверно, кончились к концу года), зато выдали набор капель, даже в 2-х экземплярах, которые физически тебе за 2 недели заживления (как прописано в рекоменациях в выписке) не понадобятся все - стоят-пылятся, зато деньги от непрекращаемого потока пациентов кому-то капают) Мои глаза спасла магнитная маска для сна фирмы элсиб/элтаб, приобретается через распространителей (полагаю, что она дешевле и ее приобретение целесообразнее, чем этот набор капель). Сплю в ней до сих пор, иногда зрение портится в плане раздваивания и фокусировки из-за переутомления, недосыпа, нервов, компьютера, но возвращается в норму, если отдохнуть хорошо. В моей ситуации, как дергалась голова/зрачок и трекер не успевал за ним, я считаю, что отделалась максимально благоприятно для меня, с божьей помощью! Было -6,5. Итого, мои замечания: - Записаться по телефону нереально. Надо ехать прямо туда, а свет-то не ближний. - На всю больницу нет ни единого банкомата. Это там, где оказываются услуги с такими колоссальными ценами! - Стоимость операции на сайте трудно найти и посчитать, зав. пишет итоговую стоимость операции после обследования, но не всем) Я узнала ее за день до операции, до этого ориентировалась на цены, указанные на московском сайте (разница 25тр), тоже не от большого своего ума) - Врач говорит есть перед операцией, медсестра - не есть) операции по вт-чт, в обед. Анализы сдаются по полной программе в местной поликлинике за 2тр, лучше сделать все заранее, по месту жительства и бесплатно. - Это того стоит, и не надо бояться. Посмотрите видео на ютубе с фемтоласик - страшнее не будет! Жалею, что не уговорила маму на лазерную коррекцию, когда была студенткой - было бы со скидкой, и в принципе дешевле. - Врачи - отличные специалисты, с колоссальным опытом и без промахов. Когда меня трясло, испугались все, но сделано все было достаточно хорошо. - Памятки необходимы. И я бы не додумалась сама, что и через 3 недели мне не стоит наклоняться, мыть полы в наклоне, например, таскать что-то тяжелое... Сейчас занимаюсь в трен.зале, на зрение нагрузки не влияют. - План операционного дня, анализов, лучше выдавать заранее, чтобы человек был готов, а не шокирован как я.

У меня с детства плохое зрение, сильно падать начало с 9 лет. Всю жизнь очки/линзы. Кто через это не прошел, тот просто счастливчик) Последней каплей стало -7 на оба глаза. Наконец, решилась на лазерную коррекцию. Операция занимает 10 минут! Ну и еще часа 3 ощущений песка в глазах и все! Ты становишься полноценным видящим человеком! Спасибо вам за это большое чудо и отдельное спасибо Садрутдинову Ринату Шагитовичу!

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит сделать у Вас операцию? Как произвести запись? И как долго ведется диагностика и сама операция. Заранее спасибо

Хочу поблагодарить Юлию Александровну Ларионову, которая моментально отреагировала на мой отзыв. Я была вызвана для решения моей проблемы. Проведя обследование меня успокоили, заверив в том ,что так и должно быть после операции глаукомы. Спасибо большое и извините за то,что усомнилась в профессианализме доктора Карпеева А. А. С уважением Ишкова Т.В.

Заплатила за операцию глаукомы 30 тысяч , при выписке устно врачем было сказано- остался пузырек воздуха и немного сьехала камера. так-как мы многое не понимаем в медицине я выписалась из клиники , в выписке об этом не сказано ни одного слова и вот теперь у меня осложнение: вырос этот пузырек до размера горошины, глаз не видит, а я тупо боюсь туда ехать с претензией -- врач Карпеев сразу предупредил :прием повторный будет платным, но я на пенсии и до сих пор выплачиваю кредит за операцию Как быть-не знаю толи слепнуть дальше толи ехать ругаться? оперировалась 10 сент 2014 г

В этой клинике я делала операцию по лазерной коррекции зрения. Хочу отметить высокий профессионализм всех сотрудников, доброжелательность. Перед операцией я очень переживала, читала отзывы, смотрела какие бывают осложнения. Оперировавший меня Богуш И.М. успокаивал меня во время процедуры, был внимателен на последующих осмотрах. Теперь я вижу мир в мельчайших деталях, и рада что все же решилась исправить зрение.

Спасибо профессионалам, которые работают в этой клинике. Да, большие очереди, большой поток людей, но это все мелочи. Персонал доброжелательный, внимательный. Отдельное спасибо доктору, который оперировал мой глаз - Смирнову Е.В. Зрение драгоценно и доверять его нужно настоящим специалистам, таким, которые работают в МНТК

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли где-нибудь гостинница рядом с отделением на Колхидской 10?Заранее спасибо!

Здравствуйте! Хочу немного слов добавить в адрес данной клиники. Решили сделать операцию дочке по коррекции зрения - и вот сделали!!! Что сказать - да дороговато вышло порядка 75 тысяч, но это того стоит. Многие пишут про очереди и долгие ожидания, но я думаю все это такие мелочи по сравнению с тем, что ребенок видит превосходно. Конечно есть организационные промахи в ходе подготовки к операции ( вот мы побегали с этими анализами) но это ни в коей мере не отражается на профессионализме врачей и последующем результате. Спасибо Вам огромно.

Были в МНТК с ребенком 3 лет. Провели в клинике 3,5 часа, из них большую часть сидели в очередях. Врач Шарохин, на мой взгляд, совершенно некомпетентен. Диагноз поставлен неверный (консультировались по этому поводу с 3(!) специалистами). При этом пациентов не слушает, а сразу начинает твердить свое. Не советую водить ребенка к таким "спецам". Зря потраченные деньги, время и нервы.

Действительно, дозвониться не реально. И на автоответчик номер телефона диктовала (как просили).. только то что? никто не перезванивает. И заявку на сайте оставляла, эффект тот же. Может быть это все неспроста? чтобы народ без записи на прием шел, как никак на 350 руб дороже.

Не дозвонишься. Такое впечатление, что одна оператор принимает звонки. Кошмар. 2 дня не дозвониться.

при выездах в область,очень плохая организация приема пациентов.На прием записывают большое количество пациентов,всех обследовать не успевают.Люди занимают очередь с 6.00 и до 20.00 не могут попасть на прием.28.022015 Ваши сотрудники будут вести прием в Краснозерском районе хотелось бы увидеть более организованную работу Ваших сотрудников.

Очень хочу уже много лет попасть в эту клинику на прием, ранее была пару раз, приезжала с 2-х летним ребенком, не понравился сервис, очереди, долгие ожидания, день пропал, это был где то 2002 г., провели в клинике 5 часов, покушать негде, ребенок извелся, переживала что осмотр уже не состоится. Вы представляете что такое провести 5 часов с 2-х летним ребенком на одном месте без полноценной еды?! В следующий раз пошла в частную клинику. В этот раз думаю, ну все же запишусь в МНТК, за 13 лет должно что то измениться. А нет, оказалось все печально, дозвониться не получилось, тогда решила оставить заявку на сайте, через несколько дней пришел ответ, что можете подъехать с вашим диагнозом без записи в любое время с 8:30 до 13:00. Зная уже кое что, поняла, что при таком раскладе там можно провести очень много времени снова. Пишу опять, прошу определить врача, время, чтобы не получилось непредвиденной ситуации, т.к. мне ведь тоже нужно спланировать свой день, заранее отпроситься с работы. В ответ получаю ответ опять же через несколько дней, что порядок один для всех, врач определяется по диагнозу. Что консультация будет стоить 2350 руб., время диагностики 3-4 часа. Пишу что я же написала диагноз, определите врача и время. В итоге на бестолковую переписку ушло 10 дней, результат нулевой. Через 10 дней звонит оператор предлагает записаться, уважаемые с таким сервисом в другой ситуации некоторые клиенты могут не дождаться медицинской помощи вовсе, их уже не нужно будет искать на этом свете. Не понимаю одного, клиника с таким именем, цены не малые на услуги, а клиентаориентированности вообще нет. Где это видано чтобы диагностика длилась 3-4 часа у окулиста?! Не надо говорить - смотря какой диагноз! Сколько раз была у врачей, более часа не задерживалась. 1 час это действительно полная диагностика и консультация, а все остальное очереди и неорганизованность. За 13 лет ничего не изменилось. Я уверена, что врачи замечательные, услуги оказывают качественные, но организации приема посетителей нет, и если за столько лет ничего не изменилось, вряд ли что то изменится и в будущем. Я решила записаться к тем же врачам, только в их частные кабинеты, собственно своего ребенка давно туда вожу, дабы не тратить время и нервы на посиделки в очередях. Цена практически та же, а сервис на порядок выше. Уже давным давно на вокзалах и в аэропортах все организовано, а тут именитая клиника вообще без какой либо организации! Как жаль ...

Очень хорошие специалисты, долгие, но толковые обследования. Конечно, тратишь очень много времени, зато результат того стоит! Всем советую

Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением лазерной хирургии Малиновской Марине Александровне за высокий профессионализм и чуткое и внимательное отношение к пациентам. Она врач от Бога! И, несмотря на очереди, (я провела в клинике 5 часов, т.к. была без записи) у меня сложилось очень хорошее впечатление о ней. Здесь работают истинные врачи, а не люди озабоченные вытянуть с нас как можно больше денег на лечение несуществующих заболеваний. Т.к. я не согласилась с диагнозом поставленным доктором, Марина Александровна не оскорбилась, как это обычно бывает в частных клиниках, а провела консилиум (отвела меня еще к трем специалистам из других отделений) для того, чтоб я узнала их мнение по моему заболеванию. Так что я нисколько не жалею денег потраченных на прием, дорогу в Новосибирск, гостиницу и времени проведенном на обследовании и в дороге. Зато теперь я четко знаю истинную картину состояния моих глаз, а не выдуманные и несуществующие диагнозы профессоров из Томска.

Здравствуйте,решила оставить отзыв,потому что самой очень пригодились отзывы других.Почитав отзывы других ,была готова к хамству,огромным очередям,но вопрос о том, чтобы обратиться в другую клинику и не стоял, хочу все опровергнуть,сюсюкаться конечно ни кто с вами не будет,но все там очень хорошо отлажено,для быстрого обследования,если есть вопросы отвечают,ни кто ни разу не нахамил .16.12.14 мы приехали на обследование(записались за месяц),хотя по времени ,приехали по раньше ,обратившись в регистратуру выдали карточку ,сказали пройти в 4 кабинет,потом 1,21,12 и опять в 1 кабинет.Врач осмотрел(Костенев Сергей Владимирович)сказал,что может взять на 18.12.14 на коррекцию зрения Интер ласик ,зрение было -4.75 оба глаза.Операцию делал Костенев С.В. огромное ему спасибо,благодаря ему ,зрение100% ,не нужно носить очки и линзы,боже какое счастье проснуться и увидеть не расплывчатые очертания,а все четко.Боли не было не во время операции не после операции.Через полтора часа я стала все видеть,конечно было страшно ,после операции когда меня посадили на кресло,чтобы поставить укол, у меня чуть ли не истерика началась ,и облегчение от того что все закончилось.Медсестра очень по доброму отнеслась к моей мимолетной истерике:сказав" девушка пожалейте глазки все хорошо!"Меня это с мотивировало ,и я тут же успокоилась.По дороге домой я сидела и читала любые надписи ,где только были видны рекламные щиты,номера машин.Я просто не могла поверить своему счастью.Первые дни была сухость в глазах,сегодня неделя после операции ощущение сухости пропало,я даже стала забывать что нужно капать капли!Еще раз огромное спасибо Костеневу С.В.!!!!!

Еще в классе шестом буквы на доске стали мутнеть и растворяться в тумане... Появились первые очки. А на первом курсе института первые линзы. Институт кончился, зрение достигло показания -4,75. Несбыточной мечтой была лазерная коррекция. Сначала я была молода и родители были против, переживали. Потом вроде как решили, что такую операцию лучше делать после родов, так как они могут повлиять на зрение. В общем, отговорки находись всегда. Но в октябре этого года меня достали линзы. Прямо посреди глотки встали эти контейнеры. И мы сели и поехали в МНТК. Прошли первое обследование, никаких противопоказаний. Выписали вновь очки и сказали приходить через 2 недели с анализами - кровь, ЭКГ, заключения терапевта и тд. За пару недель как раз глаза отдохнули от линз и настал день Х. Я готовилась ко всему. К неделе мучений с туманом в глазах, к песку, к сухости. Моим врачом был Костенёв Сергей Владимирович. Все пролетело очень быстро. Я была третья в очереди. Было не больно. У меня очень низкий болевой порог. Но было все абсолютно нормально. Даже векорасширитель меня не напряг. Конечно, это странные ощущения. Я сейчас даже их помню. Особенно как мне приглаживали лоскут какой-то кисточкой) Цена операции около 70тр. Но это стоит того до каждой копеечки. После операции я плакала полдня - настолько велико было эмоциональное напряжение до нее и сломало окончательно, когда меня посадили в инвалидную коляску сразу после операции.. Это очень страшно морально для меня было. Слезы лились, голова болела, после укола витамина С тошнило и я отрубилась дома на три часа. А когда проснулась - никаких болевых ощущений, прекрасное зрение. Навсегда запомню тот момент, когда я открыла глаза и увидела корешки книг на полках... Человек с большим минусом меня поймет) Вот прошло два месяца после операции и все наладилось полностью. Вернулось сумеречное зрение, сравнялось зрение на обоих глазах - теперь 100%. Я жалею только об одном. О потерянном времени. Но что ни делается... Скажу как есть - МНТК - это серьезный бренд. Это гарантия. Это профессионализм. Спасибо всем работникам - чудесным медсестрам, врачам и в особенности Сергею Владимировичу. Я - самый счастливый человек. Я вижу мир.

Хочу дать совет выписывающимся пациентам. При выписке вам дадут список лекарств, которые потребуются в послеоперационный период. Не торопитесь купить требуемое в местной аптеке. Если "глазные" лекарства тут в среднем стоят вполне нормально, то по всему остальному здесь можно изрядно переплатить.

Наша благодарность хирургу Костеневу Сергею Владимировичу, врачу МНТК. Мы обратились в декабре 2014г. с неподтвержденным диагнозом кератоконуса и после вердикта "3 стадия кератоконуса", нам сразу был предложен оптимальный алгоритм решения нашей проблемы. Уже через несколько дней была успешно подготовлена и проведена операция ИРС, несмотря на то, что наша ситуация позднего обращения осложнялась еще и неблагоприятными антропометрическими, для проведения такой операции, данными. Для нас также было важно, что боли, неприятных ощущений не было ни до, ни во время, ни после операции. Хирурга нам рекомендовали коллеги, как лучшего врача МНТК: рады, что наши надежды так оправдались. Для тех, кто рассматривает возможность проведения такой операции заграницей, в частности в клиниках Германии, отмечу, что мы проводили небольшой предварительный маркетинговый срез для себя, чтобы понять: Новосибирск или Мюнхен? Учитывая давние связи с Германией, пришли к выводу, что качество данной оказываемой медицинской услуги, технологии, оборудование ничем не уступают друг другу как в Германии, так и в России. Но большую роль могут сыграть субъективный фактор и квалификация хирурга, потому, особеннохотим подчеркнуть, что у нашего доктора Костенева С.В. имеется не только опыт, но и научные исследования в данной области. Услуга была оказана на максимально возможном для данной области медицины уровне: квалификация хирурга+оборудование+менеджмент. Относительно эмоционального контакта врачей-хирургов с клиентами: хочется пожелать форумчанам, которые иногда находят хирургов " не очень временами открытыми и спешными" (цитата об офтальмологе Крисе Ломане, в частности), что хирург - это не психотерапевт :). Сразу рекомендую подготовиться к операции психологически заранее - это единственное, что может помешать Вам и хирургу провести коррекцию на действительно высоком уровне. Что касается ИРС, в Новосибирске нам она была проведена на максимально возможном уровне. Спасибо! Всем здоровья, удачи, любви! Всё будет хорошо!

Хочу выразить огромную благодарность лазерному отделению, там работают не просто мастера своего дела, но ещё и замечательные люди, на себе убедилась. Выслушают, подскажут, а самое главное, помогут нам быть здоровыми. Спасибо.

Вроде как разрекламированная больница и платная, но постоянно когда приходишь на обследования, сидишь в очередях по 3...4 часа, а у врача 10...15 минут. Так что не совсем понятно, зачем записываться за месяц платитить деньги и потом весь день тратить на поездку вбольницу. Да и порковки нормальной нету, точнее она вроде как есть но встать я там ни разу не смог сколько не ездил.

у меня не возникло никаких проблем с электронными очередями (считаю, что это ооооочень здорово, позволяет избегать всех вопросов, в том числе этических - тут бабуля, может ее пропустить, а тут соседняя бабуля возмутилась, что молодые прошли вперед и прочее), окошки работали все. 4-ка за проблемы с записью - на осмотр не могла записаться, потом правда, перезвонили, но лишь через несколько дней и предложили запись на через месяц - не согласилась и пошла без записи. Запись через сайт почему-то не сработала. Делала здесь коррекцию. Довольна, тьфу-тьфу. Не удивляют ответы "почитайте на сайте и выберите" (из отзыва ниже) - такие ответы означают только то что все варианты коррекции доступны и выбор исключительно за пациентом. Единственное, что удивляет, что предложили еще и ФРК... Ну да ладно, не офтальмологический форум здесь. Сюсюканья у врачей не было, но отношение позитивное, если есть вопросы, отвечают. В общем, повторюсь, я довольна. Оперировал Костенев Сергей Владимирович, спасибо ему :)

Народ, вот вы пишите, что Бычков И.Ю. своим поведением вас отталкивает? да ладно, не поверю! сколько не видел его (хоть лечусь и не у него), всегда общителен, позитивен, настолько подробно рассказывает пациентам всю информацию, что просто ждешь своей очереди и улыбаешься. Я лечусь стабильно у Н.Ю.Кашкиной. И с каждым годом ее отношение к пациентам все сильнее портится. Поражает высокомерие и тон врача, который обращается к своим больным. Вам доплачивают за хамство, простите? Мы для вас просто рубли, в которых вы получаете зарплату? Мы приходим к вам за лечением зрения, а не за поганым отношением к себе. Ни в одной дорогостоящей клинике, наверное, так врачи не позволяют себя позиционировать. Я бы посоветовал руководству контролировать поведение своих подчиненных, которые своим отношением отпугивают клиентов из своей клиники.

Хоть и лечение у нас стало платным,а отношение осталось совковым.В филиалах МНТК тупо переписывают то,что было написано уже в карточке пациента и мягко "отправляют"на Колхидскую.Записались туда и мы за два месяца до приема.Я просто слежу за своим здоровьем и регулярно проверяюсь(зрение -9,делала операцию 30 лет назад склеропластику),а мама "благодаря" врачам из Первомайского филиала ослепла на один глаз(дотянули с операцией). Прием ведется безобразно.люди там в основном плоховидящие,никто ничего не обьясняет.Врачи на рабочем месте распивали чаи со своими друзьями(вечером ,когда начальство наверно ушло),пациенту сесть было некуда .Мама мотается туда уже третий день,сдает ПЛАТНО анализы,врач из 27 кабинета опоздала на работу да еще и вела себя по хамски,грубо разговаривала ,заставила привезти результаты анализов за прошлые года.На мамино замечание,что ей нужно ехать в Первомайский район ответила "У нас люди из деревень ездят и ничего"..Человеку за 70,разволновалось,поднялось давление."Хамство и неуважительное отношение к пациентам ,жаль Федоров погиб,написать бы ему.как в клинике ЕГО имени работают.А ведь операции недешевые,за ТАКИЕ деньги могли хотя бы не хамить.Папа делал операцию в позапрошлом году.были осложнения долго.Плохая стала клиника.

Сижу с ребенком возле регистратуры. За почти часовое ожидание мы даже не появились на табло. В поле зрения толпа народа, окна работают в эконом-режиме: то ни одного, то аж два или ( внимание! ) целых три. Что это - наплевательское отношение к пациентам или совковое прошлое? Склонна считать что первое. Работе регистратуры - единица.

позвонила в надежде записать родственников на консультацию, мне сказали ближайшая запись на 4 декабря.... Разумеется я переспросила неужели запись только через месяц? На что мне недовольным и очень повышеным тоном сказали "У НАС ВООБЩЕ ЗАПИСЬ ЗА МЕСЯЦ ВСЕГДА!"... после этого даже и обращаться не хочется, думаю клинике стоит операторов для начала сменить.

Изначально начала обследоваться в в МНТК, и думала , что там же буду делать операцию. НО на стадии консультации уже меня поразило отношение. В МНТК мне посоветовали три операции. ФРК, Ласик и Фемо Ласик, перед этим , были уже обследования моего зрения, а на мой вопрос: Так какую операцию Вы бы рекомендовали мне ?! Я услышала:" Почитайте у нас на сайте и выберите себе подходящую !" =О КАК ЭТО ВООБЩЕ !!???!!! ПОЧИТАЙТЕ ! И выберите!!?? Конечно, я ведь каждый месяц делаю операцию на глаза ! Обязательно , сама почитаю и сама выберу, и неважно, что у вас на руках обследования! Зачем я тогда вообще , пришла на консультацию ... быть может и операцию..тоже самой ??!! вообщем шок и бред. Ну и само обслуживание: бездушный конвеер. К тому же , мне сказали , что прежде , чем делать какую либо операцию, я должна сделать укрепление сетчатки. В целом такое отношение насторожило , и я пошла в другую клинику по коррекции зрения, где сообщили , что и близко к такому диагнозу у меня ничего нет. Вообщем осталась там, и 2 октября была операция. Которую мне ПОРЕКОМЕНДОВАЛИ, ОСНОВЫВАЯСЬ на МОИХ обследованиях, САМИ врачи. Вот какие удивительные вещи !!!! И специалистами я очень довольна ! Вкратце, сейчас , всё хорошо=)!

Добрый день! на самом деле, после прочтения всех отзывов , я приготовилась к худшему. Но была приятно удивлена по факту. Да, свой порядок оформления. Да, хаотичное вызывание в кабинеты. Но! везде все внимательны, досконально проверяют данные, переспрашивают пациента о жалобах и реакциях. Много ладей психуют, потому что не понимают специфику работы и ощущают "пинание" из кабинета в кабинет только потому что все не в одном кабинете. Зря... Нам назначили на 11, но у нас получилось приехать в 10. Нас приняли без проблем. Провели на обследовании 3,5 часа. После , для определения точной операции, нас отправили к хирургу. Прежде, чем дать ответ, он досконально изучил итоги обследования, задал вопросы по теме и отправил на доп обследование у них. В целом, диагноз поставлен верный. Теперь ждем поступления подходящего для нас материала и на операцию. Поэтому ... вывод по диагностике - рекомендую, по операции и итогу лечения - напишу после операции. Самое главное - нужно идти за диагностикой, а не на собеседования и выбор персонала для себя. В данной клинике нет фейерверка в обслуживание, но и нет хамства и не квалификации. Чтобы попасть на прием, лучше приехать и записаться - вообще делается спокойно, без пороблем. Очереди нет после 12, справочная свободна. Записывают на нужную дату и пытаются подстроиться под удобное для вас время. На самом деле - все везде относительно. Но данным учреждением я довольна.

Только здесь мне смогли подобрать действительно хорошие линзы. А то от фразы: "ну извините, у Вас такое зрение, че поделать" уже слезятся глаза ;) И врач-офтальмолог была весьма вежлива и любезна. Однако, последний визит в МНТК подпортил общее впечатление. Фифа в окошке под названием "Стол информации" или что-то в этом роде на мой вопрос, как мне попасть в кабинет контактной коррекции, если я уже была на диагностике и мне просто нужны линзы, выхватила из рук мой паспорт, выписала чек на 500 рублей и отправила в регистратуру. На мой вопрос: "За что 500 рублей, если я просто иду за линзами?" был дан гениальный ответ: "Я этого не придумываю!". Хорошо. Вместо очереди я, на всякий случай, первым делом заглянула в кабинет врача. И, о чудо, выяснилось, что за линзами я могу подходить просто в порядке очереди и оплачивать непосредственно у врача только сами линзы. Никаких 500 рублей, и уж тем более никакого стояния в пятикилометровой очереди в этом случае не предусмотрено. И я почему-то думаю, что в кассе тоже не слишком бы удивилась, если бы я пришла к ним с чеком на 500 рублей - взяли бы деньги и все. Поэтому все нужно перепроверять, если сомневаетесь А "специалистам" из стола информации советую получше читать правила учреждения, где они работают Оценку "нормально" ставлю только за линзы

Вижу сразу много отзывов о трудности дозвона на запись. Столкнувшись в очередной раз с этой проблемой, попробовала записаться на сайте. Результат превзошёл все ожидания. Заявку подавала около 11 утра, вечером того же дня на e-mail пришло уведомление с приглашением на диагностику. Рекомендую всем записываться онлайн. Вряд ли телефонная запись в обозримом будущем будет нормально налажена.

Мне давно не дает покоя вопрос: почему в кассах МНТК принимают только наличный расчет? Экономят на РКО? А ведь операции и лечение стоят недешево, и многие добираются на общественном транспорте. Вопрос к налоговой - какая у МНТК система налогообложения? Упрощенка? Тогда как часто они меняют компании.... Налоговаяяя??????

Сегодня возила маму Исайкину Евдокию Ивановну в МНТК на диагностику и последующую лазерную терапию. Она диабетик, на инсулине 17 лет. Провели в очередях 2,5 часа. В 20-м кабинете нас должен был принимать доктор Бычков Игорь Юрьевич. Просидев в очереди к нему на прием около 15 минут, я решила попросить его войти в положение пациентки, поскольку она диабетик на инсулине. Бычков сказал что ВСЕ пациенты будут приниматься согласно поступлению мед.карт, а вопрос по поводу очереди нужно задавать Администрации. В итоге нас "спихнули" в лазерный отдел без заключения Бычкова, где мы просидели еще 40 минут. Доктору Малиновской потребовалась консультация Бычкова и по пути к нему маме стало плохо: поднялось резко и давление и сахар. Ее конечно откачали, но мы не прошли должного обследования и лечения. И это клиника им.Федорова С.Н. федерального значения? Я этого просто так не оставлю !

Что сказать-молодцы, и спасибо всем огромное за то, что 4 раза лечили меня причем бесплатно- заплатила только 2 раза за осмотр. Отдельная благодарность-доктору Тонкопий О.В.- настоящий профессионал, к тому же добрая, чуткая и внимательная к пациентам!

Разумеется, что я могу сказать только самое лучшее про больничку, благодаря которой я снова могу видеть мир. Кстати, как именно выглядит мир я позабыла за 20 лет астигматизма и безрезультатного лечения глаз. После лазерной коррекции моего сложного астигматизма, я уже 2 года вижу всё в мельчайших подробностях и своими глазами. Раньше даже в жёстких контактных линзах я кое-как видела половину таблицы, а нормальные астигматические очки мне так и не подобрали: из 4-х пар ни одни толком не подошли. В МНТК мне не просто улучшили зрение, а сделали 100% зрение (т-т-т) из 4-х % (до коррекции было 0,04). Другими словами, сначала я не видела даже одной строки таблицы, а теперь вижу всю таблицу, кроме букв под чертой. Хотя подразумевалось, что после операции я буду видеть приблизительно 5-6 строк (по прогнозам 3-х врачей и измерениям аппаратов). Наверное, помимо профессионализма врачей случилось какое-то чудесное прозрение ))) Подробности операции (этот пипец какой кошмар я никогда не забуду) и послеоперационного периода (тяжко мне пришлось) я, конечно же, описывать не буду. Просто хочу выразить огромную благодарность Ковязину Олегу Михайловичу, Садрутдинову Ринату Шагитовичу, Бурилову Кириллу Борисовичу и всему среднему и младшему медперсоналу!

Пришлось ехать далеко,но об этом я не пожалела.Клиник сейчас много,но где сделают на совесть,надо поискать.Делала в 2012 году на хрусталик,зрение падало каждый год поэтому после всех обследований сказали только так.Для меня был минус то, что приходилось по пол дня проводить на обследовании,так как очереди очень длинные.Поэтому что можно было то проходила платно.Сейчас после операции прошло два года,зрение восстановилось,процесс заживления проходил долго,но зато нет ни каких видимых причин что была операция.Я благодарна коллективу МНТК и отдельное спасибо врачу Дрегер А.

Были сегодня 01.10.14 на повторном приеме к доктору Дружинину Игорю Борисовичу. Такое впечатление, что в клинике это единственный специалист. 4 часа просидели у 27 кабинета. При обращении в кабинет, был один ответ: "Врач на осмотре больных". Обратившись в кабинет к заведующей, услышала:"Доктор будет через пол часа!"Спрашивается, почему руководство не обращает внимание на данные ситуации, которые, судя по предыдущим отзывам, происходят достаточно часто? Почему за свои деньги, на назначенное время я должна проводить по пол дня в один кабинет? Люди так же работают, как и Ваши врачи, отпрашиваются с работы и получается наше время за наши же деньги никто не ценит!

Когда я родился, Советский Союз уже распался, но по рассказам, думаю, что там был бы примерно такой сервис. Делал себе коррекцию зрения 2 недели назад. Прошел обследования, сдал все анализы, в день операции приехал в клинику, меня еще раз посмотрели и говорят: "Проходи в кассу, оплачивай, потом иди в оперблок". Пошел в кассу, подаю карту, и тут выясняется, что у них нет безнала. Господа, вы делаете операцию за 70 тысяч рублей, не считая анализов и платных осмотров и хотите, что бы я принес такую сумму наличными? Ладно, спрашиваю где ближайший банкомат, мне отвечают, что они не знают. Спас ДубльГис, который подсказал где ближайший банкомат и благо, что меня ждал мой водитель. С ним быстро доехали, сняли деньги, вернулись и оплатили. Но напоминаю, что это все в день операции. И никто не предупреждал, что безнала нет. Переоделся, прошел в операционную, там сидят еще 8 клонов, одетых так же как я. Коррекция занимает 30 минут, мне повезло, что я был первый, потому что последний провел в зале ожидания перед операционной 4 часа! После операции врач мне сказал, ну иди, погуляй до двух часов. Оставалось еще 3 часа и 30 минут. Мне кажется, что можно было бы за такую сумму включить палату на это время. Или я слишком много хочу? Все это время я лежал в коридоре, благо народа было мало в этот день и можно было лечь на диване. Следующий момент заключается в том, что послеоперационный осмотр платный. Представляете?)) Я плачу 70 тысяч за операцию, а мне говорят ну приезжайте через 2 недельки, но осмотр будет платный. Ну включите эту сумму в сумму операции тогда, раз вам мало. Дело совсем не в деньгах, а в отношении. Никогда и нигде послеоперационный осмотр не был платным! Но самый важный момент - это все-таки зрение. С ним пока что все ОК, спасибо моему врачу Костеневу.

Я впервые была здесь. Как впрочем и полную диагностику зрения делала впервые (не считая, осмотров у окулистов и для подбора очков). Меня впечатлило количество оборудования. Через какие только диагностические аппаратики меня не провели. Везде показалось все довольно быстро, но народу очень много! Но показалось, что всех обслуживают очень быстро. Каждые несколько секунд по громкоговорителю кого-то вызывают. На аппаратах все очень быстро, буквально минута-две и тебя отправляют к следующему, а на твое место тут же садится другой пациент. Не заметила, чтобы кто-то сидел долго на одном месте. Ждать пришлось только итоговую выписку минут 20, наверное. После всех обследований врач довольно долго со мной беседовал, рассказал все про лечение, дал рекомендации. На руки выдали подробную выписку. Так что в целом мне все очень понравилось. Чисто, культурно, оперативно.

Здравствуйте.Решила написать отзыв от первичного обследования. Запись на очередь посещения была сделана за месяц,приём назначен на август 2014 г. После входа и оплаты услуг складывается впечатление солидной клиники, но как только попадаешь к врачам офтальмологом возникает вопрос за что берут деньги.Разговор ведётся на повышенных тонах и без всякого уважения к возрасту пациента.В присутствии меня и других пациентов врач Бычков И.Ю. довёл бабушку до слёз своими командами и резким тоном.Такого поведения я не встречала давно.Считаю что Бычков И.Ю. работает не на своём месте,грузчиком на грузовом вокзале его место.

Здравствуйте, Долгое время собирался написать отзыв после коррекции, Персонал не понравился вообще, очеререди очень большие, особенно если проходить у них мед комиссию перед операцией. Доктор который обследовал ни чего не рассказывает, приходилось вытягивать из него слова. И после операции примерно через месяц на глазу появилась какая то киста, плёночка на глазу вздулась, пришёл к ним, они сказали возможно это было врождённое, просто не проявлялась ни как, выписали капли, прокапал всё прошло через две недели... Потом пришёл на приём через месяц, мой доктор был в отпуске, пришлось обследоваться у другого, Так он вообще всё рассказывает по другому, всё говорит ваше зрение больше не восстановится, хотя мой лечащий врач говорил что будет сто процентное восстановление.Прошло 3 месяца и у меня всё ещё ощущение что что то мешает в глазу...Постоянный дискомфорт.Вообщем вообще ничего не понравилось...

Как все пишут, совок конечно ощущается, в мелочах. Лично для меня самым ужасным было ожидание операции - 6 (шесть!) часов в оперблоке без еды и воды, это ад какой-то. На коррекцию в тот день были записаны примерно 15 человек, на каждого около получаса, считайте сами, сколько мучились последние в этой очереди. Плюс врач, который периодически выходит из операционной, совершенно непонятно по какому принципу выбирает, кто пойдет следующим. Пару человек провели вообще без очереди - они вообще кто? Спрашивается, почему бы не разделить партию на до обеда и после, чтобы люди приезжали уже ко второй половине дня и не помирали в ожидании. А что касается самой операции и результатов (а это главное) - тут без претензий, все прекрасно. Технология уже отработана до автоматизма, даже называть это громким словом "операция" как-то неудобно... так, процедура, быстрая и безболезненная. Всем рекомендую! UPD 08.09.2014: Сегодня приехал на послеоперационный осмотр, а они мне в регистратуре говорят - 1800 р. в кассу заплати. Я аж поперхнулся. За осмотр после операции деньги берут, в голове не укладывается... Это вообще как то за гранью добра и зла. Кроме того, после операции возникло осложнение - стало двоиться в левом глазу. С чем это связано, выяснить пока не удалось, но если за докоррекцию они попросят ещё 60 тысяч, то я тогда вообще не заню как это комментировать.

Лечусь в главном МНТК уже как 4 года - он уже мне как родной :) В 2010 делали операцию по поводу катаракты , операция прошла отлично, спасибо врачу Егоровой Елене Владиленовне ) Все понравилось, и пансионат и питание и отношение мед. персонала) В этом же году делали операцию по поводу отслойки сетчатки у врача Смирнова))) конечно врач он хороший, только вот не любит на вопросы отвечать , а если отвечает то не совсем понятно . Тоже все успешно прошло ) Далее в течении 3-х лет лечила увеит по квоте, т.е. бесплатно , вместе с проживанием . Вот только последний раз не очень повезло, квот не было - пришлось лечиться платно. Тоже не повезло с лечением. Врач у меня всегда была Рагозина . Назначила много капельниц с контрикалом. На последней мне стало плохо , стала задыхаться прям на кушетке, персонал отреагировал оперативно вывел из такого состояния . Плюс попали уколом в сосуд глаза(до этого много раз лечилась ,такого не было), пошло кровоизлияние, пол глаза оказалось красным, прошло только через два месяца :( Вообщем, несмотря на мелкие погрешности , все равно ставлю отлично )

Только на первый взгляд кажется,что все красиво и здорово.Как только сюда попадаешь создается ощущение что попал в обыкновенную районную поликлинику!!!!Можно в очередях провести пол дня.Врачи разговаривают с огромной неохотой,выражая полное безразличие.

У меня глаукома. К великому сожалению обратился за помощью очень поздно. И вот уже 13 лет мой лечащий врач Кулешова Ольга Николаевна спасает остатки моего зрения. Выражаю огромную благодарность за её труд. Также благодарю Чехову Татьяну Анатольевну и старшую сестру Людмилу Анатольевну. В заключение просьба. Очень плохо, что платежи МНТК принимает только наличными. Расплатиться кредиткой нельзя, что по нашим временам очень неудобно. В здании нет даже банкомата. Ещё раз спасибо. Тельтаев Руслан

Т.к. работа моя связана напрямую с компьютером, стали появляться неприятные ощущения в глазах. Приняла решение провести полную диагностику глаз и зрения. Саму диагностику проходила в филиале на Железнодорожной, без нареканий, хотя довольно сложно записаться, и нас не предупредили заранее о том, что после диагностики нельзя сразу за руль - капли, расширяющие зрачок, действуют порядка 3х часов. Я думаю, что администратору не составило бы труда об этом сообщить, но это не критично. Врач меня осмотрела, подробно рассказала, что и как, нашли у меня дегенерации сетчатки на обоих глазах, дали направление в лазерный отдел в основной филиал на Колхидской к зав.отделением Малиновсокй. В течение 30 дней, повторный осмотр в лазерном отделе - бесплатный, платите лишь 50р за создание и оформление карточки. Приехала на повторный, прошла заново все процедуры, позже выясняется, что Малиновская не работает, хотя в регистратуре меня уверили, что сегодня она принимает. Мой прием вела Ефремова. Просидела в очереди я без малого 50 минут, пропустив даже тех, кто пришел позже меня (вызов идет по громкоговорителю). Подумав, что про меня забыли, я выловила проходящую мимо мед.сестру, спросила с улыбкой, не забыли ли, мол, всех уже пропустила, сколько мне ждать, она лишь отрезала "всех вызывают по определенной очереди, кого на диагностику, кого на операцию, ждите". Ждем. Наконец-то меня вызывают, я сажусь в кресло к врачу, она смотрит на меня и так наивно-удивленно спрашивает "а вас разве не закапали еще?", я отвечаю, что нет. Отправила она меня на закапывание, я уточнила, сколько же еще ждать, ответ - еще 30-40 минут. Вот вам и человеческий фактор. Стоит мед.сестре не углядеть - и вот оно, потерянное время. Возмущенная отсутствием своего врача и халатностью персонала, сижу жду. Вызвали меня через 40 минут. Сказали все то же самое, требуется операция. Операция, скажу я вам, не очень дешевая по сравнению с другими центрами - 24600р за два глаза, в то время как в Железке можно сделать оба за 12000р. Все же я согласилась на нее, записалась к Малиновской(несколько раз уточняла и просила). И вот сегодня мне ее сделали. Ощущения не очень приятные, один раз я даже чуть не отъехала, зато врач вовремя принесла нашатырь и уложила на кушетку. Очень мне понравилась, доброжелательная, общительная женщина, знает свою работу. Смутил еще момент, что мне не назначили повторного приема после операции, хотя судя по отзывам на различных форумах, он должен быть. Вообщем и в целом, мне понравилось в мнтк, несмотря на многие ошибки персонала. Клиника сама радует глаз. Советую.

Огромное спасибо Садрутдинову Ренату Шагитовичу за восстановленное зрение! Замечательный врач, прекрасный хирург! Все рассказывает, объясняет, поддерживает во время всего лечения. Очень рада что попала именно к нему. Это такое счасть-видеть! Жалею только что тянула раньше с операцией, нужно было раньше решаться и делать. Ренат Шагитович, Вы теперь мой кумир))

Делала здесь лазерную коррекцию зрения в 2009 году. Зрение у меня было 5,5 и 4,5. Тогда на оба глаза это стоило около 40 000 р. Причем сначала я прошла обследование в Эксимере, и мне там советовали сделать еще операцию по укреплению сетчатки, но здесь выяснилось, что в ней нет необходимости. Врачи на диагностике в МНТК мне понравились, подробно отвечали на все мои вопросы. Вообще, очень приветливые здесь врачи, несмотря на большой поток пациентов. Операцию мне делал Ренат Садрутдинов, большое ему спасибо! За это время зрение нисколько не упало, хотя мне по работе приходится много сидеть за компьютером. Сама операция заняла, кстати, не больше 15 минут, и это было практически не больно, только немного неприятно, когда в глаз вставляют векорасширитель. После операции я день провела в стационаре, палаты чистые и уютные, и в столовой хорошо кормят :) А где-то после обеда я с удивлением увидела, как пациенты в холле занимаются гимнастикой под музыку из "Титаника"! И после того, как прошло ощущение песка в глазах, часа через 4 после операции, было очень круто ощущать, что зрение становится все лучше и лучше! Полностью восстановилось оно где-то на 3 день, но я дней 5 или 6 строго не подходила к телевизору, компу и книгам - ох, как сложно было ничего не читать! Пообщавшись с некоторыми пациентами я подумала, что мне очень повезло, что я живу в Новосибирске, и мне не нужно ехать сюда из другого города или села! А вообще скажу - не бойтесь идти на лазерную коррекцию! Если у вас, как у меня, не сложный случай, все 100% будет нормально, и зрение не упадет, если после операции выполнять все рекомендации и не напрягать глаза. В конце концов, весь негатив забудется, а хорошее зрение останется!

Сегодня вновь побывала в этом филиале МНТК. Ранее обследовалась здесь же, но в детском отделении, у Анциферовой, все было хорошо. Ей же была проведена операция, после которой мое зрение наконец то перестало падать. Очень благодарна этому врачу, очень внимательная и профессиональная. Однако, так как мне исполнилось 18, я перешла во взрослое отделение. И сегодня попала на прием к Лауткиной Л.Я. и была поражена ее резкостью и некорректностью. Знаю, что она зав.отделением, врач высшей квалификации, но с порога заявить, что с моим зрением все очень плохо кроме операции ничего не поможет, а после попытки уточнить, что же именно не так, вновь продолжить рассказывать про операцию, как то это не производит хорошего впечатления. Сам прием мне показался грубым, я вышла, будто политая грязью, в абсолютно раздавленном состоянии. Если бы это было мое первое посещение данной клиники и я не знала бы, насколько здесь внимательно относятся к пациентам, какие хорошие врачи работают (все таки Анциферова просто спасла мое зрение), то сегодняшнее посещение было бы и последним.

Самый большой филиал МНТК в Новосибирске! В помещении уютно,диванчики для ожидающих,к стати,очереди приличные! В других отделениях все совершенно не так,нет такого скопления людей.Это,наверное,о чем то говорит! Начиная от гардероба,и ресепшен до кабинетов и врачей,достаточно вежливо и корректно.Об оснащении аппаратурой вообще молчу,все замечательно(опять же взгляд со стороны)! Но есть один нюанс,вонючие туалеты,из которых разит заверсту,даже при закрытых дверях,и даже еще не дойдя по коридору до них.Неужели,в нынешний век моющих и чистящих средств нельзя эту проблему искоренить?Я крайне была удивлена данному факту.Не приятно было пройти там,а как же неприятно сидеть людям в очереди,даже представить себе не могу.В целом,все прилично!Но,вот за ВОНИЩУ снижаю на две звезды.

Очень довольна! Каждый день - новые впечатления! Огромное спасибо! По поводу ожидания в очередях: готовилась к нему морально, начитавшись отзывов. Но это явление меня не пугало, т.к. специально брала отгулы на дни обследований. Первый раз прошла за полчаса, повторила через 3 мес (в силу необходимости) за 2,5 часа. Главное - не нервничать: все организовано достаточно логично. Также общалась с оператором по телефону: да, не дозвонилась. Но на следующий день специалист клиники сам со мной связался. В общем, профессионально и качественно!

Почему диагностика сразу же после операции платная? Сделали операцию, отпустили домой, сказав, что ждут спустя неделю на контроль. Вернулись через неделю: говорят, что чтобы проверить как прошла операция, надо снова платить за диагностику!

Замечательная клиника, приходила 7 мая, прочитала много отзывов об очередях решила показаться в дачный сезон:). Электронная очередь в регистратуру, все быстро. Первичный осмотр прошла моментально, затем меня отправили к моему врачу Топоркову Игорю Анатольевичу (врач-офтальмолог отделения реконструктивной и пластической хирургии), это просто счастье, что я попала к нему. Опытный, с замечательным дружелюбным отношением, все-все нюансы рассказывал, вопросов даже не осталось после приема и операции. Результатом довольна, рекомендую!

Делала лазерную коррекцию зрения пять лет назад, до сих пор зрение 100%. Хочу выразить огромную благодарность своему врачу Садрутдинову Ренату Шагитовичу, очень рада что попала именно к нему! Условия стационара полностью устроили, в палатах уютно, единственное не ходила в столовую, поэтому о ней ничего сказать не могу. Персонал стационара вежливый.

Кто может что нибудь сказать об враче- офтольмологе, 5 отделения Абрамове. Всегда уходит от ответа, Не отвечает что с глазом, почему случился рецидив и требуется ещё одна операция. Складывается впечатление, что он вообще ничего не знает! Постоянно опаздывает на операции! мне 60 лет отслойка с разрывом сетчатки.

Мне 80 лет. Приехала на лечение катаракты из Томской области. На прием попала без записи. Достаточно быстро прошла диагностику. Тут же сдала анализы, которых с собой недоставало. Операцию назначили буквально через пару дней после первого приема. Сделали амбулаторно операцию сначала левого глаза, а через две недели и правого глаза. Хотя я планировала делать операцию на правый глаз через 1-2 месяца. Но прошло все успешно, поэтому решилась в столь короткий срок и на вторую операцию. Операции делала замечательный доктор Ермакова Ольга Викторовна, очень внимательный, чуткий, отзывчивый доктор. Благодаря ей я СНОВА ВИЖУ!!!! Это такое счастье, которое случилось благодаря ей, и за которое я буду благодарна до конца своей жизни! Очень хочется пожелать Ольге Викторовне здоровья, семейного благополучия и успехов в ее таком нелегком, но важном и нужном труде! Уезжаю к себе домой с хорошим настроением, вновь видя все цвета радуги!!! Волкова Анна Константиновна

Печально, потому что "русский бизнес", как особенность менталитета, вообще явление вне категорий. Год назад моя мама (человек не местный, специально приехавший с Сахалина) делала здесь операцию - восстанавливала зрение - проблем у нас не возникало ни с телефонным общением, ни с записью, ни с обследованием без записи. Прошел год, она вернулась для диагностики состояния глаз в назначенные врачом сроки. И тут мы познали все степени деградации заведения за столь короткий срок: - во-первых, стоимость обслуживания выросла почти на 20% по записи и 40% без записи; - во-вторых, записаться по телефону нереально, трубку не берут даже после 40 мин непрерывного дозвона - либо занято, либо просто не отвечают; - в-третьих, когда записываешься через сайт, то это не удобный во всех отношениях шаблон календаря с указанием дат, врачей или манипуляций, который бы наглядно отображал возможность записи по интересующему вас вопросу, а неудобные строчки с обязательным заполнением вручную, которые играют роль запроса на обслуживание, и запись можно считать успешной только в случае, если ответственный за это дело сотрудник не поленился проверить вашу заявку и выслать вам на почту подтверждение вашей записи. А это усложняет дело в разы и записаться становится не просто сложно, квест приобретает статус почти невыполнимого. Но если забить на запись и согласиться на прием не за 1800 рублей, а за 2200, то вас может быть соизволят принять в течение дня. При этом, вам может повезти, а может выйти как у нас, когда после хамского ответа дамы из окошка и небрежно сунутого талончика с номером, вы отсидите 2 часа в регистратуру безрезультатно, плюнете на такой сервис за ваши же деньги и уедите домой. Мало того, что обращение с клиентами у служащих менеджерского звена ничуть не лучше ненаказуемого хамства районных поликлиник, так вы еще и на прием не попадете и, не солоно хлебавши, выкинете в мусор изрядное количество своих жизненных минут. Медицинский персонал ранее за таким замечен не был, хотя в этот раз мы предприняли 3 попытки, но так и не смогли попасть дальше "хамских" окошек, сотрудницы которых не способны внятно разъяснять ситуацию, консультировать и координировать клиента, так еще и позволяют себе грубое обращение и демонстрируют неприкрытую глупость. Словом, впечатлений вагон, только все они работают не на имидж конкретного заведения, а скорее в обратную сторону. Господа, вы не единственные в данном сегменте, поэтому не удивляйтесь, что мы в качестве альтернативы вам уже подобрали другое медучреждение. Желаем вам не стать еще хуже, хотя, казалось бы, хуже уже просто некуда!

Самое ужасное и тупое мед. заведение из всех, в которых я бывала! Во-первых,дозвониться нереально! нафига, как говориться, тогда давать телефоны? прошла обследование на Железнодорожной, но заключение мне там не дали, отправили сюда к лазерному хирургу. Приехала в 8.30, народу уже тьма. И тут началось! Сначала надо надо пройти в какой-то стол вопросов или стол ответов - очень тупо... Там дают талончик... Типа сам талончик в автомате не смог бы взять что ли? как везде уже существует. Это очередь номер "раз". Дальше отстоять очередь в регистратуру.... Очередь номер "два"... Полчаса улетели... мадамы, которые работают в этих двух лотках за стеклом вообще ничего не понимают по-русски... Я им говорю, что мне нужно только заключение. Они отправляют меня на повторное обследование в 21 кабинет.... Еще с меня взяли 50 руб... Теперь я понимаю, куда мои все 1800 руб. ушли - на содержание всего этого персонала администраторш... Это очередь номер "три"... полтора часа улетело... Захожу, снова усаживают за те же аппараты, что я проходила 3 дня назад... Тут у меня закончилось все терпение, говорю, что мне не надо делать обследование, что мне нужно ЗАКЛЮЧЕНИЕ! Тут, видимо, поумнее, отправляют меня в очередь номер "четыре", к менеджеру, которая должна написать в карточке что-то там для лазерного отделения.... Еще 15 минут ушли... Дальше отдали карточку,отправили в лазерный отдел... Там снова очередь, снова закапали в глаза, так что рабочий день выпал.... Это получилась пятая очередь,и тут я провела еще 40 минут... Такого маразма я еще нигде ни в одном мед. учреждении не встречала!!! вместо 3-х часов можно было бы сразу отправить за заключением, и потратить полчаса (я бы пришла первая без очереди). Нет никаких приоритетов ни у людей с детьми, ни для беременных.. все сидят и мучаются в одной очереди. Хотя уже везде есть отдельно для детей,отдельно для взрослых... Да, врачи, безусловно, грамотные, но столько мучений из-за неорганизованности всего круговорота, вся эта "врачебная мудрость" аннигилируется... Неужели нельзя упростить? все филиалы работают в одной системе, неужели талоны должна выдавать тетя за стеклом? поставьте аппарат, люди сами нажмут на кнопки... зачем эти очереди? Зачем человека буквально "пускать по кругу"? Это бред бредянский.. не дай бог мне еще раз оказаться здесь. ПС. завершает картину безалаберности вонючие туалеты.. Что на хлорку денег не хватает??? Руки они при входе брызгают. а в туалетах, какашки на стенах, смысл руки брызгать???

Начнем с записи: да дозвониться сложно, НО! после не ответа на звонок, задается несколько вопросов автоответчиком, а ответы записываются, после оформления заявки мне через примерно час перезвонила оператор и записала на диагностику! Все оказалось намного проще чем в отзывах:) далее регистратура: современная и удобная! Сама диагностика проходила в 3х кабинетах, в каждом из которых мне ответили на все вопросы:) ожидания проводишь на удобных диванчиках:) можешь и с чашечкой кофе! В общем впечатления только хорошие:)

с 7 лет наблюдаюсь в данной клинике! хочется сказать огромное спасибо и низко низко поклониться зав.отделением по лечебной части Егоровой Елене Владиленовне!!! Человек с золотыми руками!!! Настоящий профессионал своего дела!! Очень внимательна и всегда очень хорошо и подробно все рассказывает!!! Если бы не она , ослепла бы еще в 7 лет!! В общем только положительные эмоции!!

Отзыв будет огромный, так что кому лень читать - в конце будет кратко и по пунктам вся суть. С момента операции прошло почти 4 месяца, думаю, пора написать отзыв для тех, кто сомневается, делать или нет лазерную коррекцию, как это происходит и все в таком духе. Скажу сразу, что наблюдаюсь в этой клинике уже лет 15 это точно, еще со средних школьных лет, когда зрение стало прогрессивно падать на единицу за каждый год учебы. Еще скажу, что моей младшей сестре здесь делали несколько операций по замене хрусталика (случилось несчастье - ребенку попали в глаз острой палкой). Глаз спасли, он видит, хоть и не 100%, и не косит, искусственный хрусталик не заметен. Так что все в порядке. Когда мама меня сюда впервые привезла - я была поражена чистотой, вежливостью и учтивостью докторов настолько, что была мысль пойти учиться на офтальмолога! (после нашей-то районной поликлиники, где на меня наорали при зрении -3, что я слепая, и как вообще без очков еще меня земля носит. И такое бывает, представьте). Сама очень и очень долго не могла решиться на операцию. Страшно, да и дорого, конечно. Перечитала весь интернет, кучу отзывов о разных клиниках, но все же уверена была только в МНТК. Все же родной он для меня уже стал =) Зрение стабилизировалось лет 6 назад, поэтому операцию можно было делать. Сетчатка - здоровая. Но вот роговица тонкая, астигматизм на одном глазу и зрение -6,5. Приехала в декабре уже с твердым намерением - сдать все анализы и прооперироваться. Выдали целый список анализов, которые нужно сдать, и список врачей, справки от которых нужно принести. Анализы можно сделать где угодно - хоть по месту жительства, хоть в частной клинике, хоть у них, в МНТК (за 1000 р, вроде). Мы выбрали МНТК, но как оказалось, они берут лишь кровь на анализ, а все остальное отправляют в соседнюю поликлинику (Гор.клиническая больница №11, почти через дорогу). Вот тут начинается квест. Такого разбитого мед.учереждения я еще не видела. Везде большие очереди, некоторые врачи работаю по паре часов в день, и к ним не попасть... Как показала практика, намного быстрее и спокойнее было сделать все в частной клинике, да за 1 день (для тех, кто работает, это намного удобнее, чем 4 дня подряд ездить по разным поликлиникам). Что мы и сделали. Какие анализы были нужны: ЭКГ, флюра, ЛОР, терапевт, стоматолог, анализы крови и мочи. Итак, все анализы в норме и на следующий день назначают операцию. Моим хирургом был Бурилов К.Б. Забавно, что он внешне походит на Лобанова (из Интернов). Но по характеру и профессионализму, конечно, тут нечего и сравнивать. Накануне нужно принять ванну, отдохнуть, а потом в день операции приехать натощак в 8.45 утра, в удобной и теплой одежде. Нас утром еще раз проверили, подписали все документы и оставили ждать. Вот тут начинается самая волнительная часть. Ждали мы аж до обеда. Правда, нам сказали, что можно покушать. Потом около часа дня нас завели в операционную, мы приняли выданные нам таблетки обезболивающего,умылись и переоделись в выданную стерильную одежду (бахилы, штаны, кофта и шапочка). Выглядит - жуть! Но медсестра, которая нам ее выдавала, искренне улыбалась и сказала, что все красавцы и красавицы. Спасибо ей за добрые слова в минуты такого волнения) Потом нас проводили в самую глубь, где холодно, стерильно и все сидят и ждут. Там небольшой холл с мягкими диванами, на которых мы и "томились" в ожидании. Было видно, как в соседнем зале сидело очень много взрослых и пожилых людей, которые тоже ждали операции (видимо, там проводили операции на катаракту и глаукому). А мы же сидели рядом с лазерной операционной. Самое страшное - это ожидание. Нас было человек 7 в этот день, все - у Бурилова. Часа в 2 вышла медсестра и сказала, что доктор пообедал и пребывает в хорошем настроении, это немного ободряло)) ... В общем, я была предпоследняя, и меня завели в операционную часа в 4 дня. Предварительно закапав в глаза различные капли, от которых онемели мышцы вокруг глаз. Операция длилась минут 5, наверное. Было не больно, но очень неприятно, особенно когда на глазх надевают векорасширитель и потом опускают какую-то штуку, которая очень твердая и кажется, что сейчас продавит глаз. Срезают верхний клапан, отгибают его, промывают, светят лазером, промывают, возвращают клапан на место, закапывают капли и то же самое на втором глазу. Все время нужно сделовать указаниям врача и смотреть на красную лампочку. Доктору, конечно, спасибо, постоянно хвалил и подбадривал)) Потом закрываешь глаза и тебя вывозят на коляске сначала в холл, а потом на укол глюкозы. Через час после операции хирург осматривает глаза и с пакетами капель и повязок отпускает домой до следующего утра. Менее, чем через час у меня началось ощущение жуткого песка в глазах, слезы рекой, и продолжалось так часа 3-4. Глаза не открыть. Дома сказали капать капли по 4 раза в день (3-4 вида разных капель), первую ночь спать на спине и в темных очках (чтобы вдруг не задеть ничем глаза). На следующее утро - на осморт. Я поехала в темных очках, боялась светить в глазки. Но уже в 4 кабинете сказали "Они вам больше не нужны, смотрите на мир без очков"! Ура! Неприятных ощущений уже почти не было, правда зрение было будто затуманено, но все можно было уже увидеть и прочитать своими глазами. Гематомки в глазах прошли через 2 недели. Посмотрели и отпустили еще на неделю отдыхать домой, предварительно выдав больничный. Уф, ну вот, пожалуй и все. А теперь для тех, кому лень было читать. Про саму клинику: чисто, уютно, врачи хорошие. Народу много, едут сюда даже из-за рубежа.Так чего пенять на очереди в регистратуре? Про операцию: да, дорого. Да, неприятно. Да, гематомы проходят больше недели. Да,есть противопоказания. Да, много ограничений после операции и нужно постоянно капать капли... Но само ощущение, что ты ВИДИШЬ ВСЕ СВОИМИ СОБСТВЕННЫМИ ГЛАЗАМИ - бесценно, поверьте! Мне говорили, что при моем астигматизме и тонкой роговице зрение может остаться в пределах -1, что в такой ситуации очень сложно исправить до 100%. Но сегодняшняя проверка показала, что доктор, нет, не так, Доктор сделал операцию на 5 с плюсом и у меня теперь 100% зрение. Надеюсь, мой отзыв поможет сомневающимся)

В прошлом году делал диагностику. В целом, ничего нового не узнал. Так как наблюдался у кучи разных врачей за всю жизнь. В МНТК повторили все слова предыдущих врачей (либо оборудование вялое, либо реально так). Спустя время приезжаю забирать документы для налоговой. В бухгалтерии нахамили, язвили и вели себя, мягко говоря, не добро. На замечания и вопросы реагируют одинаково - смеются во весь голос. Привычка у меня: рассматривать заведение по всем работающим службам. Если приём врача первый - на пять баллов. То повторный приём у другого врача - на троечку был. обращение в бухгалтерию - простите, но выше двойки не могу поставить.

У меня с рождения плохое зрение, поэтому давно мечтала о коррекции зрения, видеть окружающий мир без линз и очков. Слава Богу, благодаря современным технологиям и профессиональным врачам это возможно. Я очень рада, что в Новосибирске есть такая замечательная клиника. Сделали диагностику, на следующий день уже операцию (мед. осмотр проходила заранее). К вечеру глаза уже не болели, видела отлично. Вот и всё!!!! Мечта сбылась!!!!! Хотелось смеяться и плакать от счастья. Оперировал Садрутдинов Р. Ш. Я благодарна ему за хорошее отношение к пациентам, за внимательность и профессионализм. Хочется посоветовать тем, кто планирует сделать лазерную коррекцию, но не может решиться - не бойтесь!!!!! Мир намного ярче и красивее, чем кажется. Благодарю Бога за всех мед. работников, которые возвращают людям хорошее зрение.

Я писала уже один отзыв про это заведение. Потом подумала, что наверно это мое субъективное мнение и наверно там многим нравиться и люди получают то чего ожидают. Но случилось так, что была вынуждена обратиться еще раз туда. У ребенка развивается косоглазие. Пришли на обследование. Звените в норме, косоглазие 20%. Врач ничего не объяснил про причины, не предложил лечения у них. Рекомендовал за клейки ежедневные и коррекция в 7 лет. Я задавала вопросы, на что мне была протянута брошюра про косоглазие и сказали : читайте. В общем консультация заняла буквально 3-5 минут. Я ушла с кучей вопросов, на которые не получила ответ.

Побывал, я с дочкой там.Впечатление не плохое, если бы не стали обманывать. Ну как говориться по порядку. Записал я ребенка на прием к зав. детским отделением Пузыревскому. Приехали заранее, особенно после отзывов(см. ниже). Очередь за талоном была 5человек и прошла за 5минут. Дали талон и отправили в регистратуру(рядом), там уже в очереди не стоишь, сидишь на диване и ждешь, когда ваш номер объявят по громкой связи,ждал 10минут оформлял 5минут. Потом в кассу, там было вообще пусто,заплатил и на верх к кабинетам на лифте. Прямо скажу ни кто не хамил и работали достаточно быстро. Настроение конечно поднялось, так как плохие ожидания не оправдались. Но вот дальше... Всех направляю в диагностический кабинет. ВСЕХ с любыми проблемами направляют туда. Там забирают карточку и ждешь когда позовут. Отсидели 20минут Была таблица и аппарат(не знаю как называется). Карту отнесли в другой кабинет, ждите вызовут.. Опять ждем. вызывают, сидит ну очень молодая дама фамилия Мулат, она посмотрела данные, и... отправила назад в диагностику, закапать глаза и проверить глазное дно. А там опять все те же лица и опять та же очередь. Опять отстояли, опять возвращаемся к Мулат. И она уверенно начинает объяснять что все глазные болезни наследственные. Я пытался объяснить, что и я и жена хорошо знаем предков и ни у кого не было проблем со зрением, на что было сказано, ищите глубже, может очень древние гены проснулись.Говорит до свидания и отправляет в другой кабинет за выпиской. И только тогда до меня доходит, что это и был врач вместо зав отделением. Не стал я с ней ругаться, спустился в низ в регистратуру. Спрашиваю почему записавшись к зав. отделением я попал к другому врачу? Ответ меня поразил-"Но ведь Вы не настояли? Но если хотите, он Вас сейчас примет." Я настоял. И сразу попал к нему на прием. Мне он понравился. Он мягко обошел диагноз Мулат, сказал, что причина скорей всего в другом, и назначил другое лечение. Но осадок неприятный от МНТК остался. Ведь реально, он знал, что у него прием. и люди записаны ИМЕННО К НЕМУ, но вех отправляют к его подчиненным. НЕ ХОЧЕТ ОН ВЕСТИ ОПЛАЧЕННЫЙ ПРИЕМ, На сколько понял, только я один настоял и попал к нему, а все остальные, пошли к его сотрудникам. ТРЕБУЙТЕ СРАЗУ, ПРИЕМА ИМЕННО У ТОГО СПЕЦИАЛИСТА К КОТОРОМУ ВЫ ЗАПИСАЛИСЬ, НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА ЧЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ.

Ну вот, побывала я в это раскрученном "бренде 90-х" под названием МНТК. От бренда нет и следа. На консультативный приём (ребёнок) у нас ушло 3,5 часа. И это за наши же деньги! Что бы попасть в кабинет к офтальмологу нужно: 1. Обратиться в стол справок, где бабушка вам пробьёт талон в регистратуру (10 мин.). 2. Регистратура (ожидание очереди по талону 40 мин.) . В регистратуре хамоватые совковые тётушки, привыкшие работать по алгоритму и ни шага в сторону. У меня ребёнок в паспорт не вписан, так это регистратора из себя вывело. Она знать не знает, что это не знает, что это необязательно. 3. Отдаёте карту в кабинет проверки зрения и ждёте (30 минут), проверили. 4. Карту переносят в кабинет доктора, вы опять ждёте, пока вызовут (40 минут). Вызволи. И понеслось. Закапать в глаза в другом кабинете, на аппарат - в другой кабинет и 5. После консультации ожидаете выписку (30 минут). Её делает не ваш врач, а он переносит карточку и другой врач делат заключение. В общем: ребёнок вымотан, я тоже. Вопрос: почему нельзя упразднить "стол справок" и талоны выдавать автоматически? Почему нельзя проверку зрения, приём и заключение делать в одном кабинете? Почему нет пеленальных столиков для детей в коридорах? Ладно бы бюджетное учреждение было, но ведь платная клиника. Вывод один: либо давно руководство не менялось, либо непрофессиональные администраторы работают! Меняться нужно, господа!

Мама попросила написать отзыв,она проходила обследование,вернее диагностику зрения,слава богу ни какой операции не надо.Врач окулист -профессионал своего дела,очень подробно отвечала на наши вопросы,подобрали нужные очки,вообще спасибо вам за ваш труд и что вы есть.Правда есть один минус,людей множество,и процесс обследования занимает не один час,очень долго идет время,клиника современная,но не хватает кондиционеров,и если проголодались,то покушать вам не где.Кафетерий не ахти-ахти,кухни нету,а ведь некоторые едут из далека,считаю это минусом для современного центра.Врачам еще раз спасибо!

Впечатление складывается, что диагноз ставится по максимуму и обращение в микрохирургию сулит операцией при любом расстройстве зрительного органа. В моем случае после посещения врача (платно) в одной из поликлинник был поставлен не страшный диагноз доставляющий массу проблем тем, что создает сильный эффект близорукости, поддающийся лечению несколькими видами препаратов (капли), которые не помогли в лечении. Начался поиск учреждения где смогли бы поставить верный диагноз либо назначить правильное лечение. В последствии после обращения и установления диагноза в микрохирургии ждало следующее - операция через год стоимостью 20000р на один глаз (на один или два глаза как сказал доктор зависело от прогрессирования болезни), затем было сказано, что если операция не поможет грозит заменой роговицы (возможно оба глаза). После первого диагноза в такой было трудно поверить. В итоге, обращение в поликлинику по прописке - в диагнозе ничего пугающего не присутствует, назначено лечение препаратами (капли), по рецепту на все необходимое потрачено 650р, курс лечения две недели. По истечении двух недель глаза полностью вылечены.

Делали ребенку операцию - удаление дермоидной кисты 24 января 2013 года. В принципе все сделано оперативно, аккуратно, ребенок ничего не успел понять и вобще ничего не помнит конечно же после наркоза. В стационаре чистенько, моют каждый день с хлоркой, туалеты чистые как дома. Ребенку очень понравилось - питание хорошее, тетечки по громкой связи объявляют и потом на лифте в столовую, уезжать не хотел))) Из минусов: очереди, очереди, очереди в каждый кабинет - в отдел справок за талончиками, в регистратуру, на диагностику, к врачу, к педиатру, к анестезиологу, за больничным, в кассу. Это пипец конечно, особенно с двухлетним ребенком. Еще не особо понравилось какое-то пренебрежение и невнимание некоторых медицинских работников, конкретно называть не буду. В принципе понятно - конец года, подведения итогов, большой поток пациентов, но все равно неприятно. Но с другой стороны мы не за общением пришли, а получать медицинские услуги, а по поводу них у нас претензий нет, да и человеческий фактор никто не отменял. Ну и в кафетерии хотелось бы пошире ассортимент, поесть выбрать там особо нечего,в связи с процедурами и операциями не все успевают в основные приемы пищи в столовую и не всем хватает 3разового питания, тем более детей там не мало. Ну и самое главное: спасибо оперировавшему нас Атаманову В.В.!!!

Клиника вроде бы с громким именем. А совок совком. Нескончаемые очереди, талончики, бабки ругающиеся в этих очередях. Смысл якобы по времени запись делать. Ну да, оборудование на уровне. Еще после всех торчаний по очередям, очень кушать захотелось. Но столовая только для персонала и стационарных больных, а в кафетерии кроме чая и шоколада не было ничего. Ребят, ну как-то я даже не знаю, конечно не покушать сюда приходила, но все-таки..

Хочу поделиться тем, какие "отзывчивые" операторы данной компании. В первый раз когда я с ними связался, операторы сначала подняли трубку и попросили подождать меня две минуты. Повисел на линии, затем спросили, что мне нужно – я пояснил, что хочу записаться на обследование и интересует стоимость услуги. Вместо стоимости мне сказали, что ближайшая запись только через месяц. Я попросил пару минут, чтобы определить график и подумать. Перезванию примерно через 3 минуты, прошу записать меня на конец ноября, в результате слышу от того же оператора, что в ноябре записаться нельзя и запись доступна только в середине января (супер, за 3 минуты смогли расписать треть ноября и весь декабрь). Я отказываюсь, и мне оператор предлагает перезвонить, если появится возможность раньше. Соглашаюсь. На следующий день мне перезванивают и предлагают в любой день декабря месяца записаться на прием. С связи с тем, что ранее уже меня раз обманули, я сказал, что не заинтерован. Информацию оператор принял, но через неделю вновь мне позвонили и уточнили, не хочу ли я записаться. Я снова отказываюсь и затем еще через неделю мне снова предлагают. В результате с трех попыток, я только перестал получить звонки от грубых операторов.

Если и проверять зрение, то здесь. Цена за осмотр конечно не маленькая, но оно того стоит. Диагностика позволяет показывает полную картину о здоровье, а также получить необходимые рекомендации и лечение от врачей.

Единственное место, где можно качественно проверить зрение. Врачи здесь толерантны абсолютно ко всем. Добрый и отзывчивый персонал. Каждый год проверяю зрение, и всегда остаюсь довольна от этого места. В клинике действует оранжерея, что довольно мило. Обыватель здесь конечно может первый раз заблудится. Насколько я знаю, в микрохирургии действует система талонов в столовой. Приветливые буфетчицы всегда помогут с выбором и всегда светятся лучезарной улыбкой. Врачи все расскажут, аккуратно все делают. Спасибо вам большое за ваш труд!

Летом 2010 года мне сделали лазерную коррекцию зрения Epi Lasik в МНТК. Огромное спасибо этой клинике!) Особенно Садрутдинову Р.Ш. - именно он проводил операцию. До операции прошла обследование, сдала анализы и посетила всех необходимых врачей (все здесь же - в клинике). Так как у меня тонкая роговица, то решили делать операцию, которая немного отличается от обыкновенной ЛКЗ. Сама операция прошла хорошо) Медсестры, которые были в оперблоке очень вежливые) Отвезли на укол и ждали, пока придут родственники/друзья, чтобы проводить в палату. После операции на 1 день осталась в стационаре. Чистая светлая комната. В соседней комнате расположен душ и уборная. Кормили не очень вкусно, но от этого я не особо страдала, т.к. друзья притащили печенюхи и фрукты)) На следующий день дали памятку, капли в глаза и стерильные салфетки) Послеоперационные осмотры проходили тоже на отлично) Понравилось, что на них не нужно записываться и они бесплатны. После операции началась новая жизнь - без очков, линз и т.д. По прошествии трех лет зрение зрение по-прежнему 100 %)) Огромное спасибо этой замечательной клинике!)))

Сегодня была там по работе, вдохновилась рассказом о современных технологиях, решила, что надо бы прийти на диагностику и узнать, нельзя ли починить мне глаза. Все хорошо, уверена, бывала в клинике в школьные годы. Один лишь вопрос - почему осмотр стоит 1800? Нет, ну правда, это капец как далеко от среднерыночной цены....

Имел удовольствие посетить клинику. В целом все там хорошо. Особенно порадовал конвейер при прохождении осмотра. за это ставлю две звезды. ... Проблему мою они не решили - диагноз мне был известен и до посещения клиники. Здесь его лишь подтвердили. Врач назначил курс - который не возымел действия, более того, состояние ухудшилось. Когда я пришел на повторный осмотр, с жалобами на бездейственность прописанных лекарств! Мне сказали: - Этого не может быть... должно было помочь... я у вас проблемы не вижу. ... все таки мне скорректировали курс.. но вот сегодня последний день лечения.. и ни какого результата нет. все по прежнему печально. ... повторно обращаться не вижу смысла - т.к. - по заверениям врача, у меня нет проблемы, ее просто не может быть, она ее не видит.

Именно МНТК в Новосибирске осуществляет наблюдение и лечении ретинопатии новорожденных - болезни, которая без лечения имеет высокий риск окончится скорой слепотой младенца. В норме врач из МНТК осматривает и оперирует новорожденных в Новосибирском Городском Перинатальном Центре (4й роддом), но у нас болезнь развивалась медленно - поэтому после выписки из роддома наблюдение продолжили уже в самом МНТК. К сожалению, МНТК не имеет возможности оперировать грудных детей в своем здании. Поэтому когда НГПЦ закрывается летом на плановую мойку, а ребенку как раз нужна срочная операция - придется ехать в другой город (Калуга или Питер) с сопутствующими расходами. От МНТК как от организации ощущения двойственные. Внутри каждого кабинета все очень хорошо - отличные доброжелательные специалисты и отличное профессиональное оборудование. Все сопровождение новорожденного в МНТК было _бесплатно_ (хоть я подписывал бумагу о согласии на платные услуги). Между кабинетами организация однако хромает. Это, конечно, чисто административный вопрос и к врачам отношения не имеет. Дозвониться в МНТК очень-очень трудно. Чтобы узнать часы приема врача, я провел более полутора часов на телефоне. Оставленные на сайте заявки на "перезвонить" никак не помогли. Хотя здание окружено значительной территорией с собственной парковкой и парком, пациенты паркуются только снаружи за оградой и места там уже в обрез. Место довольно удаленное, так что детей то уж всегда на машине привозят. Бахилы на входе из очень прочного пластика - тут мое почтение. Захочешь - и то не порвешь. Гардероб, похоже, испытывает дефицит места. Отсюда метания с общими номерками на несколько курток. Гардеробщица поспевает слабо, так что скапливается небольшая очередь и движется очень медленно. В связи с эпидемией конъюктивита на входе делают осмотр. Мне, как аллергику, не повезло - с красными глазами не пускают. По странной причине больница начинается не с регистратуры, так что при первом посещении вы слегка потеряетесь. Вообще, навигация в этом здании для новичка сложная. Кабинет УЗИ первый раз искали почти полчаса. Копию со справки/выписки вам сделают платно. Гораздо дороже, чем снаружи и без сдачи. Делайте копии заранее. В приемные часы в детском отделении бывает столпотворение - аж дышать трудно. Несмотря на все бытовые трудности, счастлив тот город, где МНТК есть. Иначе не только детские глазки не вылечат, но могут и не предупредить об опасности слепоты.

7 лет назад мне была проведена лазерная коррекция зрения, перед ней была операция на сетчатку, за этот год зрение сильно ухудшилось, съездила я этим летом на консультацию и случайно попала к доктору который меня оперировал, на вопрос почему зрение вновь стало ухудшаться он сказал что у вас вырос глаз, но такое бывает крайне редко заверил меня он, после этого я обращалась к другим специалистом на что они сказали, что лазерная коррекция является временным эффектом. Вместо того чтобы обследоваться полностью на все заболевания которые вызывают ухудшение зрение, врач мне предложил сделать операцию второй раз...Вообщем кто решится делать операцию на глаза обязательно сходите с договором к юристу и просто проконсультируетесь с офтальмологом в другом месте.

Я сделала операцию LASIK 30 октября 2012г., и могу заверить всех сомневающихся, не надо бояться! У меня была миопия, - 8 левый глаз и - 6 правый, плюс астигматизм. Почти 12 лет носила очки, в линзах чувствовала дискомфорт. Долго думала куда обратиться, читала отзывы, обсуждения на форумах, в итоге обратилась в МНТК. На приёме оказалась у Бурилова Кирилла Борисовича. Очень волновалась конечно, но потом 90% волнений ушли, когда на мои тысячу вопросов Кирилл Борисович дал исчерпывающие ответы.… Думаю, что, если бы, все врачи были такими как он, больных людей было бы меньше. Доктор - компетентен, тактичен, доброжелателен, и как выяснилось волшебник. Сама операция - «процедура» не из приятных, когда «копаются» в глазах, но не больно. Да и в операционной не более 30 мин. Самое главное - слушать хирурга и делать так, как он говорит. Потом слёзы текут и несколько часов «песок в глазах». Но считаю, что это очень маленькая плата за 100% зрение. Прошло всё успешно. И спустя год, я наслаждаюсь НОВЫМ зрением! Даже подумать не могла, что результат будет таким потрясающим. Вот уже 12 месяцев говорю: «Вау, как здорово всё видеть!» В общем, сейчас, я очень рада, что решилась на операцию. В случае чего, свои глазки и своё зрение доверю только этой клинике, и только Ему! P.S. Кофе, у них в кафетерии, очень вкусный.

мне 10 октября предстоит операция в мнтк.так как я там уже была на диагностике в августе прошлого года-мне более менее все понятно.обязательно напишу как все прошло.пока расскажу как было в прошлом году.врачи очень толковые.аппаратура вообще на уровне.это вам не участвковый окулист-который пишет-что душе угодно(я прошла через очень-очень многих-так они друг друга опрвергали и так по кругу.)решилась я приехать в новосибирск.в прошлом году я еще жила в забайкалье-городе чите.3 часа разницы.но решилась ехать в мнтк.нашла их в интернете-по телефону дозвонилась-записалась.поехала.приехала с запасом на пять дней раньше.ехали втроем-всей семьей и просто билетов в купе было не найти-чтоб всем ехать вместе.позвонила им.объяснила,что гостиница дорого обходится-и можно мне приехать к ним пораньше(слышала-что без очереди просто больше платишь и идешь)по телефону у меня еще кричал грудной ребенок-и девушка то ли пожалела меня,то ли что еще-она сказала-приезжайте завтра-за те же деньги.во первых иногородняя.во-вторых-очередь все-таки почти подошла.настроение уже поднялось до небес.практически отпали все тогда съедающие меня вопросы с проживанием(а соответственно-питание ребенка и куча прилагаемых к этому сложностей-молодые мамы поймут)утром были там.народу -тьма.но уже через полчаса понимаешь-что это весь строго подучетный народ и двигается он строго по каким то отчетностям.громкая связь,кабинеты с номерами,что издалека видно.и как то все расплываются по кабинетам,потом по другим.короче-потеряшек,растерянно снующих с жалобным видом по занятым кабинетам явно нет.будто сидит большой брат и за всеми следит))))все чисто,респектабельно.мой малыш уснул на диванчике в конце коридора-и ка кни странно-всё время проспал.громких возгласов и возмущенных восклицаний здесь нет.все сидят и точно знают -куда они сейчас пойдут,а куда потом)так как врачи очень чётко проговаривают-куда тебе сейчас.и еще по громкой вызывают.в общем-справляются с потоком народа.в любой поликлинике уже бы посидели от такого наплыва.а здесь не надоедает же всем все объяснять.при чем каждому.сначала посмотрели на аппаратах,отписали-отнесли данные врачу.вызвали-опросили-посмотрели,все записали.побеседовали.ничего лишнего.ощущение-что у них до меня 8 человек с один в один такими же показателями только что были.пишет быстро.тянется к куче каких то примочек-линз-всё у них под рукой.как для меня и лежали.в конце осмотра,что понравилось-говорит-теперь ваши вопросы.если пока не возникли-идите в коридор-как вызовут,чтоб забрать выписку-зададите вопросы.выходишь-обдумываешь.вызывают-еще получается беседа.но к слову сказать-работают на опережение,как я поняла -все все равно одни и те же вопросы задают.выходишь оттуда-и все досканально понятно.все диагнозы выставлены,анализы на операцию распечатаны на листочке,стоимость операции написана,дни недели для операции тоже.в прошлом году не собрала нужной суммы,так как пока еще иногородней сдавать анализы(где?),да с ребенком.в общем решили перенести на этот год вместе с нашим переездом сюда.профессионализм специалистов просто с головой покрывает маленькие недочеты.а они как известно есть везде.для каждого свои.мне лично не очень удобно,что нет безналичного расчета.(с регистратуры сама побежала искать банкомат(муж повредил ногу))а он,блин оказался только на почте кварталах в 6 от клиники.так что в кассе моё-подождите-я мигом-растянулось минут на 30)))).еще-это то,что обследование действительно только 30 дней.в этот период нужно оперироваться.в противном случае-опять диагностика-и опять платная.в общем,на этот раз я иду туда сразу с анализами,деньгами и тапками.посмотрим-что из этого получится.после операции обязательно напишу-как все прошло.

Вот и я побывала в Новосибирске и в МНТК. Решила обязательно оставить свой отзыв. Пришла по записи, приняли быстро. Очень понравилось то, что везде объявляется очередь по громкой связи - и в регистратуре, и на приеме. Мне, как человеку с не очень хорошим зрением, это очень-очень понравилось. Всё чисто, аккуратно, производит впечатление операционной ))) Нет, ну правда! Прямо от входа как будто в операционную ))) Конечно, никто так вас не "облизывает", но вполне даже ничего. Сотрудники производят впечатление жутко уставших людей, но это ерунда. Все наши врачи рекомендуют именно МНТК Новосибирска, потому что знают о профессионализме врачей, а потому и безразличное отношение к моей персоне меня не трогает, лишь бы к моим глазам внимательно отнеслись. До этого я была на диагностике в другом городе, где мне дали "добро" на операцию, но я решила сделать операцию именно в Новосибирске (и потому еще раз решила пройти диагностику уже в Новосибирске). Так вот попала я к врачу. Очень вежливый молодой человек по имени Кирилл Борисович посмотрел меня и отправил к другому врачу, а тот еще к одному. Уточню, что я ничего у них не спрашивала, потому что ожидала конца квеста и разгадки. Да и поток там, знаете ли... Под конец для меня это было уже "хождение по мукам". У каждого кабинета приходится сидеть минут по 15-20, а то и дольше. В конце концов цепь замкнулась и я вернулась к Кириллу Борисовичу. Тут мне все объяснили. ВСЁ. И разжевали. В общем, мне пришлось сначала сделать чего-то там с сетчаткой (чайник я в этом деле, а потому для меня все это прозвучало именно "чего-то там"), а потом уже делать операцию. И подробно объяснили последствия, если я этого не сделаю. Это "чего-то там" я тут же сделала. И надеюсь на операцию тоже приехать сюда. Я из Амурской области. Подводя итог, скажу, что те люди, которым не понравилось обращение, могут дружно идти лесом. Да, это поток. Огромный поток людей. Но это, в отличие от частных клиник, не бизнес. Мои глаза смотрели и пересматривали, и перестраховывались люди от ошибок. Никто не махнул ручкой и не сказал "авось", меня внимательно осмотрели. Да, младший медперсонал "не айс", но врачи полностью сглаживают это впечатление. Кстати, операция lasik стоит 30 000, кому интересно (у меня -4). Фемто - 33 000. В общем, также, как везде. Но да, дозвониться до них трудновато... Но я дозвонилась. Всё. Большое спасибо всем врачам за внимательное отношение к здоровью моих глазок. Спасибо приветливой женщине в регистратуре. Надеюсь, скоро встретимся еще раз

Сердечно благодарю весь коллектив клиники микрохирургии глаза имени Федорова за прекрасное отношение к пациентам: лечение, отличное питание, стерильную чистоту. За всё большое спасибо! Особенно хочется отметить работу микрохирурга Игоря Борисовича Дружинина. Он так блестяще сделал мне одновременно две операции, что я не заметила. Игорь Борисович спас мой единственный глаз. Спасибо ему огромное! Уважаемый Игорь Борисович, от всего сердца желаю Вам здоровья, счастья, благополучия, огромных успехов в Вашей нелегкой и очень нужной людям работе. Еще хочу выразить свою благодарность хирургу Егору Викторовичу Варваринскому за его доброту, великодушие и любовь к своим пациентам, от всей души желаю ему здоровья, счастья и успехов. С искренним уважением Поротникова Альбина Михайловна – 85 лет. 3 сентября 2013г.

Наблюдалась в этом учреждении с 7 лет, зрение падало с каждым годом все больше, меня каждый раз обследовали и пичкали обещаниями "Сейчас лечить нечего ребенок растет, вот будет лет 20-25, прооперируем и все будет хорошо!" Дожила я до своих 22 лет и все таки решилась на операцию. Звоню записываться меня сразу в лоб спрашивают "Вы на операцию или как?" Записалась для начала на обследование. Крутили меня там по разным кабинетам часа два. В конце прихожу к доктору с кипой заключений, он не глядя в результаты спрашивает: "когда на операцию ложиться будем?" Я как человек немного образованный (на тот момент студентка третьего курса) решила поинтересоваться есть ли какие-то противопоказания к операции, послеоперационные осложнения. На что мне врач с полной уверенностью заявил, что таких не бывает! Это меня заставило сильно засомневаться, придя домой я перерыла кучу литературы и интернет и выяснила, что противопоказаний достаточно и осложнения тоже случаются, даже при самом благополучном течении оперативного вмешательства! Попросила старших сокурсников порекомендовать офтальмолога с кем можно проконсультироваться по данному вопросу. Порекомендовали профессора, после осмотра она мне поставила диагноз, для определения которого потребовалось всего лишь измерить внутриглазное давление, для этого не требуется куча навороченной техники! Окончательный диагноз мне поставила уже на втором осмотре и оказалось, что при моем заболевании категорически противопоказано оперативное вмешательство, которое так настойчиво мне рекомендовали в этой клиники! А диагноз можно было установить еще в период полового созревания и толщина стекол в моих очках была бы в два раза меньше!!!

Постараюсь быть краткой. Пыталась дозвониться - бесполезное дело. 30 минут автоответчик начитывал мне разного рода полезную информацию, но с оператором так и не соединили. Предоставили возможность оставить контактную информацию для обратной связи, ну очень муторно! Отвечаешь на вопрос, потом прослушиваешь свой ответ, потом подтверждаешь, верно ли записано и т. п. Информацию оставила в четверг, перезвонили лишь в понедельник, но все же я дождалась. В моей ситуации рекомендовали приезжать без записи и в конце недели с 9 до 12, когда якобы поменьше народу. А запись у них аж на месяц вперед все расписано. Внутри все современно, в коридоре целая оранжерея из живых растений, талон в окне для справок, затем в регистратуру, оттуда в кассу. Карточки врачам передают сами, похоже, в этом порядке и приглашают. Нам, т. к. мы с грудным ребенком, отдали карту на руки, что позволило пройти на конвейер чуть быстрее. Там с десяток кабинетов соединены одним коридором, выглядит странно, кабинет, в который все заходят из холла представляется резиновым, т. к. оттуда никто не выходит )) На всю процедуру стоит закладывать не меньше 2х часов, в каждом кабинете принимают довольно оперативно, но непосредственно к врачу, который смотрит глазное дно, приличная очередь. Врач смотрит, потом капает, ждешь еще 30 минут и снова смотрит, заключение выдают довольно быстро. Мне было скорректировано лечение, по истечении недели есть положительный эффект, поэтому я довольна. Повторная явка через 2 недели, надеюсь будет оперативнее.

У меня осталось какое-то неоднозначное впечатление об этой клинике. Но одно могу сказать точно, когда я вышла, то подумала: это какой-то космос)) Но обо всем по порядку. В МНТК я обратилась за заключением врача по поводу родов, нужно было обследовать сетчатку на предмет повреждений. Моя запись была на 9.30, я подъехала раньше, и решила подождать на улице, благо погода хорошая и сквер у больницы очень приятный. Кстати, о приеме заранее не напоминают, так что я даже несколько засомневалась, состоится ли он. Но уже в самой клинике, я поняла, почему) Даже и не думала, что там СТОЛЬКО народу. Многие приезжают издалека, видела даже группу, кажется, киргизов, в национальных халатах. Еще при записи, мне сказали, что нужно подойти к справочному окну. Там выдают талон электронной очереди в регистратуру, куда вызывают по громкой связи, что для слабовидящих пациентов очень даже удобно. Но, т.к. достаточно много пациентов пожилого возраста, и им не совсем понятна эта система, они пытаются взять регистратуру штурмом, отпихивая других пациентов и создавая очередь у окна, т.е. там, где ее, благодаря талонам, по идее, быть не должно. От этого нервничают и другие пациенты, и регистраторы, и сами штурмующие. Думаю, если повесить большое объявление, типа "Вам сюда" на будке справочной, то проблема решится)) И еще мне показалось, что время записи на прием озвучивается для формальности. Я пришла на 30 минут раньше, но, думаю, можно было и не гуляя в скверике сразу заходить, быстрее бы освободилась. Кто ж знал, что там такой конвейер. После заключения договора в регистратуре выдают карту, с которой проходишь в кассу для оплаты. Кстати, насколько я поняла, безразлично оплатить услуги нельзя, что не очень удобно, учитывая, что операции стоят достаточно прилично, а таскать такую сумму с собой не всегда хочется. После оплаты все пациенты стекаются в большой холл, где, опять же по громкой связи их вызывают в кабинеты. Причем, таблички с номерами кабинетов тоже большие, вот бы в обычных поликлиниках так заботились о слабовидящих. Процесс прохождения обследования меня еще больше удивил. Это настоящий конвеер: за каждым прибором работает один или два специалиста, все очень быстро. Карточку передают между собой сами, и говорят, куда тебе дальше идти. В итоге весь квест занял у меня около 15 минут. Больше всего времени пришлось провести уже в другом отделении, где врач собственно смотрел сетчатку и выдавал заключение. В общем сложности я провела в клинике 1,5 часа, и считаю, что это очень долго для такого простого исследования. А еще, если учесть, что во всех местах скопления и ожидания пациентов оочень душно, то эти 1,5 часа показались мне невероятно длинными. И это не мое искаженное беременностью восприятие действительности - очень многие в очереди жаловались на духоту. К тому же, на всем пути мне встретился только 1 кулер - и то без стаканчиков (видимо, для внутреннего пользования), пришлось просить. Спасибо, не отказали. При стоимости приема в 1600, думаю, можно позволить пациенту выпить стакан воды, и поставить побольше кулеров в местах ожидания. Но я шла в МНТК за диагнозом, в котором не буду сомневаться, и его я получила. Потому что, в отличии от окулиста в поликлинике, здесь мне смогли все внятно рассказать и объяснить. И закапали глаза перед осмотром сетчатки, чего в поликлинике тоже почему-то не делают. Да и, не смотря на указанные недочеты, организация потоков людей действительно поставлена на высоком уровне. Обычное мед. учреждение просто было бы в панике при таком наплыве посетителей, а тут все продумано.

Безобразное отношение к пациентам. Записывались через сайт в июне. Прислали уведомление с датой приема на 31 августа. Попросила уточнить дату, потому что это суббота, в ответ молчание. Дозвониться не возможно. Сегодня 21 августа получила ответ. Цитирую " извЕните . 31 июля".... Нет слов

Очень разочарована работай данного мед. центра, никакого сервиса, все поставлена просто на поток.Находились на обследовании более 4 часов, бабуле 73 года. а сама операция длилась 5 минут ,вторичная катаракта , пинали в один и тот -же кабинет 3 раза, со словами:" А вы были в 30-кабинете?", на одно и тоже обследование, пока уже не начали возмущаться:да возьмите карточку и посмотрите, прочитайте там все написано.А дальше было еще смешнее,когда мы пришли, вернее будет сказано доползли, в лазерный отдел уже на операцию, нас спросили, зачем нас к ним направили...да не зачем, на вас просто посмотреть, да в карточке все написана- --- читайте... но на этом наши мытарства не закончились, в таком огромном комплексе негде даже перекусить.Да есть кафетерии-там только кофе и "сникерсы", да кушайте вы их сами, на втором этаже кафе на спец. обслуживании, наверное бабульки после операций" тусили". А в столовой для пациентов и персонала- мне пожалели для ребенка 3 лет тарелки супа .Так-что моему возмущению нет предела.Позор...

Живой пример! Бабуля при мне истерила, требовала деньги назад, грозила жаловаться. А у нее после удаления катаракты стало видно, что сетчатка уже почти вся отмерла, и при чем тут врачи. Следом за ней вторая такая-же только с разным результатом по глазам. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ И ПОТОМ ГУНДЕТЬ НАДО ВСЕ ДОСКОНАЛЬНО ИЗУЧИТЬ, ЧТОБЫ ЖДАТЬ РЕАЛЬНОГО, А НЕ ФАНТАСТИКИ!!!

Всем Привет! Позволю высказать свое собственное, но профессиональное, как преподавателя Метрологии, стандартизации и сертификации мнение, о нашем МНТК. Как участнику трехнедельного процесса изнутри мне удалось наиболее полно изучить систему менеджмента качества в его реалиях, но не по бумагам. Именно система видна сразу. Начиная с удаленного доступа к услуге через сайт, затем структурно организованные точки вода к конкретным услугам через справочную, координационный отдел и регистратуру и заканчивая эшелоном руководителей структур и подразделений для решения сложных вопросов. Сама технология управления потоками посетителей достаточно успешна и разумна. Учитываются такие особенности контингента как слабое зрение большинства, старческий и младенческий возраст, миграция многих пациентов с самых окраин страны и из-за рубежа. Операционный конвейер обеспечен ресурсом специалистов разных категорий и материальным обеспечением для бесперебойной работы. Послеоперационный период тоже полностью организован от медицинских аспектов до бытовых во всех подробностях с необходимой и достаточной тщательностью. Все вспомогательные службы от сантехники до охраны работают как часы. Подсмотрел продвинутую систему логистики, работающую на опережение, не только по лекарственному обеспечению, но даже и по техперсоналу. Не забыта информационная составляющая процесса, направленная на пациентов как клиентов организации. И, наконец, контроль качества оказываемых услуг многоступенчатый и дублируемый несколькими способами. БОЛЕЕ ПОДРОБНО Новосибирский филиал МНТК - это "улей" с присущей ему четкой организацией и распределением ролей. Еще не попав в его жернова, будущий пациент может воспользоваться современной системой организации интерактивной записи на обследование, немало при этом сократить затраты, а пенсионерам еще более того. Можно выбрать желаемую дату, получить уведомление и спокойно приехать в назначенный час. На подступах к услуге вас пропустят еще за пару часов до открытия и позволят подождать в уютном холле с диванами и телевизором. Потом толпа страждущих рванется вовнутрь, но довольно быстро рассосется с помощью справочного отдела и регистратуры с современной системой электронной очереди с визуализацией крупным шрифтом и дублирование голосовыми объявлениями, что для слабовидящих очень удобно. Отдел координации осуществит почтовую и телефонную связь с кандидатами на операцию. Это самый проблемный испытательный полигон нервной системы пациента, потому что упирается в вопросы финансирования (квоты, ОМС, оплата). Но, по крайней мере, руководитель этого подразделения, Сичкарева Людмила Антоновна в высшей степени профессионально вникает в медицинскую ситуацию, социальные последствия, стыкует действия или бездействие многих других государственных структур. На обследовании устроен сложный поток пациентов, кажущийся несведущему хаосом, но на деле чрезвычайно структурирован и персонализирован. Каждый специалист работает с наивысшим напряжением, не теряя ни минуты, на современном сложном оборудовании. Здесь и новые обследуемые и послеоперационники, но про каждого помнят и никого не забывают, хотя кое-кому так кажется. Но подумайте, насколько, тем не менее, оперативно такое объемное и сложнейшее исследование всего за несколько часов, которое вы нигде больше не сможете получить и за целый день. Все процедуры документируются, а процесс на ходу корректируется по мере необходимости. А ведь многие доктора находят время для пациентов и в перерывах между операциями и консультациями в стационаре и после дежурства. В результате пациент получает подробную выписку, настолько объективную и полную, что ее, безусловно, принимают за эталон в любом другом учреждении страны. Жаль только, что данные не хранятся всю жизнь пациента для наблюдения и анализа. Когда дело дойдет до операции, вам предоставят место в пансионате этого же комплекса. Вы сможете поселиться в одноместные, двухместные или трехместные номера с кроватью, тумбочкой, радиоприемником и собственным туалетом и душем в каждой паре номеров. Не забудут и такую мелочь как пара полотенец, кружку, мыло и туалетную бумагу (можно не таскать тяжелые баулы с поклажей). Рядом просторны шифоньеры, а каждый номер и блок закрывается на замок, можно не волноваться за вещи. Дежурная по этажу обеспечит порядок и накормит прямо в палате тех, кому еще не разрешили подниматься. На сам этаж поднимает пара лифтов, без проблем. И до и после хирургов пациент попадает в руки медсестричек. Крутятся как белки в колесе, но безо всякого ущерба для пациента. Все сделают в срок, аккуратно, ласково, стерпят любой бред престарелого или нервного от переживаний больного. На этажах есть процедурные кабинеты, где без выходных и проходных они и работают. По строго установленному для каждого больного расписанию вам и глаза закапают и укольчики поставят и перевязку сделают, и давление или сахар померят. Пациент остается свободным человеком и может гулять по красивейшей удобно спланированной и ухоженной прилегающей территории, а то и выйти в город. Чтобы вы не "исхудали", вас вовремя покормят три раза и кефир на ночь. Причем диабетики получают положенное им специальное питание. Кормят для больницы весьма хорошо. Человек вполне наедается, а меню составлено грамотно. Даже за три недели не заметил, чтобы блюда часто повторялись, все вкусно и эстетично, грех жаловаться, "пикнул" электронной картой, покушал и пошел, никакой уборки посуды или очередей. Приглашают всех по радиоточке отдельными сменами. И дежурный персонал и технички практически невидимки, но быт обеспечивают безукоризненно. Оформить поселение и потом выписаться минутное дело - контрольный срок три часа дня. Теперь о самом главном. Уже накануне операции вас начинаю готовить, делают капельки, обо всем предупредят. А утром придет очаровательная солидная медсестра, и как "Ангел-хранитель" отведет очередную группу на операцию. Там вас переоденут в стерильную одежду и в специальном зале еще подготовят ваши глазки. Посидите как космонавты в ракете перед стартом и вперед. Дальше с вами поработает анестезиолог (понакапает и сделает укольчики в глазик и вену), чтобы не было боли и страха - и полетели. Хирурги творят свои чудеса под микроскопом, со стороны можно подсмотреть на больших мониторах, а вы просто лежите и балдеете. Умная машина проверяет их действия, делает подсказки по ходу дела и пояснения все протоколирует. Не успеете отлежаться, и все - говорят вставать. Садят на каталку и в палату отлеживаться пару часов. Потом вас не раз посмотрят, полечат, все объяснят и выпишут, снабдив памяткой. А там уж долечивайтесь еще месяц-два, где хотите, хоть в своей клинике, хоть сюда приезжайте к врачу. Вас будет вести свой персональный хирург, отслеживая всю динамику процесса. Например, Мочалов Александр Борисович - спокойный сбитый спортивного телосложения загорелый молодой мужчина с молодежным аксессуаром и телефоном в руках не раз встречается и в коридорах больницы. Это он умудряется одновременно вести процессы на разных фронтах своей деятельности - и стационар, и операционная и исследования. Он не кажется ни снобом, ни простаком. Даже вне кабинета этот врач может вспомнить пациента и его проблемы. На осмотре задавал несколько вопросов по списку, на все получил исчерпывающий ответ. Алексей Борисович задумается на несколько секунд и без суеты выдаст на-гора нужную информацию. Все толково рассудительно и доходчиво. Пришлось понаблюдать за работой и других хирургов - такая же безукоризненная работа: профессионализм, тактичность, терпеливость, доходчивость, внимательность. Таким образом, думаю, что в МНТК создана надежная система менеджмента качества, которой можно довериться в случае необходимости. С уважением, Владимир Анатольевич.

Моя бабушка уже второй год там постоянный пациент,У нее зрение работает на 10% оба глаза,а с учетом того что у нее сахарный диабет,то вообще шансов мало,ну вот она приехала туда ей дали квоту,назначили операцию,так после операции она еще хуже стала видеть,раньше хоть силуэты и цвета видела,а сейчас вообще ничего. Так ей повторно назначили операцию с гарантией,что зрение вернут,а бабуля то верит,так вот операция опять по квоте,но в этот раз врач нам стал намекать что нужно его отблагодарить якобы,что операция сложная,нужно еще плюсом все каналы чистить.... ну вот и как быть,бабушка не дает мне начать разбираться,ссылается на то,что это единственная клиника,где с диабетом лечат,теперь думает где денег достать,ну вот откуда у пенсионерки с пенсией 10000 из который 3 за квартиру а остальное на лекарство (продукты ей покупаем мы)возьмутся деньги на взятку за операцию??? может лучше пойти и заявление за вымогательство написать?????

Наблюдаюсь в МНТК уже 19 лет)))Первый раз меня туда привели родители в возрасте 6 лет. В нашем городе это была первая частная клиника. Столько специальстов высокого класса можно найти только там.

В МНТК я была частым гостем в конце 2012 и начале 2013 г, обратилась по вопросам коррекции зрения, был минус 7-7,5, астигматизм и тонкая роговица, перед этим пришлось укреплять сетчатку. Врач у меня был Костенев С.В., все мои проблемы решены, я каждый день радуюсь своему зрению. Не могу описать все нюансы, просто преогромнейшая блогодарность этому врачу за крайне индивидуальный подход и решение моей далеко не простой проблемы. Просто СПАСИБО! Вообще по отзывам знакомых и форумчан в отделении лазерной коррекции все врачи-мужчины настоящие профессионалы, странной и хамоватой мне показалась только их заведующая Лауткина, но, слава богу, я к ней не попала и только со стороны наблюдала. Из минусов - это цены, и то что карточка через месяц заканчивается, нужно заводить новую и снова платить 1600. Дороговато. Так же кабинет выдачи больничных - это классический пример кабинета муниципальной поликлиники из анекдотов :) Кто был поймет, но это как комедия, это мелочи :)

Хуже чем в бесплатной местной поликлинике,только за очень хорошие деньги.Полный бардак-была первый раз просто в шоке.Сначала запилась через сайт-ждала полтора месяца,но это бог с ним.Приехали сразу очередь в регистратуру минут сорок.И так весь день в каждый кабинет сидели от часа до полутора.Уже просто смешно стало-в бесплатной клинике пол-часа сидела и то много показалось.Ну и результат-сказали то же самое что и в местной бесплатной поликлинике только за большие деньги.Короче пол-дня потеряли и кучу денег.Но ушли веселые-потому как одурели от бесконечного ожидания.В общем организация обалденная-а мы думали что в наших поликлиниках врачи плохие и оборудование рухлядь.Да здесь в принципе то-же оборудование и внимания никакого.Зашел вышел-все на конвейре.

Мне исправляли миопию средней степени (-4 оба глаза) и небольшой астигматизм в 2009 году. Сейчас мне 24. Прекрасный врач Ренат Садрутдинов шутил, инструктировал, и просто внушал смелость)) По сей день вижу на все сто. Цена за операцию плюс сутки стационар 37.200. Отношение персонала мне понравилось. Рекомендую!

Делала ЛАСИК 4 года назад. Было -8 на каждый глаз, 100% зрения не получилось, небольшой минусик есть, но хожу без очков, все вижу. Плюс, когда большие нагрузки на работе, глаза устают и тоже подсаживается, отдыхаю - восстанавливается. Про клинику хочу сказать, что очень хорошая. Мне понравилось. Врачи поддерживали во время операции. То, что нельзя дозвониться - да, эта беда была еще 4 года назад, потому, либо просто ехала через весь город записываться в регистратуру, либо приезжала и проходила "по-срочному". Но, ведь можно потратить свое время (да даже если 2 часа), чтобы скататься и записаться, нежели весь день пытаться дозвониться. Проблема у них с этим. Факт. Но наше здоровье - нам жить.

Мда... Дозвониться нереально. Даже теперь желания нет еще раз набирать их номер. Нужно было узнать стоимость процедуры, но если операторы не могут мне ответить и перезвонят мне только через несколько дней, то проще в другое место обратиться. Вот вам и 21 век!

Делал операцию Ласик в 2010г. Операцию сделали достойно - зрение восстановилось на 100%. Рекомендовали осмотры у врача через 3, 6, 12 месяцев и в последующем раз в год. через полгода после операции зрение чуть упало, но врач при осмотре сказал что все в пределах нормы - осмотр по продолжительности занял 3 минуты - за что с меня взяли около 1500 рублей. Когда я приехал на осмотр через год - ситуация не изменилась- на все мои жалобы что зрение потихонечку ухудщается - был ответ что все нормально все хорошо -капайте тропикамид, 3 минуты - 1500 рублей и свободен. Сложилось впечатление что тут не людей лечат, а тупо берут деньги за так называемое "постгарантийное обслуживание" . Сервиса никакого - тупо рубилово "капусты" . Когда записывался на операцию все расписывалось в радужных красках - теперь же за 1500 тебе тупо говорят в пределах нормы. Ужасно ((((

Клинника МНТК - это потрясающее место новых технологий, которые возвращают людям зрение. Мы здесь не первый раз, прилетаем из Магадана,выбираем именно Новосибирский филиал, а не Москву и не Питер, потому что здесь высокая квалификация врачей уживается с внимательным и гуманным отношением к пациентам. А по вопросам организации хотелось бы порекомендовать следующее: имея электронную очередь и порядок при прохождении специалистов-офтальмологов, наверное надо привести в какой-то организованный вид очередь к терапевту и анестезиологу. Возможно ли организовать прохождение всех анализов для операции иногородних пациентов в МНТК? Да и ОЧЕНЬ УДИВИЛО отсутствие терминалов для оплаты услуг по карте, едешь через весь город с котлетой бумажных денег, страшно... Вроде как организационные мелочи, но отнимают время и настроение, бросают тень на такую замечательную больницу.

Отвратительный сервис. Немогла дозвониться к ним целый день, в итоге записала на автоответчик, чтобы перезвонили. Перезвонила женщина через три дня, когда я спросила почему до них так трудно дозвониться, женщина просто бросила трубку.

Долгое время водила в эту клинику свою бабушку - на лечение. Нам очень нравился персонал этой клиники. Особенно медсестры в процедурной. Также в этой клинике делала операцию на хрусталике моя лучшая подруга. Конечно, здесь все дорого, но оно того стоит. Очень нравятся номера, где можно остановиться. Да и сами врачи не отбрыкиваются, а объясняют все доступно. В скором времени надеюсь попасть туда на лазерную коррекцию

жулье, создано чтобы драть деньги. В названии присутствует слово "госудраственная", дабы вызвать доверие. НО эта клиника не входит в программу ОМС т.е. все услуги там платные. Следовательно врачи бесплатных клиник, нарушают закон, направляя пациентов на обседование в mntk.nsk.ru. Но они направляют! Значит в мнтк заключили договор с этими врачами, п.ч. на направлениях ставят номер. Народ боритесь за свои права, вам обязаны дать направление на бесплатное обследование в клинику, входящую в ОМС. Я так и поступила, и не отдала 1400 за обследование в мнтк, прошла все бесплатно в больнице на горской, и запись там в ближайшие две недели (по закону должны записать не позднее чем через месяц). Даже если вам нужна услуга, которая не входит в ОМС, то врач не имеет права выписывать вам направление в платную клинику! Максимум дать рекомендацию в какие клиники можно обратиться

Очень благодарна врачам данной клиники! Наблюдаюсь и лечусь там более 10 лет. Самое важное событие за это время - это операция ЛАСИК. Огромное спасибо доктору Костеневу С.В.! Я попала к нему случайно, очень переживала, оказалось совершенно напрасно. Операция была 7 лет назад, всё это время являюсь счастливой обладательницей 100% зрения (было -5). Что касается организации... Тут конечно беда... Записаться в клинику невозможно. Более того, я уже 3 года пытаюсь попасть к своему лечащему врачу. Записываюсь к нему, приезжаю и выясняется, что его в этот день нет. На моё недовольство было только удивление:"А какая Вам разница? у нас все врачи хорошие". Я и не сомневаюсь, что все хорошие, но я хочу попасть к своему лечащему врачу! Конечно, мне важнее уровень профессионализма врачей, поэтому я не променяю МНТК ни на что.

я одна не могу дозвониться на колхидскую в течение месяца? на сайте оставляла заявку нооо так никто и не перезвонил ужас

Замечательный детский офтальмолог - Белоусова Ксения Александровна. Очень и очень рекомендую!!!! Хоть и молодая, но с большим опытом, с детками общается тактично и ласково, она - очень хороший человек. Очень благодарна за все, что она для нас сделала!

Лечила там свой астигматизм, постоянно покупаю там линзы. Лично для меня МНТК - это пример того, какой должна быть идеальная клиника. Врачи просто волшебные, очень понимающие, добрые. Безусловно, профессионалы своего дела. В скором времени планирую сделать там операцию. Полностью доверяю МНТК, потому что они вернули 100% зрение моему дедушке, который чуть было не ослеп. Когда его выписывали, он просто плакал от счастья и всё шутил, что теперь видит как орёл. Прошло уже 4 года, а зрение у него идеальное.

Мнение о клинике? Вопрос очень интересный.... Моё первое впечатление было скорее положительным, за исключением некоторых НО... ...Отдел высоких технологий при Минздраве НСО направил меня в МНТК. Я связался со справочной службой МНТК по телефону, объяснил им, что для оформления квоты на операцию требуется Ваше заключение и, что у меня уже есть направление на операцию выданное офтальмологом поликлиники. В общем, всё хорошо, мне назначили дату и время. И приняли меня не плохо. Только вот нюанс! Пациенты (в основном не русской национальности) пришедшие после меня, почему-то раньше меня приглашались в кабинет !?... Может конечно это случайность? Но я в случайности не верю, ибо случайность, по определению философии, - не познанная закономерность. Всё прошёл за 3 с лишним часа, сами процедуры заняли минут 10 - 15, остальное - ожидание...долгое....томное.... Сдал документы в Минздрав, а там с меня попросили протокол МНТК !?... Отвечаю: - вот это всё, что мне выдали. Вот тут-то и засомневался в порядочности МНТК !!! Да как же так!, думаю, Именно с этим вопросом - документы- я обратился в МНТК ! А получается !?. Содрали с меня 1400руб., а документы не до выдали !!! ( а ведь я с самого начала объяснял им, МНТКовцам, зачем мне всё это надо! А то, что мне надо оперироваться - я без них знал!) Поехал вторично, вначале созвонившись и объяснившись в причине. Приезжайте, говорят, в 18 кабинет. Дело было в пятницу, спешу, надо до 13-00 успеть их сдать в Минздрав . Опять приняли хорошо, отпечатали протокол, вручили мне - его надо было проштамповать и подписать. Направили в 202 кабинет. Захожу, протягиваю протокол - вот вам, на подпись, ждите мне говорят. Жду....10минут, 20минут, не выдержал, захожу спрашиваю: - готов ли? Ждите говорят. Ещё жду, а дверь открыта, сидит заведующая и долго-долго, мило-мило с кем-то беседует.... И так прошло минут 40-50 моего ожидания... Снова спрашиваю о протоколе.....и слышу в ответ - а я вам не подпишу! Вас не положена квота ??? Моему изумлению нет предела.... Не ожидал я такого хамского отношения! Да с каких это пор, думаю, какая-то тётка в клинике решает - положена мне квота или не положена ??? Но промолчал. ремарка:Протокол я держал в руках, но не прочёл его, в силу моего зрения, а потому и не знаю его содержания, так что может они и правы в том, что этот протокол "не про меня". Тогда, спрашивается , зачем мне голову морочили??? Зачем меня вынудили приехать к ним?..... Так никакого протокола мне не выдали, с тем я и вернулся домой... Короче обошлись со мной как со скотиной. Тут уж стал задумываться, а стоит ли оперироваться в МНТК ? А если и в хирургии такое же снобистское отношение? Каков же тогда будет результат? А вдруг через год, например, зрение безвозвратно утратится? Поди потом докажи ! Это же ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ !!! А тут ещё и личные впечатления жены "подлили масла в огонь". Она вчера (12.02.2013), в назначенный день приехала в МНТК (её срочно направил офтальмолог). Обратилась в регистратуру (окно справок ?! ), а её не принимают! Нет в списках... Объясняет - я зарегистрировалась, а значит и в списках есть, ищите, а служащая - едут тут без записи, видите народу сколько много, не приму я вас или платите 2000 руб. и тогда будете обследоваться. А жена - да как вы можете? мне ли инвалиду ехать "на авось" с другого конца города? и какие 2000?, по телефону мне ваши сказали 1400!. ИДИ ОТСЮДА! - ответила служащая (прошу извинить меня - не знаю, как называются их должности) .... Какое ХАМСТВО!!! и на ТЫ !!! и ИДИ ОТСЮДА... Тут уж поневоле задумаешься над порядочностью учреждения !!! Жена обратилась к администратору - нашли в компьютере и запись, и регистрацию.., оплатила жена 1400р. и отправилась на обследование... А пока разбиралась с регистрацией наблюдала КИНО: - подходят люди, типа южных народов, платят 2000р и безо всякой очереди идут на обследование... Складывается впечатление, что МНТК не ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ, а БИЗНЕСМАШИНА. Маленькая ремарка: со слов жены, Одну из процедур удалось сделать только с четвёртой попытки - аппарат не срабатывал.....

Проходила диагностику для ЛАСИКа. Через сайт без проблем записалась на нужное мне время. Приехала, как рекомендовано, за 20 минут до приема, в "Столе справок" получила талончик электронной очереди. В регистратуре несколько окошек, над окошками на мониторе высвечивается номер очереди и по громкой связи объявляется "номер такой-то подойдите к такому-то окну". Регистратор быстро оформляет карту и говорит, в какой кабинет подходить на прием. Подошла к кабинету, занесла туда карту. Через пару минут меня вызвали по громкой связи. Быстро проверили глаза на трех приборах плюс стандартная проверка остроты зрения. Взяла карту, отдала её в соседний кабинет врачу. Минут через 5-7 меня пригласил врач, посмотрел карту, закапал капли для расширения зрачка. Минут 20 посидела в холле, пока капли не подействовали, затем врач пригласил и посмотрел сетчатку. Поскольку при диагностике в другой клинике у меня выявили отклонения, непременно требующие отдельной операции, а этот врач ничего не увидел, то он отправил меня смотреть сетчатку еще к другому врачу. Там тоже пришлось подождать минут 5-7, когда пригласят. После осмотра вторым врачом вернулась обратно к первому, он дал распечатки о подготовке к операции ЛАСИК. Затем я отнесла карту мед.сестрам и они оформили полную выписку из карты, пришлось ждать минут 10, если не больше. В целом на диагностику ушло часа полтора. (В другой клинике на диагностику ушел один час, а смотреть периферию пришлось приходить в другой день, опять закапывать глаза и отдельно оплачивать). Клиникой и организацией работы осталась довольна. Для меня единственный минус - очень далекое местонахождение.

Тимофеева Ф.А. Сделала операцию по удалению катаракты. Спасибо большое врачу Бетке Андрею Владимировичу, медсестре Солюта Дарье Сергеевне. Теперь я вижу хорошо! Внимательный персонал и хороший уход скрасили послеоперационный период.

10 января 2013 г. сделали операцию по удалению катаракты.Огромное спасибо врачу Бетке Андрею Владимировичу и медсестре Солюта Дарье Сергеевне. Замечательный уход. Чуткий и внимательный персонал. Воспоминания только приятные. Всем посоветую обратиться сюда, если есть проблемы со зрением.

Делала операцию Ласик 3 месяца назад. Я до сих пор в диком восторге нахожусь. А уж как боялась! Начнем с того, что до операции я 12 лет проходила в очках, а мне 29, стоит заметить. Зрение было -8 и -6. И вот решилась. Собралась с духом, поехала на консультацию. Отношение, обстановка, сотрудники - всё очень даже на уровне. Хирургическое вмешательство в один из самых ценных органов, да еще и амбулаторно, да еще и с качеством - это конечно чудо. Зрение восстановилось на 100% примерно через месяц. И я пополнила ряды прекрасновидящих, своими собственными глазами! МНТК, спасибо за подаренную полноценную жизнь! Огромное спасибо врачу – офтальмологу Бурилову К. Б. очень профессионально всё сделал, замечательный специалист!!!

Хорошая клиника и замечательные доктора! Отдельное спасибо Илье Васильевичу Богушу, за прекрасный результат коррекции! Обслуживание понравилось, персонал доброжелательный, очередей тут практически не бывает. Кафетерий на 1 этаже оч даже неплохие бутерброды продает и при этом демократичен, вот только продавец куда то все время убегала. Если кто то сомневается, делать или не делать коррекцию - рекомендую делать, дороговато конечно, и страшно, но результат того стоит! А еще в МНТК очень красивые девушки работают)

Отличная клиника. Минус в том,что дозвониться можно раза с 5 ил 7 . Очень много времени тратиться. Врачи и медсестры вежливые. Все расскажут и все покажут. Ответят на все вопросы. Обследование делается,на новейшем оборудование. Главное успевай бегать из одного кабинета в другой. После обследования, могу назначить лечение. Я по ходила на него.Очень эффективно. Зрение перестало падать. уже 4 года прошло,а зрение на одном месте стоит. правда очередь там большая. надо еще понять в какое время людей по меньше,что бы аппараты были свободны.

Господа хорошие! Я очень рад, что Вы дозваниваетесь до МНТК, кто в 11 часов вечера, кто с третьего раза. Я тоже с 4-го раза дозвонился, но потратил на это целых 30 минут, выслушивая нудный автоответчик. Не считаю это нормой для приличного медицинского заведения, куда мы отдаем немалые деньги. Скорее всего там просто нет нужного количества персонала, который бы отвечал на звонки пациентов. Позор менеджменту МНТК! (врачи тут, конечно, не виноваты).

Рассказываю всем! Вот как 3 недели прошло, как я вижу мир своими глазами! Девульки! Это великолепно!!!! Я вижу каждый листик, вижу как на деревьях серебриться снег сугробами! Я вижу как люди из машин на встречу мне, смотрят на меня =) Я вижу в торговых центрах как люди ходят из дальних отделах =) Я вижу как люди едят в ресторанах и ебланят друг на друга по сторонам))) Это так здорово!!!! =) Я из г. Новосибирск. Моя операция проходила в клинике МНТК им. Фёдорова. Операция называется ФентоЛазик. Обсалютно новая процедура. За операцию отдала 62 тысячи на 2 глаза! Конечно просто так, Вам ни кто не разрешит ее делать. неделю я проходила обследования. Пришлось побегать по врачам и хирургам. Смотрели глазное дно, глазное ябллоко. Много разных аппаратов я на себе попробывала. Завели специальную карточку, куда записывались все показания. Когда я прошла все инстанции, меня прикрепили к хирургу. Он посмотрел все мои записи и разрешил оперирываться! далее, он мне дал направление на здачу анализов (которые надо сдавать или по месту жительства в очередях, или в частной клинике, но это платно.) Там ты сдаешь анализы на кровь (ВИЧ, гепатит А, В, С, мочу, кал и еще всего до кучи). Не бойтесь! Это наоборот полезно. Вы сразу за-то будете видеть все ваши анализы и ваше здоровье! Анализы готовяться в течении 7 рабочих дней! Далее: Вы со всеми этими анализами идете к терапевту, она ставит вам заключение, что вы здоровы. По мимо этого надо заключение от лора и стоматолога) В общем, когда вы собрали все в кучу, Вы шагаете к своему хирургу, который вас отправляет к анастезиологу. Он смотрит всю вашу кипу бумажек, мило улыбается и дает вам одобрение на операцию. Приходите обратно к хирургу и он уже ставит вам день операции! Ну а дальше самое веселое)))) Приходишь ты значит в день операции. Сидят на лавочке около кабинета хирурга еще таких как ты человек 8 ))) Берут вас скопом и ведут по списку в хирургическое отделение. Сразу говорю. Возьмите с собой сопровождающего и приготовьте его к тому, что он может с вами просидеть там в зале ожидания часа 3-5 =) одевайтесь так, как вам будет удобно. Спортивная одежда приветствуется, но я была в джинсах и труда мне не состояло =) Так вот... заводят вас , человек 8 в операционную, так сказать в предбанник. Идете вы умываетесь, одеваете бахилы, фапочку, фтанишки и кофтачку, которую вам там выдают и проходите в зал ожидания непосредственно самой операционной =) А там как в бункере) Пахнет хлоркой, холодно и все в стали) И по очереди начинают вас заодить. Я была первая. Перед тем как запустить меня в операционную, мне закапали глаза анастезией. Посидела я так 15 минут и в итоге поняла, что собственного носа не чувствую. Меня это успокоило. тётеньки-медсёстры очень хорошие и вежливые. Я бы даже сказала любвиобильные... Под ручку взяли, проводили, уложили... В хирургической да такой степени новая техника, что даже в некоторых местах пленка не отодрана до конца с лежаков. Но все очень стерильно!!!! Хирург у меня вообще мужик - атас! Здоровый, уверенный в себе! Знает толк своего дела! Очень серьезно подошел к делу! А дальше всё как перед глазами, в буквальном смысле пронеслось.! А далее проходило так... Мне на глаз надели кольцо-расшеритель, что бы я не моргала. Далее поднесли пластиковую хрень, которой срезали мне пленочку и отодвинули ее в сторону. В этот момент подъехал машина-автомат с размеров куринное яйцо. Хирург попросил что бы я смотрела на красную лампочку. Рядом с красной лампой горела еще зеленая.... А далее был серрюализм. как буд-то смотришь в калейдоскоп, а там песок и все перелевается красными и зелеными цветами.... А далее, кагда убирают этот аппарат и заливают капли... А далее все как в тумане, все рсплывчато. Как будто сидишь под водой и смотришь в верх. а там солнечные лучи ни как не могут пробиться и все расплывается) МИ еще раз прокапывают.... Вот и все. Это все с одним глазом, потом так же происходит со вторым! И ни капельки не больно. Просто лежишь и потеешь от страха, от того, что не знаешь что с тобой делают ) Операция одного глаза проходит примерно 7 минут, а такое чувство что жизнь перед глазами пролетает! А далее, тебя поднимают с кушетки. Добрая тётя фея садит тебя на каляску и увозит в холл к сопроваждающему. Ты одеваешь тёмные очки и ждешь... Проходит 20 минут. У тебя появляется песок в глазах, а точнее, это просто сухость в глазах... отходит анастеция и 2 часа ты непрерывно ревешь =) Просто слезятся глаза! Приходит хирург, берет у тебя слезы в пробирку, смотрит тебя, выдает тебе коробку с каплями, рассказывает тебе их применение и отпускает домой. На следующий день ты приезжаешь в клинику, тебя смотрят еще раз и отпускают домой. С каждым днем ты видешь все лучше и лучше. и вот ты такой идешь через 3 дня по улице. тебе ярко слепит солнце в глаза. Ты видишь птиц, снег, людей, которые ебланят по сторонам и вообще окружающий мир. Он оказывается очень ярким и красочным =) Телек я смотрела уже на следующий день, а больничный я закрыла через 10 дней. Этого куда достаточно, что бы прийти в норму за это время =) Удачи вам девочки, кто решился на лазик!!!!! Подмигиваю вам своим 100% зрением)))

Хотелось бы попросить "вождей" данной клиники самим дозвониться по указанным телефонам. Шансов никаких. Просто все поставлено на автомат, который "вежливо" отмахивается от пациентов. (несмотря на то, что за услуги платишь приличные деньги). АУ, МНТК! как к вам дозвониться???

Сегодня весь день не могу туда дозвониться. Ни по одному из телефонов. Понимаю, что "ваш звонок очень важен для нас"... Интересно, а приём пациентов они ведут также оперативно?

На данный момент веду подготовку к лазерной коррекции зрения. Сравнивать не с чем, т.к. больше никуда не обращалась, но с большой уверенностью. скажу, что там мне точно подарят 100% зрение =) Почему? Подумаете Вы? Потаму что врачи там очень хорошие! Стоял вопрос, а можно ли делать Лазер? Т.к. один из врачей увидел у меня дистрофию сетчатки... Самое интересное, что врач нисколько не привышая своих возможностей, повёл меня еще по разным специалистам. Точнее говоря, они устроили там консилиум!!! Я безумно рада, что передо мной стояло 4 врача, что они решали вопрос, "быть или не быть". Это говорит всё само за себя. Врачи - специалисты, которые заботятся о поциентах.... А представляете сколько таких как я там??! =) Так что сдаю анализы и иду оперирываться. Если кто-то ищет какую-либо инфу по поводу операции. Оперируют там методом "Фентолазик", стоит она 31 тыс. руб. на один глаз! По поводу самой клиники в общем... Очень чисто (я даже про туалеты), спокойный персонал. Вежливые тёти в регистратуре. Буфет там не буфет, все дела =)

Это действительно клиника с большой буквы и в самом лучшем смысле этого слова, а не какая-нибудь шарашкина контора! Прекрасное новое здание, все устроено удобно для посетителей, вежливый персонал, везде электронные очереди, ожидание максимально минимизировано. Очень много пожилых людей, которые получают льготное обслуживание и операции, но это не напрягает, взрослые отдельно, дети отдельно. Очень серьезный подход к лечению маленьких пациентов. Самое лучшее детское отделение за Уралом, отличные и очень внимательные врачи. Люди едут отовсюду - Кемерово, Новокузнецк, Красноярск. С нами в очереди сидела женщина, рассказывала, как здесь ее шестилетней дочери исправляют косяки после операции в Новокузнецке. Анциферова Наталья Геннадьевна, Плисов Игорь Леонидович, Белоусова Ксения Александровна - это специалисты высшего уровня, которым смело можно доверить здоровье и зрение наших деток! Зав. детским отделением - Константин Геннадьевич Пузыревский - врач, о котором люди говорят с придыханием и только лучшие слова! До этого мы наблюдались два года в "Эксимере" с косоглазием, где нас убеждали, что оперироваться нет нужды. Через два года решили все-таки узнать другое мнение, и услышали в ответ: "оперировать нужно было еще два года назад"!!! Подготовка ребенка к операции - процесс сложнее, чем сама операция, как пошутил наш врач. Куча справок, анализов - все о-о-чень серьезно. За день перед операцией и в ее день - осмотры в несколько этапов, чтобы видеть картину "в динамике", за час до операции смотрит консилиум всех врачей отделения. Когда после операции изучала нашу мед.карту, поразилась, насколько все педантично оформлено, подписи всех специалистов, даже медсестер, присутствовавших на операции, куча бумаг и подписей на использование наркотических в-в, в общем все поражает своим подходом и организацией. Спасибо огромное всем медсестрам и врачам, которые также наблюдали и лечили моего ребенка и чьих имен, к огромному сожалению я не знаю!

Много слышала и хорошего и плохого. когда самой нужно было сделать операцию пришла сюда. В итоге нужно было пройти обследование и после этого на несколько дней лечь в клинику. В итоге и операция и проживание в клинике показались очень дорогими в сумме. поэтому ушла в другое место. В целом персонал неплохой и врачи заботливые.

Пришлось побывать в этом заведении по работе. очень понравилось. Удобные не рвущиеся бахилы. Удобная система прохода, вежливый персонал. Чистые коридоры и кабинеты.

Было отслоение сетчатки. Пришел проверился, на следующий день заштопали. Я не люблю места большого скопления людей. Почта, больница и тп - везде дикие очереди. Операцию ждал час, считаю что много. Но по статистике нормально, или даже быстро. Персонал хороший. Все, относительно, современно. Впечатления отличные. Сравнивал с 11 больничкой, где от военкомата проверялся. Дикий ад.

Если у вас отслойка сетчатки, езжайте куда угодно: в Ебург, в Москву, хоть в Китай, только не сюда! Довольно простая операция не останется для вас единственной, вы вновь и вновь будете возвращаться в 5 отделение. Умалчивание о состоянии ваших глаз - нормальное дело, потом ещё придётся поискать врача, который услышав фамилию Смирнов, не впадёт в кому и не отправит в МНТК "к нему и только к нему". В этом году лежала там 2 раза и через неделю предстоит третий, наблюдалась постоянно там: народ возвращается и возвращается. Отслойки не лечатся никакими методами, применяемыми в МНТК. В остальном там неплохо. Хамство от администраторов - миф, больше наблюдала некрасивое поведение пациентов. Здоровья вам, ищите его в других клиниках

Чисто, уютно. Отношение к пациентам никакое, несмотря на высокие цены. Маме сделали операцию по удалению катаракты, после операции появились мошки перед глазами. Зрение улучшилось, но вот вопрос - надолго ли? У врачей правды не узнать! И документов тоже не посмотреть все оперативно сдается в архив. Как и везде пациент предоставлен сам себе.

Делали операцию ребенку в МНТК в 2012 году. Все прошло хорошо! Врач высший класс! Отдельное спасибо Анциферовой Н.Г.! Приветливые и милые медсестры в детском отделении. Но что касается остального-кошмар! Хамство администраторов. Персонал в столовой-это ужас! Ребенок (2,5 года) был голодный с самого утра, т.к. предстояла операция с наркозом. Попросила посадить нас где-нибудь в уголке, т.к. дочь очень плакала просила кушать. На меня посмотрели так будто я денег в долг попросила, грубо отчеканили "ждите своего времени, когда вас позовут"... Дозвониться до администраторов (как впрочем здесь писали и пишут) невозможно. Записывала бабушку на консультацию, назвали мне дату весьма далекую от нужной, бабушка с мамой решили рискнуть и поехали сами по себе, в течение двух часов с очень маленькими очередями прошли все. Не считая некоторых грустных моментов, которые портят впечатление о клинике можно поставить твердую 4 и то в большей степени, благодаря лишь врачам и медсестрам!

Отличная клиника. Лучшая микрохирургия в Новосибирске. С 9ти лет наблюдалась в МНТК, всегда все быстро, качественно, врачи просто золото. Записывалась, кстати, практически всегда через интернет (так удобнее). В 2011 году сделала операцию - лазерную коррекцию зрения. Быстрое и подробное обследование перед операцией, сама операция 3 минуты полежать на операционном столе. Единственный минус - перед операцией врач немного задержался. Но, собственно, он не чай пил, а на приеме сидел, у него были пациенты, поэтому отнеслась к этому без малейшего нарекания. Операцией довольна, все без осложнений. Медсестры хорошие, приветливые. Врачи профессионалы, руки-золото. Буфет вкусный, кушала после операции там (салатик, чай и шоколадку), вкусно было. Живу я недалека, поэтому на ночь в палате не оставалась, приехала на следующий день утром. Очень довольна лечением в данной клинике.

Делали бабуле моей операцию. Катаракта на обоих глазах. В клинику приняли довольно быстро (при наличии все анализов и справок). Операцию уже сделали на второй день после "заселения". Бабуля отзывается хорошо об обслуживании, операции, персонале. Единственный минус - питание. Говорит, что очень плохо кормят, да еще и не вкусно. То какая-то размазня, которая называется кашей, то капуста квашеная несоленая и сосиска пересоленая. А ведь день нахождения там стоит 950 рублей. И за что платить? В остальном клиника оставила положительные впечатления.

Начитавшись нелестных отзывов была морально готова к разочарованию и долгим очередям. Но, наверное, повезло. Всего на диагностику ушло около 2-х часов. За это время прошла четыре кабинета, и не могу ни об одном из врачей, осматривавших меня, сказать плохо. У меня миопия высокой степени, так что приехала в МНТК главным образом проверить глазное дно - состояние сетчатки, ну и разузнать про лазерную коррекцию. То, что врачи дейтствительно не торопятся оглашать результаты - факт, но если спросить каковы дела, никто от ответа не уходил, давали советы, поясняли что к чему. Из врачей запомнила Садрутдинова Рената и Бычкова Игоря. Кстати, меня никто не агитировал сразу ложиться на стол и срочно делать коррекцию или лазерную коагуляцию, на которую я уже была настроена. Это к вопросу о кромешной коммерциализации. Напротив, сказали что торопитсья некуда, когда захотите - тогда и приедете. Про то, что результаты мельком проглядывают - не согласна. Врач долго смотрел записи, консультировал, объяснял. В целом, впечатление положительное. Кстати, дозвониться в МНТК, чтобы записаться на диагностику, действительно невозможно. Но есть очень удобная электронная записть с сайта филиала. Можно выбрать день, когда удобно, и врача, на прием которого хотелось бы записаться.

Здесь обманывают!!! Записал маму по телефону ("дозвон" в МНТК - отдельная песня!) на консультацию к конкретному врачу - Уваровой. Записали, не сказав ни слова. Пришли в назначенный день, в регистратуре ещё раз сказал, что пришли на приём к Уваровой. Опять же, направили к кабинету, не говоря ни о чём. Далее 5 (sic!) часов проходили стандартную "диагностику", где очень много процедур явно для того, чтобы пустить пыль в глаза несведущему пациенту - большинство из этих результатов никто и не читает. Но самое интересное было в конце: когда мама наконец-то выходила от врача, выяснилось, что консультировала её не Уварова! И второе. Ей насулили золотые горы: вернуть после операции 50 % зрения. Хорошо, что из этого конвейера, где люди - только биоматериал для выкачивания "бабок", мы ушли к другим специалистам (разным и в разных местах), где ей вообще сказали, что операция не показана, т.к. эффект от неё будет нулевой. Народ, обходите эту богадельню стороной! Они способны помочь только в стандартных случаях. А при случаях нетривиальных после них в других больницах исправляют кучи "косяков", если вообще возможно бывает их исправить.

Врачи, может быть, нормальные (операцию сделали нормально), но сама организация - полный отстой. 1. мыла в туалетах нет (и так в течении недели не появилось). 2. врачи, при первом отстутствии пациентов, убегают из кабинетов и, часто приходится искать их через регистратуру. 3. общая неухоженность территории (трава растёт прямо на тротуаре между тротуарной плиткой). 4. отказались выдать листок нетрудоспособности при работе по совместительству (внешнее совместительство). 5. внедрили электронную очередь, но! киоска с выдачей талонов нет. нужно обращаться в отдел координации (всем это очевидно, не так ли? :-)). 6. отношение административного персонала пренебрежительное/хамское.

Попытался записать ребенка на прием по, как указано, многоканальному телефону 209-00-44. Но не тут-то было! Мне ласковым голосом долго объясняли как важен мой звонок и вот-вот меня соединят с оператором. Подобных попыток мною было сделано много, но..., увы! В определенный момент меня охватило, прямо скажу, нездоровое любопытство и я ожидал соединения более 20 минут! Но и в этом случае меня ждало разочарование. Видимо многочисленная армия операторов МНОГОКАНАЛЬНОГО телефона была очень занята! Уважаемая клиника, уважайте клиентов и цените их время и если нет возможности ответить так и сообщайте, что этого сделать не можете. Следует заметить, что на мои звонки на другие телефонные номера, реакция была следующей - просто не отвечали, хотя они не были занятыми! Да, над клиентским сервисом стоит поработать!

Наблюдаюсь с 2006 г. Делала операцию(была отслойка сетчатки), делал заведующий отделения, хотя соседке по палате делал не он, но врач высшей категории. Безмерно благодарно Смирнову за спасенное зрение! Информации практически не давали о операции, но я и сама все знала..и подчерпнула инфу еще в инете. Операцию сделали быстро, хотя там вообще все быстро делают)) Пансионат там хороший, питание отличное(это было в 2010), цены за палату были приемлемые - чуть более 700 р. Люди, не жалуйтесь на конвейер - если бы не потоковый осмотр и диагностика, то всех бы не успели принять. Пациенты со всей области, соседных городов, Казахстана. Минусы есть - не всегда вежливое отношение администраторов, но если сюсюкаться с каждым, то просто не выдержишь поток людей. По отношению ко мне не было никогда хамства, хотя наверное посещала данному клинику раз 3), не меньше. Сейчас трудно записаться, но подозванивавшись около 2-х часов я записалась на нужную МНЕ дату. Друзья, я не хочу что бы мой отзыв воспринимали как дифирамб клиники. я сама первое время была недовольна скудностью информации о моей проблеме от врачей, но потом поняла, что они реально стараются помочь мне. Может мне повезло, не знаю... Ставлю 5. Не болейте!!!

Хотела написать свои заметки по этому центру, но многое из того, что наблюдаю сама уже написали. Наблюдаюсь там уже более 10 лет. Тогда это был прекрасный современный мед.центр с первоклассными специалистами, туда шли лучшие (насколько знаю, там был жесткий отбор специалистов). Сейчас 1) записаться на прием это просто эпопея - дозванивалась им недели две, потом набрала в дерекцию, и оперетор мне сама перезвонила, но записывая меня болтала паралельно по сотовому. 2) процедуры по проверке зрения делают словно для галочки, врачи на них такое чувство даже не смотрят. Отношение к людям пренебрижительное начиная от регистратуры, до врача (хотя еще есть исключение). 3) ничего не объясняют, только предлагают операции. 4) операции делают не заявленные опытные врачи, а молодые причем узнаешь об этом на операционном столе. 5) цены выросли в разы. А самое главное (узнала от работников) лучщие специалисты ушли, так как отношение "скотское" не только к пациентам, но и к персоналу. Два врача, которые меня наблюдали ушли. Пожалуй пара искать новую клинику...

Тоже хочу поделиться своим мнением о сие учреждении. Два месяца назад сделала операцию, претензий не имею - сделали хорошо. НО! сейчас возникла проблема, пол глаза затекло кровью, при попытках дозвониться и поговорить со своим врачом, мне сказали, что она там больше не работает. Поэтому разговаривала с каким-то мужчиной, который даже не представился. Услышав мою жалобу он сказал, что все пройдет само. Ничего делать не надо, но можно прийти на прием. Вот сижу переживаю теперь. А вообще клиника хорошая, персонал вежливый, всегда помогут если надо. И врач у меня была замечательный - Литасова. К недостатком могу отнести лишь неорганизованность процесса во время операции. Кажется, как через конвейер проходишь, и от этого становится еще страшнее перед операцией.

Когда я попала туда в первый раз - в январе 2010 года, я была в совершенном восторге. Чистота, красота, врачи вежливые. Обследование поставлено четко как в аптеке - понравилось. Через года пришла на повторное обследование - была в ужасе. Меня заранее записали, но записали на тот день, когда у них был массовый заезд стариков и старушек - по квотам катаракты оперировали. Конечно, это был уже кошмар - туча народу, глуховатых, плохо ходящих и здорово тормозящих очередь пенсионеров. Я ничего не имею против, но неужели молодую работающую (возраст и работаю ли я, спросили при записи) девушку нельзя было записать на другой день? В этом году не понравилось совсем. Моего врача не было (может, уволилась, может, в отпуске была), молодые девушки-врачи смотрели довольно-таки поверхностно (а ситуация у меня была довольно серьезная, и я рассчитывала на внимательное отношение, тем более, что сама себе в галз посмотреть не могу). Вердикт - прием с каждым годом все дороже и дороже, а отношение все более и более поверхностное, действительно - поток. И еше раздражает, что не сохраняют твою карточку и историю болезни, хорошо, что я всегда приезжаю со своими выписными справками, только по ним и отслеживаем динамику.

Читая предыдущие отзывы не смогла удержаться от своего комментария. У меня было зрение минус 9, без очков я не смогла бы перейти дорогу на улице самостоятельно. Поэтому много лет настраивалась на операцию по коррекции зрения. И вот в самом конце 2011 года врачи МНТК вернули мне 100%-ное зрение! Да, обследование проходит медленно! Но все зависит от того, как к этому относиться. Многие знакомые сразу меня предупредили, что на это уйдет весь день, поэтому я отпросилась с работы и относилась к этому философски. И в операционной провела два часа, т.к. к мой хирург оказался очень популярен и я оказалась предпоследняя. Но когда речь идет о рождении нового зрения, время перестает иметь значение. И после операции было очень приятно пить кофе в кафетерии и провести ночь в номере гостиницы, а не в больничной палате, т.к. ничего общего с обычной больницей стационар МНТК не имеет. Мне очень повезло, что в моем городе есть такой центр, ведь многие люди едут сюда со всей Сибири.

Наблюдаюсь там уже давно, скажу честно раньше было лучше! отношение сейчас не то, и пройдя по всем кабинетам ждешь врача около 2 часов! в итоге каждый раз прохлодя обследование я на это трачу 5 часов!!! жду врача одного потом другого и это ужас как изматывает и воаля,когда врач приходит я слышу, что надо делать операцию и нечего каждый год ходить и проверяться,смысла нет, надо придти прооперироваться и все! А что дальше покажет время! В общем это ужасно, после 5 часов мучений еще и слышишь,что это бессмыслено,видеть я не стану как все,так что надо делать операцию которую мне предлагают и плевать,что я все равно буду ходить в очках. И следют мне придти через 2 недели с анализами и именно к этому врачу! Люди прежде чем идти на операцию думайте,а надо ли это Вам и как это исправит зрение и истравит ли и не будет ли осложнений, а то последнее время там напоминает больше конвеер по резке глаз, нежели больницу,которая любым способом поможет Вам вернуть зрение.

почувствовала себя как в магазине, в очень плохом магазине - где всем на все плевать и за ваши деньги с вами сделают то, что вы захотите. хотя правильнее будет сказать, то на что вам хватит. удивительно, здесь я узнала что "просто ходить и проверять зрение не имеет смысла", нужно готовить себя к операции и только к ней.

Посоветовали пройти у них диагностику в связи с ухудшением зрения. Быстро прошел несколько окошек, кабинетов, всюду чистота, комфорт, вежливый персонал. Ну, думаю, здорово. Даже цена за диагностику стала меньше казаться. И вдруг почти на час застрял у последнего кабинета врача, ставящего диагноз (или заключение?). Мимо прошли уже пятеро после меня сдавшие карточки, а меня не вызывают. Зашел сам. Оказалось, что у меня не распространенная проблема и надо делать операцию (достаточно дорогую) или использовать прогрессивные очки (тоже стоят не мало) или линзы контактные. Притом, без каких-то гарантий на улучшение ситуации. После этого почему-то интерьер МНТК стал выглядеть излишне дорогим, персонал сверхвежливым, а солнце на улице ну очень палящим :)

Хорошо, что есть Flamp, и я могу наконец-то об этом рассказать. Да, знаменитый С.Н. Федоров сделал великое для всех, у кого есть проблемы со зрением. Но хорошо, что он не знает, как теперь относятся к людям в его клинике. Моей младшей сестре в возрасте трёх лет назначили плановую операцию (исправление косоглазия). Операция, естественно, платная. В стоимость операции входило проживание в течение 3 дней. Организация подготовки к операции прошла как положено, нареканий нет. Но вот после нее... Дети все, конечно, разные. И соответственно у всех детей разная нервная система (а именно степень возбудимости рефлексов и т.д.). Моя сестра будучи очень активным ребенком, перенесла наркоз ужасно. И когда, она в истерически криках приходила в себя, врач даже не позвал маму к ней! Мы были вынуждены стоять и все это слушать у открытых дверей. У меня слёзы градом, маму трясет. Других детей спокойно вывозят на креслах, но спящих. Когда маму наконец-то пустили врач сказал, что ребенка можно забирать. А кресел нет! Везите как хотите на 4 этаж. Ребенок..после операции...после сильного наркоза...в истерике.. Я хотела взровать всех их к черту. А когда мы с горем пополам поднялись на этот чертов 4 этаж, администраторша (чтоб ее!) не моглу ключ от палаты найти... Вот тогда-то я и начала орать на все этажи этого заведения. Отвратительное чувство осталось после всего этого. С содроганием вспоминаю весь этот кошмар. Сестра моя тьфу-тьфу-тьфу чудесный и счастливый ребенок, всего этого не вспомнит.

Имела общение с этим заведением.. Делала коррекцию зрения, так сказать - восстанавливала) Могу сказать - что очень довольна, и сервисом и врачами.. Отчасти может это потому, что такие простые операции у них уже поставлены на поток. Попала к замечательному врачу - Литасовой Юлии. как ни круто, а девушки все-таки более ответственны. Взять тот же повторный прием - мой врач всегда был на месте, тогда как за остальными приходилось бегать по всей больнице, пациенты ждали подолгу.. Ну и я провела некоторый анализ операций (делали в мой день еще 10 людям операцию), процент 100% восстановления зрения у моего врача был самый высокий.. что меня очень порадовало! Правда на повторные обследования не езжу уже туда, находится далеко, да и ценник у них недешевый за просмотр таблички и глазного дня. Эти процедуры можно сделать в любой другой клинике

Раз в месяц езжу в МНТК на замену линз. Практически каждый раз минут по 20-30 сижу в очереди. Врачи там замечательные! Всегда проверяют зрение, спрашивают нет ли дискомфорта при носке линз, есть ли вообще какие-то проблемы с глазами. Так же в 5 кабинете (Контактной коррекции) можно купить всё, что необходимо для линз - растворы, капли, контейнеры, а так же подобрать очки.

Делала там летом 2010 года лазерную коррекцию на очень близоруких глазах. Внутри очень чисто, аккуратно и красиво. В каждом кабинете говорят, в какой идти следующий - не потеряешься. Нет живой нервной и толкающейся очереди с воплями "кто последний" и "вас здесь не стояло", вызывают в кабинет по громкоговорителю. Вежливые врачи и медсёстры. Врач рассказывает всё очень подробно, в том числе и про возможные осложнения (о чём обычно врачи пытаются умолчать). Кстати, врач один и тот же с начала и до конца. Требуют сдать много анализов, проверяют сетчатку, если есть малейшее подозрение, что с вашим здоровьем сейчас что-то не так, на операцию не пустят. После операции - или стационар, или можно сразу ехать домой, а в последующие дни просто приезжать на обследование. Операцию сделали быстро и замечательно, осложнений никаких не было, теперь зрение 100-процентное, спасибо им за это :) Но в кассе почему-то не принимают пластиковые карточки O_o

Здравствуйте! Хотела пожаловаться на организацию приема детей. Но вижу, что на предыдущие жалобы по этому поводу остаются без коментариев. Делаю выводы, что руководству все равно на нас и наших детей. И очень рада, что повернулась и ушла. Запишусь в другую клинику и не думаю, что там хуже обследуют моего ребенка. И все-таки напишу для тех кто решит туда обратиться. Во первых никто не предупреждает зарание, что все обследование займет 4- 5 часов. Ну ещё бы я б тогда и не записывалась. Во вторых записавшись на 13-00 это время оказалось очередь в регистратуру. Отстояв 40 минут мы ушли. Я не готова к такому отношению к себе и к моему ребенку за свои же деньги.

Здравствуйте! Сегодня были с ребенком первый раз на Колхидской, на диагностике. Я в шоке, правда. От организации приема! Пожалуйста, при записи на прием, предупреждайте, что диагностика длится 5 часов!!! Зачем заставлятъ детей столъко мучатъся, объясните?

Всем здоровья!
4 апреля, после полной диагностики и прохождения всех назначенных обследований и сдачи анализов, пришёл на приём по оперированию старческой катаракты. 5 апреля был прооперирован, 6 апреля пришёл на перевязку. Благодарен всем медработникам с лечащим врачом Кулешовой О.Н, принимавшим участие в диагностике, операции, послеоперационного обследования. Всё прекрасно, без осложнений и, главное - Я ВИЖУ!
Есть одно "некомфортное", как у пациента, впечатление о работе кабинета №27. Ждал вызов 1,5 часа; пригласили и направили к анастезиологу, где я пробыл 5 минут. Карту вернул опять в 27 кабинет и ещё час ожидания вызова... От перевязки до вручения "Выписной справки" на следующий день ушло три часа опять через 27-й! Понимаю, что кабинет многофункциональный, но тогда нужно как-то реорганизовывать его администрирование. Очень неудобно как для взрослого пациента, тем более для детей.
Спасибо. С уважением Сергей.

интересно,кто пишет ответы на отзывы под именем-МНТК Микрохирургия глаза им. академика С.Н. Федорова - и в каких случаях?
Почему на прямое обвинение в выбивании денег нет никакой реакции?.Считаете необоснованным?По-моему очень даже обоснованно.Пожалуйста прокомментируйте такие факты

Хочу написать об ужасной организации приема. Ребенку было назначено на 9 утра, для оперативного лечения. Обход всех кабинетов закончился только в третьем часу дня, как-то не организовано все. Пока отсидишь очередь в одном кабинете, в другом кто-то уходит перекусить на полчаса, хоть как-то бы писали что перерыв, дети маленькие, под конец устали совсем. В палатах пыль ужасная. протрут где видно, под кровати совсем не заглядывают. Про окна вообще молчу. Ну а врачам спасибо огромное, профессионалы в своем деле!

Конвейер по выбиванию денег. Наблюдаюсь в этой клинике со дня ее открытия. Не теряю надежды что смогут помочь. Хуже чем сейчас не было никогда. Если все таки собрались туда, ориентируйтесь, что потратите на обследование часа четыре. Большую часть времени это сидение в очереди. В кабинете с табличкой подбор очков и линз врач сказала, "ну вам же измеряли зрение, вот и заказывайте такие линзы." В итоге поняла, что зря потратила деньги. Линзы подбираю сама методом тыка, т.к. то что намерили там не подходят. Последней каплей стал визит туда моей мамы. Диагноз поставили катаракта. Назначили лечение, от которого не становилось лучше. Вчера мама не выдержала и поехала в Эксимер. Оказалось глаукома. Спасибо вам дорогие врачи за "профессионализм" и потерянный год в лечении.

В микрохирургии наблюдаюсь уже более 10 лет. Зрение начало падать еще в детстве, поэтому я даже не помнила,что такое видеть своими глазами. Поначалу ходила в очках, потом разрешили носить контактные линзы. И вот совсем недавно решилась на коррекцию зрения. Как показала диагностика , мое зрение упало до -8, а это не очень приятное чувство, когда ты без очков и линз не видишь практически ничего.... И вот я уже 10 марта прошла диагностику, затем сдала все анализы, врач разрешил делать операцию. Назначили ее на 22.03.16. Паника была невероятная, но спасибо огромное девушкам, которые готовили к операции, успокаивали, шутили. Чудесное отношение к пациентам не может не радовать! После того, как я вышла из кабинета, я пожалела лишь о том, что не сделала это раньше! Операцию делал врач Карпеев Сергей Александрович. Я рада, что попала именно к нему. Замечательный врач, приятный и аккуратный человек. От души спасибо! Он рассказывал весь процесс операции. Если честно из-за переживаний я мало что слышала, но сам факт того, что тебе озвучивают все действия, очень отвлекает и успокаивает. Казалось ,что весь процесс занял от силы минут 5! :) Минут через 10 после операции я поняла,что вижу уже значительно лучше , немного в тумане, но СВОИМИ глазами. Это нереальное чувство! Не было практически никакого дискомфорта, боли, неприятных ощущений, горы слез. Только небольшой туман в глазах. На следующий день даже это прошло. Я ехала домой и могла уже разглядывать все вывески и номера машин)
И вот прошла уже неделя, глаза еще устают немного, но чем дальше, тем скорее они приходят в норму! Я безумно рада, что существует ваша клиника, а в ней такие чудесные душевные специалисты! :)))))

была боль.Вначале не сильная.Потом нестерпимая.Глаза сами закрывались.Она сказала -потерпите.Пришлось рукой открыть глаз,что бы смотреть на нее.Яркий луч убивал.Вспомнились кадры из фильма Ромма "Обыкновенный фашизм".Что она там искала?Заключение уже было.Не хватало ранее рекомендованной томографии.
после томографии еще полчаса мучительной боли- все еще не верила
к вечеру ухудшение самочувствия.Появился новый очаг отслоения на фоне старых двух на конечной стадии ремиссии.Что делать?
Позвонил в приемную.Сказали-пишите заявление.На рассмотрение месяц.
Итог-обеспечили себя(за мои же деньги) хорошо оплачиваемой работой на долгий срок .Молодцы.
А что меня ждет(в смысле здоровья)

Это ужасно!
Была уже на обследование в данном медучреждении года два назад, тогда тоже было очень много пациентов, но впечатлений негативных не осталось. Сейчас мне необходимо лечение, клиника рекомендовала себя как лучшая, с оборудованием лучше, чем в Москве. Поэтому выбор пал на мнтк. В филиале нет смысла проходить обследование, т.к. операцию нужно делать здесь. Пыталась пройти обследование 17 февраля, карту оформили вовремя, стала ждать приёма. После 40 минут ожидания терпение закончилось, я стала выяснять, когда же меня вызовут, оказалось, что моя медкарта ещё в кассе!!! Не могла больше ждать, поэтому забрала деньги и перезаписалась на 16 марта. Ситуация усугубилась... При записи на 11:30 карту оформили только в 12:20!!! Сейчас уже 13:10, и я не знаю, когда наконец начнётся обследование?! Уважаемая администрация! Зачем записывать столько пациентов, если с таким количеством не справляется даже регистратура?!? Оставила также запись в книге жалоб, хотелось бы верить, что это что-то изменит в ситуации, но боюсь, что нет...

2200 р. за диагностику. 5 часов в огромных очередях. Попытка сделать так чтобы меня услышали (ну... ок, это я сама недостаточно внятно излагала и мощно требовала). Оно того явно не стоило.
Совок какой-то: есть кафе с нормальной едой, на котором не написано, для кого именно оно предназначено. Туда вежливо не пускают, отправляя в дурацкий маленький буфет.
Кстати, рефрактометристы сказали что в Эксимере мне сделали лазерную коррекцию прямо хорошо. А моему МЧ - хорошо в клинике "Вижу".
И там, и там дешевле чем в МНТК и нет очередей.
В общем, если нет веских причин идти именно в МНТК, не ходите.
Вроде как, диагностических приборов у МНТК больше. Может, ещё есть какие-то преимущества, мне неизвестные.

В далёкие уже времена, когда ещё не было ни торрентов, ни онлайн кинозалов ни даже DVD-установок, люди смотрели фильмы на видеокассетах. Многочисленные копии старых и только вышедших в кинотеатры фильмов можно было легко купить в не менее многочисленных стеклянных киосках, разбросанных по корявеньким торговым центрам. Видеомагнитофон стоял в моей комнате, и часы на его дисплее были единственным для меня способом ориентироваться во времени.

Ещё в том возрасте, когда в школе есть такие предметы как ИЗО, Труд и Музыка, я понял, что с каждым годом мне приходится подходить всё ближе к видеомагнитофону, чтобы посмотреть на часы. Сейчас, глядя на результаты моих обследований у офтальмолога, можно увидеть, как с каждым годом моё зрение падало на одну диоптрию. Такая вот недобрая стабильность. В конце концов падение остановилось на -7 в обоих глазах. До 9 класса я носил очки, получая всевозможные клички от тех, кто стал их носить потом, когда это стало модно. В 9 же классе я надел линзы и без каких-либо неудобств носил их около 7 лет.

Однако, у линз тоже есть свои недостатки. Главным для меня было то, что они лишали меня мобильности. Поэтому одним ранним утром я отправился в новосибирский филиал МНТК, где мне после кропотливой и даже двухдневной (из-за покраснения глаза) диагностики сказали, что для меня возможна операция и восстановления зрения до 100%. Через пару дней я сдал анализы, сказал терапевту, что меня ничего не волнует и открыл дверь в кабинет своего будущего хирурга Бурилова Киррила Борисовича (Пользуясь случаем, хочу передать ему спасибо). Он ещё раз посмотрел в мои глаза, а затем подробно рассказал о ходе операции, демонстрируя её этапы на пластмассовом глазе, опасливо смотрящим на посетителей. Рассказал также и о том, что мои глаза будут пытаться вернуть привычное им состояние, и поэтому зрение может просесть на несколько десятков диоптрии. В прочем, он сказал, что для того, чтобы избежать этого, уберёт мне минус с небольшим запасом.

На следующий день я уже оплатил операцию и зашёл в предоперационную. Там мне выдали футуристичный халат и шапочку, закапали сразу несколько капель в глаза, так что фраза "твои глаза, как океаны" стала для меня справедливой, и отвели в операционную. Во время операции мне совсем не было больно. Было лишь два неприятных момента. Первый: когда в глаз вставляется резиновый круг, и через маленький шланг откачивается воздух, создавая тем самым внутри этого круга необходимый для операции вакуум, в глазу повышается давление, и кажется, что на него давят. Но накануне я уже был проинформирован об этом моим хирургом, поэтому знал, что всё проходит как надо. Второй неприятный момент - это тот момент, когда хирург поднимает срезанный первым лазером флэп для того, чтобы мог начать работу второй лазер, который находится рядом с первым. Хотя это неприятное ощущение сопровождается интересными оптическими эффектами. Советую всем! 3D никогда не сравнится с этим. Вот и всё. Операция длилась минут 15. После же операции я с закрытыми глазами около получаса сидел в предоперационной и разговаривал с медсестрой и готовившимся идти получать своё зрение пациентом. Затем меня вывели наружу, выдали четыре вида капель, и я, лёжа на заднем сидении авто, устремился домой.

Надо сказать, что в первые часы после операции я не мог открыть глаза от слёз. Их было даже больше, чем от просмотра Титаника. Также в глазу были ощущения жжения и усталости. Я очень хотел спать, но взбудораженный мозг не давал мне отмашку. Кстати, приоткрывая глаза, я замечал, что уже очень хорошо вижу. Приехав домой, я заснул, а когда проснулся, чувствовал себя уже отлично, широко открывал глаза, хотя до конца дня было чувство инородного объекта в глазу и усталости глаза. Утром снова приехал в МНТК, где у меня сначала проверили зрение. Оба глаза показали 100%. Затем меня встретил хирург, который сказал, что мои чёртовы глаза выглядят ровно так как и должны выглядеть через день после операции, и что в течение месяца я стану видеть ещё более чётко. А также дал рекомендации: первую неделю не втыкать в девайсы, первый месяц не нагружаться физически (ну и ещё много мелких. Если кому понадобиться, могу сфотографировать памятку). В первые дни после операции я часто спал, и было такое ощущение, что весь день проходил в линзах. Глаз очень уставал. Сейчас, через полгода, он уже устаёт гораздо меньше, хотя всё-равно устаёт к вечеру. Из спецэффектов присутствует лишь гало, хотя оно мне даже нравится!

Я очень рад, что сделал операцию. Видеть всё - это угарно, ребята. Советую всем. Надеюсь, мой отзыв вам чем-нибудь помог!

Добрый День! 16.02.2016 я делала лазерную коррекцию зрения методом фемто-ласик, вот прошло уже 2 недели и я решила написать отзыв для тех кто еще сомневается! Зрение у меня упало со 2 класса, в течение последних 3 лет зрение было стабильно. Как положено я прошла диагностику 25.01 у врача Бурилова К.Б. с тех пор сняла линзы и сторого следовала предписаниям врача до операции. Мною было прочитано очень много положительных и отрицательных отзывов, были сомнения делать или не делать. После разговора с врачом мои сомнения улетучились и я приняла решение сделать.Накануне операции 15.02 мне Бурилов К.Б. сказал, что уезжает в командировку и меня будет оперировать Садрутдинов Р. Ш. Меня это нисколько не расстроило, т.к. я была на диагностики у этого врача в 2013 г. В день операции я пришла как и положено к 8.40, мне проверили зрение, я оплатила счет и стала ждать. Время ожидания затянулось на 5 часов. Это единственный минус, который есть в работе данной клиники! За это время в моей голове пробежало столько мыслей: почему так долго, почему за такие деньги я должна ждать, зачем мне это нужно и тд. Волнение то отступало, то еще больше усиливалось. Поскольку я была одна, без сопровождающих , то приходилось успокаивать себя самой. Советую всем будущим пациентам , чтобы с вами были сопровождающие в день операции и до и после. В 11.30 я выпила таблетку и меня пригласили в предоперационную, надела одноразовую одежду и так я просидела еще 2 часа. Вызвали в операционную только в 13.50 . В ходе операции со мной разговаривал врач, говорил что сейчас будем делать и тд, даже шутил и пытался меня отвлечь от плохих мыслей!!Это было приятно. Главное, что нужно сделать это максимально успокоиться и расслабиться. Я могу сказать, что я ничего не чувствовала на самой операции, никаких болевых ощущений не было. Не буду рассказывать что делают в ходе операции и последовательность действий,тк по этому поводу очень много инфо в интернете. С операционной мне помогла выйти медсестра, посадила на каталку. Могу сказать, что я уже видела!!! куда мне садиться, но мутно! Далее внутривенно сделали укол с витаминами отправили ждать врача на осмотр после операции. Слава Богу, что здесь приехали уже мои родные и поддержали здесь. Первые четыре часа в глазах был песок, слезы бежали, чувство жжения было, капли все выходили. Вообщем анестезия начинала проходить. Было чувство дискомфорта. Врач меня посмотрел, сказал, что все хорошо, выдали капли и отправили домой. Когда я вышла с больницы и увидела какой же белый снег( на что сестра мне ответила он всегда такой и был!), и я вижу вывеску через дорогу! Моему счастью не было предела!!! На следующий день я увидела все строчки, результат 100% зрение!!! Я даже не поверила!!!Выражаю огромную благодарность врачам Садрутдинову Р. Ш и Бурилову К. Б. за ваше чуткое отношение к пациентам, за ваш профессионализм, за ваши золотые руки! Желаю Вам Здоровья, мира и добра,профессиональных успехов. Советую Всем кто еще думает делать или нет, не раздумывайте! Это стоит того,чтобы смотреть на этот красочный мир своими глазами!!!

Эта клиника для меня родная
Когда мне было только месяц от роду моей маме казалось, что у меня косит глаз
Ходили по обычным больницам, все как один твердили "мамаша, не выдумываете". Даже в карте моей есть запись "по словам матери косит глаз"
Так продолжалось несколько месяцев, пока не узнали про МНТК
и уже здесь мне поставили диагноз "врожденная катаракта"
И уже 17 лет каждый год посещаю эту клинику)
Да, высокие цены, да, очереди и если уж приехали сюда, то надолго, но оно того стоит

Записалась по телефону за месяц. Сегодня приехала к 11ч, а там народу тьма. Приходишь раздеваешься в гардеробе, потом идёшь в стол справок за талончиком в регистратуру, там очередь, потом в регистратуре тоже очередь электронная, минут 30 заняло это ожидание. Потом в кассу. Затем уже после оплаты пошла к 21 кабинету ждать, когда позовут. Позвали меня тока в 12:05 и то на 5 минут. Потом снова ждала. В следующий раз меня смотрели в 13:10 где то. Потом через пол часа попала уже в 20 каб., там мне закапали капли расширяющие зрачок 3 раза с интервалом 10 минут. Потом снова смотрели. В общем на осмотре я была от силы полчаса. Всё остальное время было в ожидании. Я вышла от туда тока в 15 ч!!! Это я просто на диагностику ходила. В общем если я в следующий раз ещё пойду сюда, то возьму планшет кино смотреть)) И ещё надо очки от солнца брать с собой, после этих капель глаза сильно слепит яркий свет. Не понравилась мне их система по приему, много времени ждешь, при том что запись за месяц и платно 2200 стоит. Понравилось, что разными приборами смотрят всё.

Впечатление двоякое. А именно. подготовительный этап перед операцией. это просто ужас какой-то, а вот качество самой операции и обслуживание после на высоте.

Итак, моей бабушке в октябре 2015 г. делали операцию по замене хрусталика, в связи с катарактой.
Операцию мы делали платно.
Так как бабуля уже старенькая и ей тяжело бегать по врачам, сдавать анализы перед операцией, решили облегчить ей жизнь и сделать это все ПЛАТНО на базе Микрохирургии глаза.
Я все подробно узнала в регистратуре и в кассе при оплате по поводу условий сдачи анализов. Они не договаривают, что на базе микрохирургии глаза сдается только кровь, а остальные анализы и врачи проходятся в соседней поликлинике, до которой 1 остановка еще, что пожилым людям очень усложняет жизнь, еще и за их деньги.
Моей бабушке повезло, что я с ней там носилась и были мы еще на машине, а так очень сочувствую пожилым людям, кому приходиться проходить это самостоятельно.

Когда мы все подготовили перед операцией, очень долго ждали когда нас определят, в прямом смысле тупо просидели 5 часов в неизвестности. Очень напряжно это все было.

Здесь, конечно, есть объяснение, просто нереальный поток пациентов не только из Новосибирска, еще из соседних регионов и стран СНГ. Видимо персонала не хватает на предварительном этапе.

Когда мы всю подготовку закончили перед операцией. потом все было отлично: заселение, работа врачей и мед персонала. Бабушку оперировал врач Алексей Борисович, очень хорошо и качественно все сделал.

В итоге операцией в Микрохирургии глаза мы очень доволны, но вот с предварительным этапом по подготовке к операции надо что-то делать...видимо увеличивать штат персонала в регистратуре, организовать прием врачей и сдачу анализов в полном обеме.

Долго собиралась написать отзыв, о ставшей уже мне родной клинике МНТК.
Мне пора уже прописаться в этой клинике ;)
Началось все в 1998 , хотя даже еще раньше, проблемы с глазами с 2 лет, но самое главное и важное событие произошло именно в 1998 году, когда мне был поставлен диагноз " подвывих хрусталика"
Все врачи у которых меня обследовали - отказались делать операцию, ибо процесс был запущен и хрусталик " уплыл " уже далеко...
И вот тут я буду вечно благодарна очень грамотному, гениальному, врачу с золотыми ручками, Егоровой Елене Владиленовне!!!
Она единственная взялась за меня, и о чудо!!! Я тогда не ослепла!!!
Начиная с 98 года и по сей день я являюсь частым гостем в данной клинике!
Каждый год/ полгода вынуждена проходить обследование, " набор диагнозов " можно сказать обязывает меня делать так.
Почитав тут отзывы, хочется сказать и свои, тут работают замечательные врачи и медсестры!
В детском отделении моими лечащими врачами были Анциферова Н.Г и Пузыревский К.Г. Так же очень грамотные и хорошие врачи, хочется сказать им огромное спасибо !
Обслуживание и организация конечно не могу сказать что идеальная, за 8 лет бывали казусы, но все мы люди, а долгое ожидание в очередях тоже можно понять, ведь огромное количество людей приходит каждый день га диагностику!
Я давно смирилась приходить когда приходят врачи на работу и уходить так же вместе с ними:) Уже чувствую себя частью этой клиники:)
В МНТК мне сделали три операции по замене хрусталиков, и с недавних пор с появившейся дистрофией в сетчатке , делали лазерную коагуляцию.
Первые две я помню смутно, был общий наркоз.
А 14 февраля 2013 года была повторная замена хрусталика на левом глазу, уже под местной анестезией, операция прошла комфортно, конечно небольшой дискомфорт был, но все сглаживалось внимательным отношением Елены Владиленовны и команды которая была с ней на операции.
В лазерном отделе работают тоже очень хорошие врачи, отдельное спасибо Ефремовой И.В за отличное проведение лазерной коагуляции, все прошло быстро и без неприятных ощущений!!
В общем хочется пожелать всему персоналу данной клиники процветания!! Профессионального развития!!!
То что Вы делаете для людей это колоссальный труд!! Вы помогаете людям видеть!!! Это так важно!!!
Еще раз хочу сказать огромное спасибо Елене Владиленовне за Новый взгляд на мир!!!
С уважением Валентина Белая.

Проходила здесь стандартную диагностику (за 2200 руб.), назначили лечение, через месяц пришла повторно. Направили на дополнительную консультацию к специалисту (не знаю, как называется эта специальность, удаляет лазером различные новообразования). Отнёсся ко мне внимательно, ответил на все вопросы. Заодно спросила, можно ли здесь удалить папилломы на веках. Сказали, можно, записывайтесь после Нового года. Когда позвонила записаться, выяснилось, что нужно повторно делать диагностику за 2200 руб., т. к. прошло более 35 дней с момента прошлой диагностики. Зачем?! Ну зачем, скажите, проходить снова эту диагностику (проверка зрения, глазного дна и пр.), когда эта процедура (удаление папиллом) вообще не касается глазного яблока, а касается кожи?! Это же из области косметологии.
К врачам претензий нет, они соблюдают какую-то свою инструкцию. Но, может, стоит как-то более вдумчиво прописывать эту инструкцию и не доходить до такой бюрократии? Не у всех есть возможность просто так выбросить на ветер 2200 рублей.

Наверное, с целью диагностики зрения, больше сюда не пойдем, пришла с ребенком, отсидели уйму времени, сменили несколько кабинетов! Какая-то непонятная схема! Зачем эти сложности!? Может у вас там все в порядке со сложными операциями, но диагностику вам надо наладить.

Прошли сутки, а я уже все вижу. И даже больше, мне не больно, не страшно и очень комфортно. А еще целая неделя отдыха на больничном!
Ставлю оценку "рекомендую" не смотря на организационные недочеты и минусы. Так как нельзя не рекомендовать здоровье и надежду, продаваемую в этом месте.

Готовилась морально я около года к операции, но обследования и диагностику прошла только в январе. Диагностику проходила в филиале, рекомендую городским проходить диагностику именно там, чтобы без очередей и нервотрепки. В филиале мне не рекомендовали операцию, но на консультацию к хирургу все таки направили. Консультировал меня Бурилов К.Б. Такой высокий и большой мужчина со спокойным негромким голосом и добрыми глазами, который исключил все мои страхи из головы, обнадежил и воодушевил. Очень приятный доктор, изначально предполагалось, что проводить операцию будет именно он.

Часть анализов я сдала в поликлинике по прописке, другую часть в платной лаборатории, что оказалось более удачным вариантом, чем здесь (сделала вывод такой поговорив с остальными пациентами).

В понедельник 01.02.16 я пришла в мнтк и узнала, что Бурилов К.Б. (увы и ах) уезжает в командировку и я могу либо дождаться его, либо довериться другому доктору. Я выбрала второй вариант и не жалею.

02.02.16 Садрутдинов Р.Ш. с легкой улыбкой на лице и уверенно поставленной рукой порезал мои глазики и сжег лазером миопию с астигматизмом. Очень аккуратный, с мягкими, но при этом мужскими крепкими руками.
Во время операции постоянно разговаривал со мной, с медсестрой и с инженером (поправьте, если не права) строго по операции, все время говорил что делает и сколько времени на это нужно. Чувствовала себя частью команды и не хотелось подвести или как-то дергаться, хотя нервозность и страх меня одолевали с невероятной силой, даже немного стыдно, что при такой плевой операции я так нервничала и очковала. Спасибо моей глазной команде, что легко перенесли мою нервозность и все сделали быстро, по ощущениям быстрее всех (

Доброго времени суток! Дело было давно, но вспоминаю до сих пор с замиранием сердца. Мне было 14 лет, когда в моем родном городе мне поставили страшный диагноз - отслоение сетчатки и пророчили потерю зрения. Пытались там же лечить - лазерная и магнитная терапии мало того, что не принесли желаемого результата, так еще и зрение начало ухудшаться с неимоверной скоростью.. никакого другого решения, кроме проведения дорогостоящей операции, врачи просто не видели.. НО! Мы с родителями не стали отчаиваться и приехали в эту клинику! 14 лет - еще ребенок, поэтому страха и жути было предостаточно. Волнение мое передавалось и родным. Оказалось, что все было напрасно. Я прошла полную диагностику, после которой врач, не знаю, председатель комиссии наверное, сделала заключение, что кроме миопии 1й степени и небольшого астигматизма, у меня отклонений не наблюдается! А бедная моя сетчатка, замученная неквалифицированными врачами с их бесполезными терапиями, просто встречается очень редко, так сказать, уникальна. Радости моей не было предела! Никаких хирургических вмешательств в мои глазки не предвиделось, да еще и кучу денег для семьи сэкономить удалось :) (Сейчас ношу очки/линзы) Это было первое спасибо - за квалифицированных врачей, которые не бросаются словами и менеджеров в регистратуре, которые были очень милы и обходительны с дрожащим ребенком :)
Второе спасибо заключается в помощи моей бабушке - пару лет назад ей проводили операцию по замене хрусталика. Мало того, что ценник божеский, так меня саму, мне на тот момент было 19, пригласили как сопровождающую и я проводила бабулю до самой операционной! Операцию сделали быстро, но т.к. я студентка, ждать я не могла.. Сестра меня заверила, что все будет хорошо, и после операции мою бабушку проводят до палаты и помогут провести все необходимые манипуляции! Это было утром, а в обед я уже разговаривала с любимой бабулей по телефону и слышала радость - обращались с ней замечательно! В стационаре она провела пару дней, потом я забрала ее домой. Это второе огромное спасибо - за отношение, за качественно проведенную операцию (не было осложнений и жалоб, бабушка восстановилась очень быстро)!
Теперь я точно знаю, кому доверить свое зрение! Спасибо вам еще раз!

Хочу выразить глубокую благодарность коллективу клиники, а особенно заведующей 1го отделения Пичиковой Наталье Алексеевне, за внимание и профессионализм! Обе операции по удалению у мамы катаракты прошли удачно и в полном комфорте! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Здоровья вам всем!

Здравствуйте!! Так случилось, что судьба привела меня в МНТК и свела с доктором- Плисов Игорь Леонидович! Хочу выразить ему огромную благодарность за профессионализм, за доброту и отзывчивость, за благородство души!! Это доктор от Бога, доктор с большой буквы и большим сердцем!! Хочу пожелать ему в жизни всех благ, здоровья и карьерного роста!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ Игорь Леонидович!!!

Хотим выразить огромную благодарность Уваровой Светлане Васильевне от моего папы и от всей нашей семьи. У нас был непростой случай (грубое центральное помутнение роговицы, катаракта, зрение 10% и после перенесенной кори в детстве глаз у нас один), в своем городе мы обращались не в одну клинику и никто не брался оперировать, т.к. операция с высоким риском осложнения. Было принято решение поехать в МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н. Федорова в Новосибирск, как последняя надежда. Прошли диагностику и консультацию врача, который после результатов обследования направил нас к заведующей отделением Уваровой Светлане Васильевне (видимо из-за сложности операции в нашем случае). Только Светлана Васильевна взяла нас на операцию по удалению катаракты с такими рисками. Сейчас прошло уже 2 месяца после операции и папа видит лучше чем когда-либо в жизни. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ за Ваш профессионализм, за чуткость и внимание. Вы непросто блестяще провели операцию, но изменили жизнь моему папе и всей нашей семье. Омск

Добрый день! Были сегодня омрачены безразличием со стороны врачей. Если вы празднуете новый год уже 28.12.2015, то будьте добры проявить уважение к пациентам и не назначать приём в дни ваших празников. Ладно ожидание приема (пока вы забавляетесь со своими детишками), но чисто формальный осмотр, без рекомендаций - это нонсенс.

Хочу поблагодарить коллектив клиники и особенно доктора Морозову за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам! 11.12.2015 перенесла операцию по поводу катаракты, результатом очень довольна! Поздравляю с наступающим Новым годом! Паньшина Е.А., 74 года, г. Искитим Новосибирской области

Следить за зрением для меня - человека с проблемами с самого детства это очень важно. Мама всегда доверяла этой клинике, ведь считается, что здесь лучшие и самые опытные специалисты. Но посетив на днях это учреждение, я почувствовала сильное пренебрежение и это несмотря на то, что цены на диагностику постоянно растут. С самого порога один сплошной негатив, даже за 6000 которые мы принесли в эту клинику с мамой, ни то что улыбки, просто человеческого отношения. На тебя смотрят как на среднего больного муниципальной клиники. Очереди нереальные. Чтобы попасть в кабинет надо отсидеть где 40 где 30 минут. Если вам назначено например на 10:30 - Вы в кабинет никогда не попадёте в это время. Планируя уехать в 12 и решить ещё кое -какие вопросы , уехали почти в 15!
Ради справедливости отмечу, что в кабинете подбора очков и линз работают наверное единственные добрые и внимательные тётушки из которых я здесь видела.
Вот не знаю, может задуматься мне о смене клиники. Может кто лучше знает?

Похожие компании:

Низкие цены и достойное обслуживание предлагает предприятие Микрохирургия глаза им. академика С.Н. Федорова Минздрава РФ, Новосибирский филиал. Адрес компании – г. Новосибирск, ул. Колхидская, д. 10. Связаться с организацией можно посредством вебсайта www.mntk.nsk.ru, телефона – +73832090044 и электронной почты – . Вся необходимая информация доступна на сайте НавМэпс.