Дюна, многопрофильная клиника Поликлиническое отделение на Ермака 4, Новосибирск

Отзывы:

Обратилась в эту клинику, так как думала, что есть реальное различие между беспатным доктором и платным ) Оказалось все очень интересно! Конечно, у них прекрасный сервис, они три раза позвонят на телефон, чтобы предупредить и согласовать прием специалиста, в клинике очень уютно, новое оборудование и прочее... Но. Доктор, когда ему было необходимо по результатам обследования назначить курс лечения, долго искал в своей программе, установленной на компьютере, что же мне выписать) Меня это, честно говоря, смутило.

Добрый день, речь пойдёт не о специалистах данной клиники, так как к ним претензий нет, речь об руководстве и администрации. Ситуация в том, что консультировалась по телефону с администратором, уточняла все вопросы, что бы записали к нужному специалисту, хотелось удалить новообразование сразу, в итоге записали к общему врачу, который не предложил такой возможности, но взял деньги за консультацию, в этот же день пошли ещё и к другому специалисту (к которому хотели попасть изначально), он проконсультировал и удалил, после чего мне стало интересно можем ли мы вернуть деньги, за первую консультацию, на которую нас записали ошибочно, администраторы сказали, "да, напишите заявление, завтра позвонят." На следующий день не кто не позвонил, я перезвонила, мне сказали, что перезвонят, перезвонила девушка и сказала "руководство решило деньги не возвращать, так как консультация была оказана". Обидно, клиника не держит уровня, очень мелочно было со стороны руководства, ведь дело не в деньгах, дело в отношении к клиентам. Даже высокий уровень специалистов и качество оборудования не вызывает желания вернуться, после такого отношения.

Хочу выразить огромную благодарность Теплухину Евгению Ивановичу за волшебный массаж. Ужасно болел грудной отдел позвоночника,буквально 2 массажа поставили меня на ноги,ощущения приятные,настроение даже улучшается. Обязательно буду ходить дальше на массажи проплатила все вперед,спасибо клинике за подобор грамотных специалистов,также планирую посетить новых косметологов.

Хочу сказать огромное спасибо администраторам клиники, которые работали 29 Марта и менеджеру Елене! Я пришла в клинику на консультацию к хирургу Исраеляну, пришла без записи, т.к. все время у него было расписано и завтра он улетает в Москву. Прийдя спросила у администраторов, есть ли у меня шанс попасть к нему на консультацию? Время было 20-30, к нему была очередь, около 5 человек ( клиника работает до 21 часа). Администраторы сказали что постараются сделать все, чтобы он меня принял. В итоге я попала на консультацию, правда только в 22 часа, но всё это время администраторы находились в клинике, сверх положенного времени и ни разу не высказали, и не выразили недовольства по поводу задержки. Если "театр начинается с вешалки", то знакомство с клиникой начинается с администраторов. В Дюне это приятное знакомство!

Уже 3 месяца хожу регулярно каждые 2, иногда 3 недели, к доктору Ольге Андреевне Рытенковой. Очень ухоженная, красивая специалист. С первого взгляда уже вселяет воодушевление и энтузиазм. Потом стало ясно, что очень профессиональная. Я и перед записью изучила на сайте все навыки, пройденные обучения. Все весомо и убедительно. Но в общении, все еще яснее, что это не просто бумажки и записи. Крайне довольна своим лицом и видом за это время! Были сделаны мезотерапия, биоревитализация, контурная пластика. Спасибо таким профессилналам! Уже все мои подруги в курсе:), готовы записываться в очередь!

Обращалась за помощью к Яковлевой Н.И., по поводу оказанной мне медицинской помощи вопросов нет, а на предмет финансовой дисциплины и подготовки документов для декларации в МЦ Дюна осталось много вопросов. Денежные средства берут вперед (услуга еще не оказана), при расчете по карте не дают чек по кассе?! Обратилась в клинику по телефону за документами для подачи 3-НДФЛ, администратор клиники сказала, что сроки подготовки 2 недели, по готовности сообщат, прошло 3 недели, а документы до сих пор не готовы. В очередной раз мне сказано администратором, что будут разбираться в понедельник почему не готовы документы. Хочу получить внятный ответ администрации клиники на мои вопросы.

Месяц назад делала увеличение груди у Егорова Д.В. и пластику подбородка у Пискарева В. В. Грудь получилась желаемой формы и размера , у Егорова глаз алмаз ! Если честно больше переживала за бодбородок , все-таки лицо , ничего не спрячешь если что .. Хирург Пискарев -Бог подбородков !!! На консультации я даже особо ничего не говорила , он понял что мне надо . Спустя месяц все как-будто там и было , отек ушёл , чувствительность почти вернулась . Я прям счастлива ! Эти два хирурга не только знают чего хочет женщина , но и делают наши мечты реальностью !!! P.s. Персонал в стационаре очень душевный , лежать одно удовольствие .

Записалась на прием на удаление родинки , приехала в указанный день в указанное время . Через 2 мин позвали в кабинет , меня осмотрел врач и сказал сегодня удалить не получится сломан лазер !!! Я естественно вышла злая , денег с меня не взяли за прием , это плюс !!! Переписали на другое число .Предварительно был звонок за день , я приехала !!! и что вы думаете , когда я зашла к врачу .... И снова те же слова лазер сломан !!! Вопрос к администраторам!!!! Зачем звонить говорить приходите , если не устранена поломка лазера ??? Вы тратите личное время !!! Может у вас и хорошие врачи , но вот после 2х раз такого пренебрежение к личному времени клиента идти к вам совсем не хочется !!!

Перед Новым годом наконец-то решилась на отбеливание зубов! :) как раз в Дюне предлагали акцию, со скидкой 50%. Учитывая то, что цены везде выросли, скидка была ну очень приятной ))) Пошла первый раз, именно по акции, попала к стоматологу Ларисе Павловой. Отношение - честно, как к ребенку: "Всё будет хорошо, не бойтесь, сейчас чуть-чуть пощипет" )) я делала отбеливание Опалисенс, конечно же начиталась отзывов в инете, что может быть дикая боль или как будто ветер в зубах. Но всё прошло идеально. Конечно, может у меня и низкая чувствительность, но врач проявил такую заботу и внимание, что 1,5 часа прошли незаметно. Посоветовала, какие дырочки в зубах нужно полечить, причем не навязывала свои услуги, что реально важно! Да, перед отбеливанием, кстати, нужно сделать чистку - врач работала с ассистентом, сделали всё аккуратно и не пришлось заново краситься (кто понимает, о чем я :)) Поэтому этого стоматолога могу смело советовать - отличный профессионал и человеческое отношение к клиенту!

Несколько лет назад была пациенткой доктора Тумас.всё было идеально.Жаль,что она уже не работает в Дюне.Пыталась записаться к другому косметологу,но неприветливые администраторы были очень заняты и не поднимали головы из за рецепшн,хотя я специально приехала в клинику.Нельзя разбрасываться клиентами,жаль,ведь клиника неплохая.Если кто-нибудь знает как найти Тумас ,напишите п-та в личку.Тргойк только за администраторов.

Привет! Делала маммопластику в декабре 2014 года у Егорова Дмитрия Валентиновича. Хочу выразить огромную благодарность доктору! Прошло уже полтора месяца и можно смело сказать о результате. Размер подобран был идеально. И вид самый что ни на есть натуральный. Все полтора месяца находилась под наблюдением у врача. Отношение и врача и работников стационара очень хорошее и внимательное в отличии от других клиник, где людей уже на следующий день выписывают и потом только когда швы снимают смотрят (знаю об этом не понаслышке). Вообщем все очень понравилось. Считаю, что цена полностью соответствует качеству.
Не понравилось отношение девочек на ресепшене в поликлиническом отделении. Грубые и всем недовольные.
Хотелось бы также рассказать про доктора Атаманова. Моя мама делала у него в декабре 2014 года блефаропластику. Купилась лишь на то, что "хирург нарасхват" много лет стажа имеет в МНТК им. Федорова. Никогда не ходите к этому врачу. Операции на потоке. Такое чувство, что он каким-то певцом работает, а не хирургом. Песню спел, денежки получил и бежать. После операции он ни разу не осмотрел пациентку. Швы сказал надо будет снять именно в МНТК, поскольку там лучше аппаратура. Приехали к назначенному времени. Он опоздал на полчаса. Сказали, что он сразу же ушел на операцию и нужно ждать неизвестно сколько. Потом отправили в какой-то кабинет, где мужчина в белом халате снял швы безо всякой аппаратуры. В настоящее время прошло два месяца: синяки в поллица не проходят, шрамы от разрезов очень сильно видно. Никакие тональные средства не помогают. И самое интересное, что этому "чудо-хирургу" абсолютно неинтересно, что он там нарезал. Вот такая история! Вообщем клиника хорошая! Рекомендую быть очень внимательной и аккуратной при выборе хирурга!!!

Ходила к дерматовенерологу Яковлевой Наталье Ивановне, очень хороший врач и просто приятный человек. Большое ей спасибо. К сожалению, в моей жизни получилось так, что я попала к очень неквалифицированному косметологу, который своими процедурами и манипуляциями, вызвал очень серьезное воспаление, выскочили большие внутренние шишки, которые жутко болели и чесались, мучилась целый месяц, пока не пришла в клинику Дюна, сейчас воспаление прошло, осталось убрать последствия этого воспаления. Наталья Ивановна большое вам спасибо.

Оставлю свой отзыв, тем более все позади )))
В начале декабря, после серии длительных перелетов, с тромбозом попал по рекомендации друзей в клинику Дюна, к доктору Яковлеву Дмитрию Олеговичу.
Классный доктор - на приеме сам сделал УЗИ, все показал прямо на мониторе, в общем-то было убедительно и понятно. Но все-таки решил проконсультироваться еще в двух центрах, результат в общем то тот же - нужно оперироваться.
Для операции решил выбрать Дюну и не пожалел.
Что понравилось - есть специальный менеджер, который занимается пациентом, что очень удобно - звонит, приглашает на анализы, приглашает на беседу с анестезиологом, занимается заполнением договоров - так как мне было не особо было до этого перед операцией - сказывалось волнение, это было вдвойне приятно.
Из недочетов - не очень понравилось, что при сдаче анализов очередь живая, но, надо отдать должное, ждать долго не пришлось. Девочка-медсестра попала в вену четко, что несомненный плюс с моими не очень венами на руках.
За день до операции общался с анестезиологом. Очень грамотный и обстоятельный мужчина (не запомнил, как зовут), долго все расспрашивал, рассказывал как все пройдет, очень успокоил, в общем-то.
Стационар отличный - на Красном проспекте, палата с видом на Красный проспект, халат, тапочки, еда - все включено )))) Отличный сервис, очень внимательный персонал.
Операция прошла по плану, наркоз супер - вообще ничего не почувствовал - выключили сознание/включили сознание через полтора часа )))) Чатился после операции до утра почти - в палатах WiFi на хорошей скорости. Кстати, в палате был один - тоже несомненный плюс. Вообще, сложилось полное впечатление персонального отношения.
Снятие швов через неделю, пара осмотров, все по плану - одни положительные эмоции.
В общем, рекомендую клинику для операций.
На этой неделе записался к стоматологу - поделюсь впечатлениями .

Если нужно убрать что-нибудь лишнее или добавить недостающее, то вам сюда. Как человек, уделяющий своему здоровью совсем немного времени, стараюсь попадать в проверенные места и в руки надежных врачей.

Итак, озадачилась удалением родинки. Делала эту процедуру года 2-3 назад именно в "Дюне" по совету подруги. Первый раз всё было отлично, а на второй что-то пошло не так - остался небольшой шрам (уы, они совсем не украшают женщин... лучше бриллианты!). Огорчительно.

На этот раз хирург попался внимательный, заботливый. Вник во все тонкости проблемы, изучил предыдущий шрам, заверил что на этот раз все пройдет гладко. По окончании процедуры запретил солярий и выдал марганцовку для обработки ранки. Надо отдать должное, слово свое сдержал. Прошла неделя и на мне не осталось ничего, что напоминало бы о неудавшейся родинке. Это победа! Вся процедура обошлась в 1300 руб.

Между тем на ресепшене красуется табличка с акцией. Смотрите фото. Оставлю его здесь, вдруг кто-то давно хотел, но не решался :)
__
С уважением, N.

Собралась я вылечить свою болячку, которая долгое время меня беспокоила. Обратилась в Дюну. Было очень страшно, так как на момент визита я себе нафантазировала разные обострения, осложнения и прочее. Но! насколько легко и просто было общаться с таким серьезным специалистом как маммолог-онколог. С первых минут врач расположил к себе, выслушал жалобы, осмотрел, заставил выкинуть глупости из головы и твердо заявил-жить буду! На следующий день, на УЗИ, подтвердили мой нестрашный диагноз и теперь осталось только составить лечение. Что касается работы администраторов, то мне никто не хамил, никто не грубил, все были предельно вежливы. Цены? Цены здесь ниже чем, например, в Евромеде. Для сравнения-консультация мам.онк. в Дюне-1100, в Евромеде-1500. Мне еще предстоят визиты в Дюну и не думаю, что может что то плохое случится, что изменит мое хорошее впечатление об этой клинике.

Долго искала хорошего гинеколога, в инете нашла массу положительных отзывов о Смирновой Е.Г., именно по этой причине в прошлом году решила довериться и пройти лечение в Дюне. О враче ничего плохого сказать не могу, спокойно, доступно все объясняет. Но по окончании лечения, стать постоянным пациентом клиники желания не возникло, отчасти из-за врача, как-то не располагает к себе, местами высокомерна хоть и пытается этого не показывать, но это лично мое, субъективное мнение. Тем не менее, врачу спасибо за выздоровление. Удобно что кольпоскопия и прочие манипуляции проводятся в одном кабинете. Вот дерматолог очень понравилась.
Цены средние по городу.

Записалась через он-лайн запись на сайте на удобное время, на след. день перезвонили, сказали что мест свободных нет на это день.На вопрос почему так произошло сказали, что он-лайн запись и их запись как-то не обновились, захожу через пару дней на сайт-та же ситуация-в он-лайн записи мест много. Вопрос: Зачем тогда на сайте он-лайн запись,если она НЕ РАБОТАЕТ???

Грубые, невоспитанные и невежливые администраторы. За неделю записалась к косметологу на воскресенье. За час до приема, в выходной день мне звонит администратор со словами: " не могла бы я приехать в другое время?" -нет, не могла бы. После этого диалога, когда я приехала на назначеное время, видеть меня были не рады. Разговаривали через губу, а на замечание, что это их работа, распределять сколько времени уделить каждому пациенту, и что за час не серьезно такие заявления делать. Что-то рявкнули в ответ. Диалога не вышло, все сводилось к спорам и прериканию. Такого хамского отношения ни в одном месте не встречала! Если не хотите портить себе настроение при посещении врачей, больницы, что и без того не самое приятное занятие, Вам точно не сюда!

Хожу в клинику Дюна уже очень давно...и у гинеколога и стоматолога бываю часто , а также с ребенком у лора...молодцы они там...читаю предыдущие отзывы и мне кажется ,что сидит специальный человек и пишет всякую гадость..видимо происки конкурентов...
На ресепшне девочки всегда приветливые,если сидишь ждешь,предлагают чай,кофе..еще и с ребенком поиграют,чтобы он не куксился..нам всегда звонят и предупреждают о приеме..врачи,к которым мы ходим,нам тоже нравятся...
Есть у них еще две девушки менеджеры, к ним если обратишься,всегда помогут ,время в расписании у той же Бревновой найдут или если торопишься,то быстро расчитают,помогают администраторам
Ну и в конце...не может быть так много отрицательных отзывов об одном месте..значит все совсем наоборот...процветания вам клиника Дюна

Тем, кто желает записаться к Анастасьевой Валентине Гурьевне, посвящается!
Хороший доктор, гинекология у неё на УРА, все видит, все расписывает, правда сразу начинает «лечить» гомеопатией, но это лучше уточнять у своего гинеколога врач, так как она УЗИст. Все хорошо, но зафиксируйте для себя: если вам назначают время администраторы ,вы конечно приходите к назначенному сроку или уточняйте у администраторов, так как прием постоянно задерживается минут на 20-30,поэтому приходится ЖДАТЬ! Администраторы постоянно предупреждают, что доктор задерживается, когда кто-то приходит в клинику, они и стучат доктору, и звонят, но бывает так, что доктор увлекается лечением пациента и вся уходит в работу, наверное, считает, раз она профессор, надо ждать, поэтому не стройте планов, и берите запас +30. Вот я сегодня ждала 40 минут, по причине того, что передо мной оказался пациент с большой проблемой, по словам доктора. Администраторы ей при мне звонили и стучали. Я доктора уважаю, сегодня была записана на гинекологическое Узи, а доктор мне: «Давайте ещё и щитовидку посмотрим, вам надо».
Вот и пойму, кого винить: доктор увлекается-это хорошо, но мне отвели 30 минут как на одно УЗИ (я записывалась на одно), а тут еще щитовидка +10 минут. Посмотрит все, но прибавляйте +30 минут задержки, если перед вами пациент, у которого сложная проблема обнаружилась на УЗИ, и доктор прям смотрит тогда все сразу.

Отвратительные администраторы, кто им дал такие права учить и отчитывать пациентов, сидят как три цербера, особенно черная, типа главная там, ужасно не приятная, научите их улыбаться и любить людей, а то одна злость и раздражение в глазах. Если бы не мой любимый доктор, ноги бы моей там не было.

Ходила в это заведение для того чтоб мне мне удалили родинки. В принципе все хорошо. Ходила к Аршакян. Но немного покоробило, что все обследование на доброкачественность родинок у врача заняло буквально 4 секунды, при этом не не пользовался ни какими инструментами, просто посмотрел на них и сказал они не опасны. Тогда вопрос, а тогда зачем в некоторых клиниках родинки берут на гистологию? А так процедура прошла без каких либо последствий. По времени как я зашла и вышла от врача заняло 15 минут. Чик и всё...

Было дело еще в 2010 году,если не ошибаюсь. Решила сходить к пластическому хирургу на консультацию (исправить работу другого хирурга). Облазила кучу сайтов клиник Новосибирска. И решила все-таки записаться на прием к Пискареву Валерию Владимировичу.
Позвонила в клинику, где мне сказали что у них вроде как ноябрь(?) месяц бесплатных консультаций у хирурга.
Пришла на консультацию, меня вежливо пригласили в кабинет, где прям с порога мне врач сказал "о,уберите волосы,покажите ушки, кстати, в декабре будут скидки, можно будет вообще без проблем сделать их менее выпирающими". Да, ушки чуть торчат, но не как у слоненка Дамбо. Было ощущение, что мне сейчас все услуги начнуть продавать, это сразу смутило.
В общем показала я доктору часть своего тела, которое меня интересовало, спросила возможно ли исправить. На что получила ответ " о, да тут грибок, я вас к дерматологу запишу". Спрашиваю -Ладно, даже если грибок есть, возможно исправить мою проблему? (В этот момент меня врач уже записывал к дерматологу). На что получаю ответ "сначала вот сходите к другому врачу". Я ошарашенная всем этим даже сразу отказаться от записи к дерматологу не смогла. Естественно консультация у дерматолога мне обошлась бы в 800р, на сколько помню.
Да, на тот момент мне было 17 лет и пришла я на бесплатную консультацию. Но я была готова заплатить врачу лишь бы он мне дал хоть какой-то ответ по моей проблеме. И готова была заплатить деньги за операцию, по поводу которой и приходила консультироваться. Но попросту врач меня отшил и быстро вывел из кабинета.

В шоке было от такого отношения в частной клинике.

Кстати, сходила сдала анализы в бесплатной клинике. Грибка ни какого не было.

Несчастным или счастливым человека делают только его мысли, а не внешние обстоятельства. Управляя своими мыслями, он управляет своим счастьем.
Читаю отзывы и поражаюсь, все скрываются под "nicom",пишут гадости, Я и мои знакомые ходят в эту клинику, мне очень удобно расположение, все приветливые . Администраторы вежливые отвечают на все мои вопросы спокойно, что не попросишь все делают. Девочек администраторов было много разных за последние 4 года, как я посещаю эту клинику, и все всегда было хорошо. Просто как я наблюдаю, очень много у них работы, звонки, тут мы (пациенты) с вопросами, расчетом. Но не было случая , что бы со мной, кто то поговорил не в том тоне и перебивал. Все зависит от нашего настроения. Атаманов Василий Викторович замечательный доктор, его менеджер Елена всегда улыбается, общается, душевная девушка. Стоматолог- Циприс Елена Николаевна МОЛОДЕЦ!
Я довольна обслуживанием.
P.S Руководству хотелось порекомендовать, сделать отдельно колл- цент, будет спокойнее у администраторов.

ДА наверное осень и плохая погода действует на людей!
Хожу к врачу дерматологу Яковлевой Н.И. и как раз по той проблеме "грибы"и знаете не сколько не жалко отдать за консультацию 800 руб.такому врачу как этот золотой человек, и на самом деле все врачи сначала консультируют, смотрят диагноз под спец лампой а потом берут анализ, а вообщем-то кто хочет экономить можно и в поликлинику по общим законам Р.Ф. там как раз берут анализы лаборанты и медсестры а не врачи.

Добрый день. Почитала отзывы о клинике и рада, что все-же туда не попала.
А дело было так: звоню в клинику и говорю, что хочу сдать анализы. Мне сообщают стоимость по анализам, и сообщают, что при этом я должна пройти консультацию врача (которая по стоимости в два раза дороже). Когда интересуюсь, о чем же врач меня будет консультировать, если результатов анализа нет, в трубку начинают что-то мякать, и затем выдают: "У нас так принято". Ну, т. е. они в каком-то другом, видимо, государстве находятся, где принято при одной оказанной услуге платить за две. При этом мне объясняют, что медсестры нет, анализы берет врач, и поэтому я должна заплатить еще и за консультацию (господа хорошие, да хоть сам президент Путин!!). Т.е. клиника экономит на медсестре и считает свои деньги, а я почему то свои считать не обязана. Ну хочется им так, что поделаешь... Но, если кто не знает, есть законы в нашем государстве, и не мною придуманные:
"Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя, п.2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)."
И еще - ХАМСТВО!! Меня постоянно перебивали в течении разговора, и даже спросили сколько мне лет. А вам дамочка, зачем это, позвольте узнать?
Так вот, уважаемые, теряете вы клиентов, теряете...

Делала маммопластику у Егорова Д В три года назад. Нравится все, клиника, отношение, врачи. Ну кроме может быть гинеколога Форнель ( она индифферентно как то к проблемам относится, да и записываться к гинекологу за неделю как то не очень удобно, особенно если есть вопросы по лечению текущему). Рябиков оч внимательный специалист, несколько раз на Узи была у него, все расскажет, объяснит, не пугает диагнозами. Ну и Егоров конечно молодец, спасибо за красоту ему) а администраторы девочки да возможно могли бы и поласковей быть)

Хотелось бы отметить клинику! Действительно, отличные специалисты! По крайней мере те, у кого я была! Всегда позвонят, напомнят, все вовремя! В стационаре так же все очень внимательны и заботливы! А профессионализм пластического хирурга это отдельная тема! Доктор прекрасно понимает, что ожидает пациент, и делает все в лучшем виде! Я осталась очень довольна!

а мне нравится в Дюне. Вот сколько ходила туда, мне все вылечили. И еще время работы - это самое главное, можно прийти на прием в любое время, не срываясь с работы.

Впечатление произвела отрицательное. Прямо чувствуется что деньги дерут любыми способами цены как в Голливуде

Всем Добрый день! Мое лечение в данной клинике вызвало во мне только самые положительные эмоции! Особенно хочу отметить моего лечащего ЛОР-врача Меликсетова Генадия Вадимовича! Полтора месяца назад я пришел в эту клинику с абсолютно не дышащим носом и кучей сопутствующих симптомов...на прием попал к Генадию Вадимовичу! Был поставлен диагноз-хронический полипозный риносинусит(кто сталкивался, тот поймет , что это...). Эмоциональное состояние мое то же было не очень из-за этой болезни...во время приема он спокойно, профессионально , доступно и понятно объяснил мне все о моем заболевании и методах его лечения...особенно порадовало, что он очень внимательно выслушал меня, ответил на все мои вопросы....но самое главное он настоял на консервативном медикаментозном лечении моего заболевания( хотя я склонялся к оперативному)...чему я несказанно рад на данный момент...!!! итог моего лечения за эти полтора месяца следующий - полипы уменьшились, отек слизистой спал, дыхание значительно улучшилось, постепенно восстанавливается обоняние, эмоциональное состояние пришло в норму!!! о таком я полтора месяца назад и мечтать не мог!!! За все это я хочу сказать спасибо Меликсетову Генадию Вадимовичу!!!Прекрасный специалист своего дела, внимательный и очень хороший человек человек!!!

Печально мне стало после общения с Мадам эндокринологиней, плохо говорит, плохо слушает, выписки не читает, жаль , потеряли время и деньги.

Я знаю двух врачей гинекологов этой больницы. Боткова- отличный врач, но сейчас не о ней. В этот раз к Ботковой попасть не удалось и пришлось идти к другой. Честно говоря, я вышла от нее с ужасным настроением: женщина достаточно недружелюбна и не склонна к пониманию. Я считаю, что гинеколог это как минимум самый страшный врач для доброй половины молодых девушек в этом мире. Так вот, я пришла за пол часа до назначенного времени и увидела, что врач совершенно свободна и подумала что она сможет меня принять, ан-нет! Она болтала с другими врачами по поводу вылазки на природу и какая у нее милая собачка. Просто класс-Я ждала пока они договорят. Более того, эта женщина свои вопросы задавала так хмуро и злостно, что свои вопросы страшно было задавать!(вдруг нахамят еще по поводу того, что я невежественная и не имею диплома врача по данному профилю) О том, как прошел сам осмотр лучше и не говорить, меня раскритиковали по поводу того, что я не умею пользоваться этим гинекологическим креслом. У меня было единственное желание- поскорее смотаться от туда и никогда не возвращаться.

В течение нескольких лет лечил там зубы. Это была моя первая клиника, куда я стал ходить за большие деньги в надежде получать такое же большое удовлетворение от работы и эстетического вида моих зубов.
Не хочу называть имен и фамилий, но лечила меня все время с понтом под зонтом доктор наук, зав кафедры или даже декан нашего чудесного Меда.. и мне казалось, что это ооочень круто :)
но как показала практика, таким людям все же лучше идти учить студентов и заниматься теорией, а не практикой. Результат был мягко говорят на 4 с минусом, а стоило все дело как в Голливуде. Отношение очень приятное, но вот качество работы страдало. Переделывали каждый зуб по 2-3 раза, потому что мне тупо не нравилось, и это была не просто прихоть, а врач и сам потом понимал, сто потрудился не очень. Спустя несколько таких историй, решил сменить клинику и ни разу не пожалел!
Всем удачи и найти своего доктора!

Начнем с плюсов. Обслуживание на высоте, работают почти в любое удобное для клиента время, к врачу нужному попасть тоже без проблем, месторасположение удобное. Ну а теперь к минусам. Была там у гинеколога полгода назад. Доброжелательная тетя-врач все внимательно выслушала, была мила, давала советы и рекомендации и назначила кучу анализов. Как позже оказалось, совсем ненужных. Зато платных. В общем, впечатление весьма двоякое. После муниципальных клиник появляться там приятно, но уж слишком дорого и порой излишне.

Делала блефаропластику в ДЮНЕ у доктора Атаманова в мае 2014г. Доктор отличный- руки золотые. Анестезиолог Истомин очень внимательный. Отношение персонала в стационаре доброжелательное, постоянно и до и после операции подходят следят за состоянием, интересуются самочуствием. Результатом операции очень довольна, никто не замечает шовчики, они просто идеальные. Большое всем спасибо.

Хочу поблагодарить врача - косметолога Чепелеву Анастасию Анатольевну ,за чуткое отношение к своим пациентом и за ее отличную работу.Все процедуры на лицо у нее проходят безболезненно и я очень довольна своим результатом.Сегодня поставила себе Radiesse и уже в восторге !Через две недели будет еще лучше.Побольше таких специалистов клинике Дюна!С Уважением Ирина.

Не так давно мне внезапно понадобился дерматолог. Прошерстив в поисках отзывов парочку интернет-ресурсов, я отправилась в Дюну к Яковлевой Н.И. Сначала выложу самое важное: доктор мне понравился и как специалист, и как человек. Спокойный, обстоятельный, неравнодушный подход к делу. У меня не было ничего такого серьезного, требующего длительного и/или непростого лечения, правда, но могу сказать, что если вдруг что, я знаю, к кому я первым делом обращаться буду.

Теперь про все остальное. С администраторами, похоже, правда беда в этой клинике… мне аж высказаться хочется. Нет, я совсем не такой человек, которому нужен «ах, сееервис!» и суета вокруг него, чтобы с порога предлагали чай-кофе-журнальчик и все такое прочее, лишнее внимание в не предполагающих такого случаях, оно вообще напрягает и смущает меня ужасно. Оно, конечно, очень приятно, когда встречают с искренней улыбкой, особенно когда и сам заходишь, тоже улыбаясь, но вообще, мне хватило бы, если со мной были бы просто элементарно вежливы. Вот представьте: я переступаю порог клиники (впервые), и со мной… даже не здороваются! Думаю сначала, что, может, не видели, а нет, прекрасно могли видеть, но ни одна из девушек даже не думает меня поприветствовать хотя бы кивком головы, да на меня, по большому счету, даже не взглянули. Мало того, мне приходится толочься еще несколько минут возле ресепшена, - практически на проходе, там такая конфигурация вестибюля - потому что администраторы заняты чем-то, включая вышедшего от одного из докторов пациента. Когда же, наконец, я смогла подойти к одной из девушек, первым делом я, все же, улыбнулась и поздоровалась. Ответом мне было не приветствие, нет. В ответ девушка повернула голову к напарнице своей и сказала: «рассчитай девушку». Напарница тоже не здоровается со мной, выясняет, к кому я, принимает плату за прием. Затем я сажусь на диванчик (вот указали бы мне на него раньше, мне бы не пришлось стоять, как дуре, там на проходе!), укладываю в сумочку чек и ищу в ней зеркальце. Слышу: «девушка!», не поднимаю голову, так как непонятно вообще реально было, кому это. Второй раз, уже настойчивее: «девушка!!». Оказалось, что это мне, да, меня хотят проводить до кабинета… вот так. Несмертельно, но неприятно.

В холле во время ожидания доктора, в принципе, находиться достаточно комфортно мне было. Очень удачной кажется мне идея буклета с информацией о докторах, принимающих в клинике. Если такая идея родилась и осуществилась, то, наверное, это значит, что состав докторов в клинике более или менее постоянный в течение долгого времени. Это, в общем, положительно характеризует учреждение.
Но вот потом меня весьма удивило следующее: у доктора кабинет не имеет окон, также в нем нет вентиляции нормальной и нет кондиционирования воздуха, соответственно, там с освещенностью немного проблемы и, конечно, очень душно. Когда я зашла, Н.И. спросила, может ли она включить вентилятор, а то до меня была мама с малышом, она побоялась его включать, чтобы ребенка не продуло. Бедный доктор! Во время приема дверь открытой держать нельзя, а с закрытой там реально нечем дышать. Как (и зачем) она в таких условиях работает, я не знаю, так как сама я духоты не переношу в принципе.

Надо ли говорить, что момент моего выхода из клиники администраторами остался просто незамеченным. Ну и я прощаться тоже не стала, меня обидело, что для них даже ответить на приветствие – лишняя церемония.

Сейчас мне нужно бы повторно заглянуть к доктору, чтобы она оценила результат лечения. Но и так понятно даже мне, что все хорошо. Вот поэтому досрочно несколько я и написала отзыв; если вдруг что-то изменилось по какому-то из пунктов, обязуюсь после визита отзыв апдейтнуть.
небольшой апд: с какой радости вы вдруг шлете мне смс-спам? я не заполняла ни единой бумажки у вас, только телефон сообщила вместе с именем при звонке для записи на первичный и единственный консультационный прием, так по какому праву вы позволяете себе спамить?

Как замечательно, что есть на свете такие профессиональные, грамотные и любящие свою профессию и своих пациентов врачи, как Щетникова Лариса Николаевна! побольше бы таких специалистов...если к гинекологу, то только к ней.

неоднократно обращалась в данную клинику по разным причинам! Могу сказать одно: врачи высокие специалисты! всегда внимательны и обходительны! Атмосфера приятная, что касается цен, тоже приемлимо! Редко бывают накладки и приходится ждать, ну как без этого! Вобщем у меня только положительные впечатления, хочу поблагодарить персонал клиники! Спасибо вам!

Пошла на УЗИ 1триместра беременности. Попала к ПАХОМОВОЙ ЛИЛИИ АЛИКОВНЕ. которая поставила мне замерзшую беременность, нет сердцебиения и эмбрион не лоцируется, размер не соответствует менструальному сроку. Я спросила, может маленький срок и еще не видно, на что последовал ответ, что диагноз точный на 100%. Плюс к этому она не увидела у меня кисту правого яичника и субсерозный миоматозный зел 72*56*61 мм!!! которые позже подтвердили последующие два УЗИ в других клиниках.
В итоге, не дождавшись отторжения организмом эмбриона,я пошла к специалистам, где мне подтвердили, что беременность самая что ни на есть ПРОГРЕССИРУЮЩАЯ
После таких специалистов, мы не верим другим - опытным и главное, настоящим. Как такой человек может работать в медицине, да и еще БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА СОВЕРШЕННО НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ???

Обращалась в клинику Дюна для удаления родинки.
В кабинет пригласили вовремя, врач выслушал пожелания, провел осмотр, еще раз назвал итоговую цену (в моем случае это 1700руб.), рассказал как будет проходить сама процедура, спросил про аллергические реакции и т.п. Врача зовут Аршакян Вардан Арамаисович (специалист по лазерной хирургии)
Буквально за пару минут провел всю процедуру предупреждая об ощущениях и звуках которые будут её сопровождать (процедура проводится под анестезией поэтому боли вы не почувствуете никакой). Спросил о самочувствии после удаления, дал марганцовку для обработки раны, очень детально рассказал что будет происходить и как нужно ухаживать на каждом этапе заживления (во избежание появления рубца). На всякий случай дал визитку (если будут вопросы или что-то пойдет не так).
На сегодняшний день у меня практически полностью исчез след от процедуры (прошло 3 недели) и не было никаких болезненных моментов или воспаления. Считаю что всё было сделано на пять!

Решила я основательно взяться за своё здоровье, сдать анализы, сделать различные узи. "Дюну" мне посоветовали родственники. Знакомство у меня с этой клиникой прошло не на ура. Администраторы - это лицо клиники. И большинство плохих отзывов об этой клинике только благодаря им. И я людей понимаю. Я подошла на ресепшн, вежливо сообщила, что хочу сдать анализы, мне просто напросто ответили - это не к нам. Я где-то минуту стояла и ничего не могла понять, вроде дверью не ошиблась, по телефону уточняла, что здесь их сдать можно. И вот одна из администраторов додумалась меня отвести к кабинету. Девушка, которая брала кровь - профессионал своего дела, Всё сделала аккуратно, синяка не было. А на следующий день администраторы опять всё испортили. Когда впервые обращаешься в заведение, ясно понятно, что ты не имеешь никакого представления, что и как здесь устроено. Ожидаешь от работников, что они тебе расскажут и проведут тебя. Здесь такого нет. Я обратилась к администраторам с тем, что мне нужно забрать анализы. А девушка, видимо, не хотела свою пятую точку поднимать, спросила: "Где анализы сдавали, помните?" У меня в голове снова замешательство - визуально помню, а на номер кабинета я не обратила внимания. Пока я думала, от девушки последовал недовольный ответ: "Понятно...". Ребят, это ужас, как неприятно. Причём забирать результаты нужно не в том кабинете, где сдают анализы. К чему был этот вопрос?! В следующий раз, когда я сдавала анализы, заборщица крови была другая, весёлая такая, кровь тоже хорошо взяла. Правда с ЭКГ маленько напортачила, но ничего. Далее у меня было знакомство с узистом Бочаровым. Сначала он произвёл хорошее впечатление, всё показывал, много чего наговорил. А когда я это всё рассказала эндокринологу, она мне смеялась в глаза. Двоякое впечатление. Потом я познакомилась с хирургом - Пискарёвым Валерием Владимировичем. Это самое прекрасное, что было в этой клинике! Как только я зашла к нему в кабинет, у меня сразу такое доверие возникло, даже вопросов к нему никаких не было. Понравилось то, что он не умеет "втюхивать". Мы быстренько с ним обо всех нюансах договорились, и он отвел меня к менеджеру по операциям, в клинике их двое. Девушка, которая помоложе, какая-то рассеянная. Но в целом беседа у нас прошла приятно. А вторая сначала была вежлива, а когда я оплатила стоимость операции, ощущение, что потеряла ко мне интерес. В стационаре встретили меня хорошо. Анестезиолог - просто чудо, молодец! Беспокоился за состоянием моего здоровья не на шутку. А вот мед. сестру могу только одну отметить. (а их там много) Она переживала вместе со мной, постоянно приходила, интересовалась, ставила внеплановые обезболивающие уколы. А была и такая, что ни разу не подходила, и я просто "загибалась". Ну а как со мной возился Пискарёв! Мало того, что у него руки ЗОЛОТЫЕ, так у него ещё и сердце такое же. В целом работа клиники - хорошо. Ну а для того, чтобы оценить работу Пискарёва, мало пятибальной шкалы! 5+++++

Вот чем больше я читаю противоречивых отзывов на флампе, тем больше убеждаюсь в том, что реакция человека на что-то - это нечто не столько об организации, сколько о нём самом! Думаю, удовлетворенность человека зависит от того, чего он, собственно, ожидает - манны небесной или реальной профессиональной услуги. Особенно это заметно в отзывах о клиниках. Хотя и в кафе один человек будет всем доволен, а другой распетушится и начнет пальцы гнуть - типа, я тут особа королевских кровей, а вы все, плебеи, должны мне прислуживать.
"Дюна" - клиника, с которой я уже лет 10. Моя мама - давний клиент "Дюны" и очень, заметьте, довольный. Собственно, с ее подачи я и обращаюсь сюда периодически, правда, пока не так часто и больше к косметологу, поскольку лет мне еще не много и болезней я, слава богу, не нажила. Работала здесь дерматолог Наталья Ивановна - чудесный человек и отличный профессионал! Сейчас я зашла на сайт Дюны, но не увидела ее в списке специалистов. Это меня существенно расстроило (я не была у нее на приеме уже год как, видимо, она сейчас где-то в другом месте, очень жаль). Делала я у нее губки несколько раз. Очень красиво и естественно! Никто и не догадывается, что у меня в них гиалуронка, но комплименты делают).
У Яковлева Дмитрия Олеговича делала узи. Он очень вежлив, предупредителен, внимателен, всё досконально исследует, пишет подробное заключение. Я очень довольна! Мама у него делала операцию флебэктомию. Она у меня очень трепетно относится к своей внешности, человек молодой и красивый... Так вот, пришла к нему по поводу расширенных вен на ногах, а он на узи увидел тромб и воспаление. К счастью, сейчас все хорошо. Мама жива и здорова. А то ведь тромб - это не шутка.
Пискарев Валерий Владимирович - ее любимый врач. Делала пластику лица, довольна как слон) Да, не всё было гладко, да, было небольшое осложнение, собственно даже не осложнение, а чисто косметический нюанс. Так за год всё пришло в норму (просто особенность организма такая). И надо отдать должное клинике - Пискареву В.В. и Атаманову В.В., - носились с ней как с писанной торбой, реабилитационные процедуры делали бесплатно!
И вообще, насчет послеоперационного наблюдения, - это выше всяких похвал! Видно, как врачи переживают, что это им далеко не безразлично.
Могу еще много хорошего написать про эту клинику, но и так отзыв уже слишком большой, допишу в другой раз!

Мое мнение о этой клинике очень плохое!!! Для меня, моих близких и знакомых она " в черном списке". Редкостный дебилизм! Записались, перезвонили с клиники подтвердили. Позвонили с клиники еще раз за день - подтвердили, что придем. Естественно на работе взят день за свой счет т.к прием в рабочий день был. Выехали раньше, утром пробки...
ПРИХОДИТ СМС!!! Фото с номером специально сюда выставляем. ИДИОТИЗМ!!!! Возмущения не было- Бог отвел от ненормальных!!!

Я живу во Франции Услышала о хирурге Пискарев Валерий Владимирович Боялась очень !!! Сделала операцию Очень довольна результатом В 2015 Поеду делать круговую подтяжку В станционаре палаты люксовые

Большое спасибо врачам клиники, особенно Пискареву Валерию Владимировичу за отличную работу! Когда решила увеличить грудь очень переживала и боялась, но после консультации решилась и не разочарована. Очень красиво сделана. Спасибо также хотелось бы сказать и персоналу стационара, который делает все, что бы послеоперационный период прошел наименее болезненно. Так же хотелось бы поблагодарить Горелову Марию Юрьевну у которой я удаляла родинки, очень грамотный специалист и приятный человек. Администраторы действительно не слишком приветливы, но в целом все хорошо.

Была у врача терапевта. Пока рассказывала о проблемах, которые беспокоят (осложнения после болезни) - врач сидела и улыбалась.

Товарищи, на меня врач смотрела как на врушу!!!
Дельного ничего не посоветовала - лечение ее не помогло. Пошла к другому врачу в другую клинику.

Я до сих пор в замешательстве от такого поведения. Еще такого на моей истории не было :)

В клинике Дюна я проходила лечение у врача - ортодонта Кедринской Наталии Борисовны. Результатом абсолютно довольна, первое время не могла налюбоваться на новую улыбку. Ситуация у меня была не простая. На нижнем зубном ряду был не порезан постоянный зуб, так как молочный был удалён очень поздно, на тот момент мне был 21 год. Честно говоря, я думала, что зуб не удастся "вытащить наружу", но, к счастью, я ошиблась. Работа профессионала видна на лицо. Зуб, которого не было и видно, примерно через 1, 5 года встал на место. Верхний зубной ряд был искривлён, после 2 лет и 4 месяцев в брекетах зубы стали ровными. Конечно, результат зависит и от самого пациента. По-началу было не просто, пришлось отказаться от твердой пищи (орехов, сушек, и др.), пришлось Ежедневно при приеме пищи использовать нож, т.к. кусать пишу передними зубами в брекитах нельзя. Первую неделю вообще было больно жевать. По началу брекиты натирали, приходилось по 3 раза в день чистить зубы. Конечно, все это доставляло не удобства, но, я очень хотела красивую улыбку, и поэтому мне было не сложно взять себя в руки и соблюдать все рекомендации врачей. Без дисциплины отличного результата не добиться. На протяжении всего лечения никаких болевых ощущений у меня не было (за исключением первой недели), конечно, нет ничего приятного, когда у тебя во рту проделывают какие-то процедуры, но и боли тоже не было. За весь период лечения я выпила толко одну обезболивающую таблетку, и то, можно сказать, для профилактики, в тот день, когда мне поставили брекиты. Красивая улыбка, несомненно, украсила меня и предала большей уверенности в себе. Я довольна результатом, я очень рада, что проходила лечение у Наталии Борисовны, я очень ей благодарна, к обслуживанию в клинике нет никаких претензий. Я не могу сказать, что лечение в клинике дорогое. Я туда обратилась, ещё будучи студенткой, и, я была в состоянии оплачивать своё лечение самостоятельно. Порой я на всякие бесполезные вещи тратила больше, чем на красивую улыбку. Я советую клинику Дюна, и выражаю огромную благодарность Кедринской Наталии Борисовне. Важно соблюдать все рекомендации врача и помнить, что результат стоит того, чтобы немножко потерпеть. Всем красивых улыбок!!!

Прочитала много отзывов об этой клинике и хорошо, что прочитала их позже,чем пошла сюда.
Не знаю уж,чем вам насолили и Кедринская Наталья Борисовна и Форнель Ирина Маратовна.

По поводу стоматолога:
Так вышло, что я носила брекиты у Натальи Борисовны в государственной клинике на Нарымской.4 года назад. Не знаю, кому она что нарушила, но я хочу ее поблагодарить. Она знает свое дело! Она делает все так, как необходимо именно вам. Индивидуально. Конечно, стоит сразу сказать о том, что если вы любите поболтать с врачом, вам хочется знать все в мельчайших подробностях,то это не ваш врач. Наталья Борисовна не любит болтать по пустякам и лишний раз объяснять что-то. Она просто берет и делает. Так что тут уж вам решать...но не думаю, что в государственной клинике она делает лучше, а тут хуже. Уверена, что в частной ей приходится делать все в разы лучше, потому что ценник на услуги здесь намного выше.
Но я советую ее всем моим друзьям и к ней приходят многие мои знакомые.
Периодически я хожу менять к ней капы, которые необходимо носить после того,как сняли брекиты. И она помнит меня до сих пор!! По фамилии и имени! Всегда отзывчива. Спасибо за это!

Что касается гинеколога:
К Ирине Маратовне я пошла по совету своей знакомой. Которая благодаря этому врачу забеременела. Изначально, я лечилась у другого хорошего доктора, но после его лечения мои анализы почему-то становились хуже. Он объяснял это тем, что "микрофлора взбунтовалась от антибиотиков". Проблем у меня серьезных нет, типичные женские проверки и поддержание хорошего состояния. Но доктор делал акцент не на том и я решила поискать другого врача. А с Ириной Маратовной все вышло замечательно. Она назначала все необходимые анализы, старалась по максимуму назначить щадящее лечение, чтобы поберечь другие органы. Врач от Бога! К ней приходят сотни женщин с проблемами и уходят счастливыми. А если кто-то пишет тут, что она играет в компьютер и иногда ты ждешь ее, это нормально! У человека за день столько клиентов,ей тоже необходимо как-то расслабляться! На приеме она полностью погружается в ваши проблемы и делает все так, как вам необходимо!

Но огромный минус этой клинике я ставлю за администраторов. Не за всех конечно,но некоторых. С одной девушкой мы все не могли разрешить "кто кому должен денег". У клиники не было сдачи для меня и поэтому они сказали, что пусть эти деньги останутся на моем балансе и их спишут при следующем посещении. В итоге, при следующем посещении их начали требовать с меня, что я должна им эти деньги, потому что другая администратор что-то перепутала в программе. И эта волокита длилась еще пару раз. Я уже хотела вернуть им эти несчастные 50 рублей, хотя должны их были мне! В итоге еле как разобрались по чекам, что должна все таки клиника.
А так,очень удобно, когда тебе звонят и предупреждают о том, что завтра у вас лечение или еще что-то подобное!:)
так что в целом, спасибо вашей клинике!

Добрый вечер всем, кто оказался на этой страничке Флампа, а значит ищет для себя информацию по какому-либо лечению своего драгоценного здоровья!
Моя проблема была в искривление носовой перегородки со всеми вытекающими последствиями...способ лечения- операция. Первая в жизни, первый наркоз.. в общем страх и ужас. Решилась и оказалась в Дюне, клиника на рынке давно, что доверие вызывает.
Теперь о главном:
За один прием ( т.к. проблема для меня не была открытием), с лечащим врачом Юлией Геннадьевной и менеджером по операциям Еленой выбрали удобную для меня дату операции, с учетом времени на все анализы, которые там же в клинике и были очень оперативно сделаны. Получен допуск от терапевта и час X стремительно приближаться:-)
Никаких дополнительных подготовок от меня не требовалось, все сопутствующие для операции было в стационаре, менеджер Елена все подробно рассказала, успокоила и от меня требовалось только принести пижаму и свой нос в боевой готовности в назначенное время в стационар.
Стационар: с перепуга я пришла туда на 1,5 часа раньше назначенного времени, не выгнали, приняли, разместили в палату, успокоили, хотя от ужаса слезы на глазах наворачивались, за это отдельное спасибо Анне:-)
Далее беседа с анестезиологов , спасибо Вам, Алексей Николаевич, за пооодробный рассказ всего мне предстоящего и особенно, за ответы на мои глупейшие вопросы ( опять же от испуга:-)) и отдельное спасибо за шикарный наркоз, даже отходить как-то от него не пришлость, просто проснулась и все. Ну и конечно же Юлия Геннадьевна, спасибо за мой дышащий нос!! Не смотря на короткое время и пока еще период реабилитации результат очевиден:-) и все все все в стационаре большие умнички, всегда подходили, спрашивали все ли хорошо, что очень приятно. И само нахождение в стационаре очень комфортное, хорошее питание и очень вкусная каша на завтрак:-):-):-) и еще раз всем огромное спасибо:-) спасибо Дюне:-)

Всем привет! Ровно месяц назад делала операцию по увеличению груди в Дюне. Пришла туда по рекомендациям друзей и сразу
знала к какому хирургу я обращусь. Могу порекомендовать Пискарева Валерия Владимировича как знатока своего дела! С размером угадали на 100% , операция прошла идеально, без осложнений! Очень понравился стационар, все медсестры умнички! Пролежала там 3 дня , они приходили по первому зову , очень заботливо относились , чувствовала себя как дома! Вообщем, девчонки и женщины не сомневайтесь не минуты где нужно делать операции, вы оправдаете свои ожидания на 100% !

Всем Привет! Делала примерно месяц назад операцию по увеличению груди. Конечно, перед операцией я опросила подруг…кто где делал и кто же «тот самый» пластический хирург. Посмотрела скажем так «работы» в живую. В общем, выделила 2-х хирургов. Пообщалась и выбрала Пискарева Валерия Владимировича, клиника «Дюна». И рада своему выбору!
Мне все очень понравилось. Никаких сложностей не было на протяжении всего пути к красивой груди. Скажем так, я позвонила в начале недели в «Дюну» записалась к Валерию Владимировичу Пискареву. В середине недели я уже попала на прием. Встретили меня хорошо. Пошла на прием. Общаться с Валерием Владимировичем одно удовольствие конечно. Как то сразу подумала, что пойду на операцию к нему. Человек располагает к себе, поминание абсолютное, чувствовалась уверенность хирурга. Думаю, это все важно. Операция дело серьезное, поэтому я должна быть уверена в хирурге, полностью доверять себя. Позитивное легкое общение с хирургом также немаловажно, т.к. в период всех дел по увеличению груди со своим хирургом придется часто видеться и общаться.
Так вот. В разговоре определилась с хирургом. Тут же спросила у Валерия Владимировича можно ли сделать операцию в субботу. Что для меня как человека работающего, кстати, было важно. Назвала число и Валерий сказал « Хороший день для операции». То есть вот так все легко и просто )))
Затем девушка по имени Елена все объяснила про анализы, деньги. Общение с ней тоже порадовало очень. И вот в конце недели я уже приехала в клинику, заключила договор и оплатила операцию. Без всяких сложностей сдала анализы, прошла узи и терапевта. В назначенный день приехала в стационар. На самом деле весь процесс настолько «схвачен» и комфортен, что я оглянуться не успела, как лежала после операции в кроватке с грудью. )))
Операцию перенесла хорошо. Я даже сказала бы легко (у меня просто были другие операции и я сравниваю с ними). Конечно, было больновато и было трудновато передвигатся, но все очень даже терпимо.
И самое главное грудь! Это была любовь с первого взгляда. Получила именно то, что и хотела. Конечно же это заслуга Валерия Владимировича. Я рада, что доверилась именно этому хирургу. Валерий просто молодец!
Да, моя грудь еще зреет, и я езжу на перевязки, но в целом я довольна как слон честное слово. )))

Здравствуйте. Я бы не рекомендовала обращаться в клинику "Дюна" к ортодонту. У ребенка проблемы с прикусом. На первом приеме, за который я оплатила как за первичный прием, рассказали о трех методах лечения и предложили подумать до следующего приема. На следующем приеме я озвучила свое решение. Для выбранного мной метода необходимо было приобрести препарат. А также необходимо было сделать слепки. Стоимость изготовления слепков, работы по их снятию составили 1 тыс. руб. Я поняла, что препарат изготавливается индивидуально, т.к. делают слепки. По окончания приема меня "приятно" удивили тем, что за тактику лечения, выбранную доктором, необходимо заплатить 3 тыс. Я попыталась понять, почему за тактику лечения выставляется отдельная сумма. И почему, например, стоматолог в той же клинике за то, чтобы определить какое лекарство необходимо для лечения или пр. не берет отдельную сумму? Мне разъяснили, что такая "строка" в программном обеспечении была обозначена давно, врач на это повлиять не может, а в эту сумму входят все дальнейшие посещения и манипуляции. Решила больше ничего не выяснять.
Однако, посещая одно из образовательных учреждений города, увидела, что в нем продается тот самый препарат, который я приобрела в клинике "Дюна" за 6,5 тыс руб. Но здесь он стоит 2 тыс. Расстроилась сильно... Почему жажда наживы превыше совести и добропорядочности? Попросила в этом образовательном учреждении объяснить принцип использования этого препарата, условия применения, кто определяет необходимость его использования и пр. Оказалось, что аппарат предортодонтический, для того, чтобы начать его использование, слепки делать не нужно.
Вот так я сделала для себя вывод, что надеяться на добропорядочность даже известных клиник нельзя.

Записалась на пилинг роз -де- мер.
Завели, уложили. Зашел мастер, как выяснилось стажер. При общении со мной она призналась , что роз де -мер делать не умеет, предложила другие пилинги. Но зачем? Мне нужен был определенный.
Данный пилинг стоит 3000 рублей.

Всем отличного настроения!!!! Хочу написать самые теплые слова замечательному доктору, знатоку своего дела, прекрасному отзывчивому человеку - косметологу клиники Дюна - Анастасии Чепелевой!
Я постоянная клиентка Насти уже на протяжении 5 лет! Чего мы с ней только не делали!!! И ни одного нарекания или разочарования у меня не было ( и Диспорт, и Рэдиес, и нити, и гиал.к-та в губы, и биоревитализацию.. и лазер...и тд. и тд!!!!)
Что в ней как в докторе мне очень нравится! ...Она очень убедительна, обладает врачебным " чутьем" ,уверенна , и ненавязчива в своих рекомендациях - хочешь делай, ..душа не лежит - не делай! До всего надо созреть!
Я по натуре - трусиха...и если бы не Настя!,..ох! как много прекрасных и радостных моментов от созерцания своего внешнего вида, благодаря ее знаниям и рукам, я была бы лишена!
Кроме моего личного опыта общения с замечательной Настей, могу также сказать , что и моя старшая сестра с большим удовольствием пользуется ее услугами - косметолога и очень довольна ( Диспорт, биоревитализация, "губы"...введение геля в проблемные зоны мимических складок и др.)
Последним недавним комплиментом в пользу работы Насти и моему неимоверному удовольствию - была реакция очень известного пластического хирурга Москвы - "У Вас изумительно красивые губы!"......сказал он мне, а я в свою очередь подумала - " Спасибо тебе , Настенька!""""
Можно по- разному "видеть" доктора...но мой не однодневный опыт общения с этим врачом,...еще и еще раз убеждает меня , что свое лицо я могу доверить только Ей!
Всем от души советую этого замечательного специалиста и прекрасного человека - косметолога клиники "Дюна" - АНАСТАСИЮ ЧЕПЕЛЕВУ!
И не бойтесь быть красивыми и счастливыми в опытных руках профессионального врача!
Настя ! Спасибо тебе за все! Счастья и благодарных пациентов!
С уважением и любовью ЛИЛЯ.

Выражаю огромную благодарность Махновец Юлии Сергеевне и анезтезиологу Истомину Алексею Николаевичу за их высокий профессионализм, за их внимательное отношение! Спасибо!!! От стационара самые приятные впечатления, начиная от обслуживающего персонала, заканчивая палатами..., а кормят то как вкусно по домашнему! Также отмечу менеджера Елену Владимировну, очень приятная, позитивная, все было сработано четко. В общем, еще раз спасибо! Теперь и в дальнейшем только к вам!!!

Обратилась в клинику "Дюна" и не пожалела. Хочу выразить огромную благодарность Махновец Юлии Сергеевне и анастазеологу Истомину Алексею Николаевичу в проведении мне операции. И мед.персоналу, особенно медсестре Яночке,которая возилась со мной. Юлия Сергеевна профессионал своего дела,очень приятна в общении и проста,отзывчивая,понимающая.Все объяснит и расскажет до мелочей. Очень всем рекомендую этого доктора. Вообщем стационар клиники на высшем уровне. Палаты гостиничного типа,уютно,тепло,кормят по домашнему очень вкусно. Персонал приветливый и вежливый. И ещё хочу поблагодарить менеджера этой клиники Елену. Спасибо всем огромное. Теперь только к вам!!!

Отвратительная клиника с отвратительными менеджерами, которых судя по общению привезли с села какого-то и посадили за гроши работать, ну или с публичных домов. Я являюсь руководителем двух организаций, и знаю, что значит клиентский сервис, в данном случае у меня эта клиника ассоциировалась с помойкой. В общем по порядку. Записался в эту "клинику" на процедуру, которая в других местах стоит 300 р. а здесь 3000, после чего мне сказали, что со мной свяжутся за день, чтобы подтвердить мое присутствие на приеме у врача. Никто естественно не позвонил. На след. день сам позвонил и уточнил ждут меня там или нет? сказали, что вроде записали. Подъезжаю к клинике и звоню администратору, чтобы спросить как к ним проехать, т.к. там стоит шлагбаум и я не могу к ним проехать, на что слышу ответ "молодой человек, я хожу пешком и я понятия не имею, как к нам приехать на машине", я говорю "может Вы дадите трубку более компетентному человеку, который сможет мне как-то объяснить, как мне проехать до вас, т.к. клиенты которые платят вам за услуги в 10 раз дороже, чем они стоят в других местах наверняка передвигаются на автомобиле", на что я слышу "ОЙ ВСЕ!" и девушка бросает трубку!!!!!!! Я перезваниваю, и трубку берет другая девушка, спрашиваю -"насколько я понял девушка сейчас бросила трубку?" мне отвечают, "значит связь оборвалась!", и снова я интересуюсь как мне до них добраться, на что слышу тот же ответ про пешеходов и что она понятия не имеет, как мне проехать через шлагбаум. И тут я говорю девушке, что может быть их руководству стоило бы поставить в известность своих менеджеров, чтобы те знали как до них добраться, и тут мне девушка с наездом говорит "Я НЕ ПОНЯЛА В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?!?!?!", Я прощаюсь и стараюсь придти в себя. После чего, спустя некоторое время понимаю, что нужно донести до сведения руководства "клиники", что у них работают какие-то хабалки, и снова звоню им, и когда я прошу мне дать номер руководителя, голос у девушки кардинально меняется и таким нежным голосом она начинает мне объяснять как к ним доехать (через мин 40, как будто я там все это время стоял и ждал, пока эти умницы разродятся), я говорю, что мне абсолютно не интересно, как к ним доехать, что мне нужен только номер руководителя. Девушка еще более мягким голосом начинает говорить про недоразумение. В общем единственное, чего я добился-это то, что они сказали, что руководителей на работе нет и мой номер передадут, когда он будет на месте. После чего мне звонит молодой человек (спустя ровно минуту), представляется руководителем, приносит сто миллионов извинений и предлагает мне, что он завтра мне позвонит, мы с ним встретимся у него в кабинете и вместе прослушаем мой телефонный разговор с этими "менеджерами", на что получает мой положительный ответ и сказав ему, что я жду от него звонка, мы прощаемся. Понятия не имею, кто мне звонил, но ни на следующий день и ни через день мне никто не перезвонил. Спустя дней 5 я сам звоню с утра в клинику и интересуюсь куда же пропал их "руководитель" на что мне девушка говорит, что сейчас у руководителей (то есть их там несколько) совещание и позже передаст информацию. Вечером я в последний раз позвонил туда и спросил не закончилось ли их совещание, на что слышу ответ "Младой чилаааавек, я ж вам сказала, что передала вашу ифармацию им, как они ЗАХОТЯТ, сразу же с вами свяжутся", больше мне нечего было сказать и я положил трубку. Это было принципиально для меня, как для руководителя, донести до другого руководителя, что у него работают уличные хабалки. Но я так понимаю, что и руководству плевать на своих клиентов. Рыба сгнила насквозь по ходу... Единица-это даже роскошь, для этого заведения, судя по другим отзывам!

сегодня была на приеме у хирурга. вместо того, чтобы дать какой-то адекватный совет по моей проблеме (сильно ушибла ноготь), врач просто показал свой ушиб и сказал, что нужно смотреть, что будет дальше. подобная травма у меня не первый раз, поэтому я знаю, как много времени уходит на восстановление, и тянуть с лечением не хочу ни в коем случае. тем более - смотреть на травму другого человека. как и любой девушке, мне хочется быть красивой и здоровой. принять такой ответ в травмпункте я могла бы, но когда платишь деньги, хочется более серьезного и внимательного отношения.

Обращалась в эту клинику к дерматологу Яковлевой Наталии Ивановне. Очень довольна подходом к работе, к проблеме, к самому пациенту. Объясняет все грамотно и доступно. Очень рекомендую именно этого специалиста. А теперь о самой клинике: как-то там не очень радостно встречают пациентов. Стойка на ресепшене очень высокая. Высокая настолько, что мне (с моим небольшим ростом) пришлось вставать на носочки...в общем, стойка там эта как прикрытие у них. В самом помещении достаточно тепло, уютно и комфортно. Так что положительных впечатлений у меня осталось куда гораздо больше, чем негатива.

Никогда не обращайтесь к ортодонту Кедринской Наталье Борисовне!!! Это самый худший ортодонт, абсолютное отсутствие профессионализма. Ставила брекеты у этого доктора, наблюдалась 2,5 года в поликлинике на Нарымской, при приеме никакого общения не было, на любой мой вопрос, отвечала "все вопросы потом". После снятия брекетов в процессе лечения зубов стоматолог-терапевт мне сказала, что у меня наблюдается явное несмыкание жевательных зубов между верхней и нижней челюсти , что приведет в последствии к разрушению передних зубов. После я посетила не одного ортодонта, которые в один голос говорят что в результате лечения Кедринской у меня неправильный прикус, несмыкание зубов между верхней и нижней челюсти, то есть вся нагрузка на передние зубы, а самое главное необходимо установливать заново брекеты на 2,5 года как минимум, чтобы все это исправить!!! Забив в поисковике фамилию "Кедринская" мне вывалились десятки если не сотни отрицательных отзывов об этом "замечательном" докторе, которые повергли меня просто в шок!!! Оказывается десятки людей пострадали от лечения этого непрофессионального и безграммотного врача. Кроме того, один из ортодонтов, к которому я обратилась за консультацией, намекнул о способе получения всех ее регалий (доктор мед.наук, профессор и т.д.). Люди, будьте внимательнее при выборе врача-ортодонта, читайте отзывы

Очень разочарованна во враче Форнель,после года планирования беременности по отзывам выбрала этого врача,ходила к ней больше года,НИЧЕГО кроме динамики одного гормона мне не назначала,я сама просила о назначении разного рода обследовании,на что получала ответ сама забеременеешь,кто планировал тот знает сколько факторов нужно проверить,но здесь полное безразличие,приходишь платишь за прием,который длится 10-15 минут из которых она печатает каждый раз одно и то же,просто ходишь и платишь платишь,бывает еще придешь она в кабинете сидит одна,заглядываешьк ней она говорит я приглашу,сама сидит в зумму играет,ждешь минут 20,видимо пока уровень не пройдет!Еще случай был,прихожу она смотрит на результаты ЭТОГО ЖЕ ГОРМОНА,что год смотрела из месяца в месяц,говорит ой я не знаю давай перезапишу тебя на другой день,когда эндокринолог будет,я говорю а сейчас платить за прием нужно?она говорит,да нужноЗА ЧТО!!?за то что я перезаписалась?за то что она не знает!!!это был мой последний прием у нее,после потеренного года я пришла в другую клинику и выяснилось что у нашей пары очень серьезные смешанные причины бесплодия!!!!я очень разочарованна и в потерянных деньгах и в потерянном времени!!!до слез обидно!Не ходите туда,на вас там всем накакать!(

Являюсь пациенткой врача -дерматокосметолога Гореловой Марии на протяжении 7 лет. Уникальный доктор (есть с кем и чем сравнить), грамотный специалист с большим стажем работы. Очень внимательная, вежливая. Пилинги, мезотерапия, биоревитализация, контурная пластика, иъекции Ксеомина - все это я делаю только у нее. И результат всегда отличный. Неделю назад Мария сделала мне контурную пластику губ препаратом Белотеро, синяков практически не было, теперь не нарадуюсь на свои губки. Правда, мой доктор практически не работает по акциям, но безопасность и качество ее работы для меня в приоритете. Желаю всем найти для себя такого же уникального доктора, которого нашла я.

Здесь работает замечательный врач Елена Геннадьевна Смирнова, внимательная, деликатная, участливая, настоящий профессионал и обаятельная женщина. Доверяюсь на 100%! Администраторы вежливые, никогда не было накладок по записи и накануне всегда звонят напомнить и подтвердить прием. Нравится эта клиника!

Хожу в эту клинику к врачу гинекологу Смирновой Елене Геннадьевне. Очень приятная женщина и специалист своего дела. Все четко, по делу, ответит на все интересующие вопросы. Наконец я нашла своего врача...советую!

Вечер добрый. Сегодня была у гениколога Смирновой Елены Геннадьевны. Впеовое пчеталение положительное, врач показалась внимательной, очень грамотной. Очень надеюсь на положительный результат, так как уже много врачей перевидала! Как говорится время покажет!

У меня нет претензий к этой клинике. Всё хорошо организовано. Косметолог, вино, знает своё дело - всё рассказала, провела процедуры. Ставлю 4 только за то, что пока не знаю, какой будет результат. Когда он будет, обязательно оставлю ещё отзыв.

Очень разочаровалась в данной организации. Зашла на сайт, где увидела запись-онлайн, подумала что очень удобно, записалась, появилось окно, что со мной свяжуться для подтверждения записи. Прождала 3 дня, решила позвонить, уточнить, прошла ли запись. Была очень удивлена,что про меня и в помине ни кто не знает. Была расстроена, но подумала что нужно попробовать второй раз. Захожу на сайт, смотрю расписание врача, на 6 дней вперед, занято только 3 времени из всех дней. Снова записываюсь онлайн на удобное для меня время. Запись проходит успешно, и снова окно что со мной свяжутся))) Думаю ждать не буду, еще позвоню на всякий случай. Звоню, а в ответ получаю что по следующую среду все расписано и свободного времени нет. Вопрос, для чего указывать не корректную информацию???? И дамы на ресепшен очень уж не вежливые!!!! Вообщем хотела попасть в данную клинику, но видимо судьба говорит что не фиг там делать, больше даже пытаться не буду!!!!

Я оказалась в некотором замешательстве после посещения мною уважаемой клиники , видимо до поры, до времени:
1. Работники ресепшн не поздоровались, как это принято , но спросили: "по какому Вопросу?" Странно...
2. Оказалось, что моя запись на 19.00 была не к косметологу , а на массаж (почему-то) и по удивительному стечению обстоятельств врач-косметолог оказалась на месте. Предварительного подтверждающего звонка не было.
3. Стоимость за услугу возросла более чем на 50% за счет применения косметических средств профессиональной косметики , со мной не согласованных и по описанию не подходящих для кожи лица моего возраста. ПОЧЕМУ: врач не задала ни одного вопроса в отношении применения косметических средств, аллергических реакций, наличия денежных средств и др.? И когда есть с кем сравнить , вспоминаешь процедуры от Тумас Натальи...
4. Выдать документы тоже не удалось в этот же день.
5. В выданных документах обнаружилось, что я изменила имя!!!..
Из-за такого отношения персонала к клиентам статус клиники падает на глазах и лишний раз за порцией отрицательных эмоций не пойдешь.

Спасибо огромное Махновец ЮС , я безумна счастлива своей новой груди !!! После кормлений двух детей она была страшной, вы из меня красотку сделали!!! Я вам всю жизнь буду благодарной !!!

Хочу выразить благодарность Бревновой Наталье Юрьевне (отоларинголог). С ней познакомились ещё в Здравице. Дочь очень любит к ней ходить, даже если не надо))) все равно собирается каждый раз когда едем мимо. Она очень компетентный врач, с большим опытом работы. Мне очень нравится, что никогда не назначит, чего то лишнего. Сама по своим вечным проблемам с тонзилитом только к ней. Спасибо Вам за прекрасную работу!!

Не знаю как у других, но у меня всегда вызывали страх стоматолог и гинеколог. Благодаря специалистам вашей клиники Павловой Л.А., Зеленской В.Н. и Смирновой Е.Г., я могу сказать, что этих врачей я больше не боюсь, а хожу к ним на приём с положительным настроем. Большое человеческое спасибо.

Хочу ещё раз выразить огромную благодарность Махновец Юлии Сергеевне !!!

Выбрала клинику по отзывам знакомых, почитала на флампе. Очень удобное расположение в центре. Я не первый раз обращаюсь к специалистам в области красоты. Были и негативные впечатления, проблемы. Но в этот раз крайне удивлена. Щепетильно выбирала врача на сайте, читала про каждого. выбор докторов большой. Но хочется найти именно своего, кому можно довериться. Остановила выбор на Докторе Серозудинове. Хирург-онколог-маммолог, специалист по лазерной хирургии, пластический хирург, к.м.н. Специалист и внешне понравился, и в общении, и результат(что самое главное!). Огромное спасибо таким врачам! Все обьяснил. рассказал. Варианты предложил, вместе выбрали тактику, прислушивался ко мне. Очень индивидуально подходит. и рассказал все последствия, риски. Нет чувства давления или навязывания. Хочется снова идти к этому врачу. Еще и поспрашивала по другим проблемам. Видно. что врач разбирается. Посоветовал к кому еще обратиться в клинике по моим другим вопросам. Теперь пойду снова в Дюну! И к Доктору Серозудинову! Рекомендую подругам.

Воспользовалась услугами клиники - вопрос был с пустячной простудой, а т.к живу не близко к месту регистрации и бодания с местной поликлиникой результата не дали, решила обратится в дюну. В итоге - куча времени и нервов была съэкономлена!

Добрый день!
К сожалению, вынуждена выразить огромное недовольство организацией приема доктором Атамановым. А именно тем, что ЧАСАМИ приходится ждать в очереди! Можно записаться на 18.00, а на прием попасть через час..., или полтора! Прям как в совковой поликлинике в живой очереди! При этом прием, да и сами процедуры стоят несравнимо выше чем во многих частных клиниках города! Очень грустно, что администрация не может организовать запись таким образом, чтобы клиенты не тратили 2 часа времени на процедуру, которая длится 10 минут! Еще сильнее расстраивает то, что когда я позвонила в клинику и попросила администратора сориентировать к какому времени лучше подъехать, чтобы время ожидания было минимальным, мне настойчиво доказывали что ждать в очереди - это нормально!) Что они ничего не могут сделать) и клиенты должны к этому относится с пониманием))) Так вот, уверяю, что это не так! Недовольство испытывает каждая пациентка, тратящая на безалаберность администраторов свое время!!! Не раз становилась свидетелем подобных сцен по ресепшене. Уважаемая администрация, обратите наконец-то внимание на проблему!!! Не нужно закрывать глаза на недовольство Вашими услугами!!! Я в свою очередь, быть Вашим клиентом, а также рекомендовать услуги клиники прекращаю!!!

Доброго времени суток!
К доктору, Чепелевой Анастасии, мне порекомендовала обратиться мой врач-косметолог(мне нужно было удалить папиломы на теле),сказав при этом,что в этой клинике очень хорошее и современное оборудование. Я прошла 3 процедуры,сейчас прохожу период реабилитации. Могу сказать, доктору Анастасии, только слова Благодарности за ее профессионализм,терпение и титанический труд. Сама клиника на меня произвела благоприятное впечатление.
Ирина

Сегодня будет серьезный отзыв. А как еще нужно относиться к здоровью?

Человек я "под стрессом" и с хронической занятостью. Буквально неделю назад появилась дикая аллергия. Всё началось с тапок (банально, но факт). Тех, которые сделаны из овчины и продаются в Икее.

Честно пыталась записаться в обычную поликлинику, поняла тщетность этой задумки, т.к. ближайшая запись маячила на 17-е ноября. Позвонила в "Дюну". Сначала ничем не обрадовали: "Ближайшая запись через неделю", но сделали пометку "срочно". И, о чудо, появилось время и место, о чем мне тут же сообщили. За это отдельная благодарность девушкам-администраторам.

В клинике всё культурно и аккуратно. На входе бахилы. Есть зона ожидания. Рассчет попросили произвести до приема (это показалось несколько странным). Есть возможность провести оплату через безнал. Дерматолог-миколог Наталья Ивановна Яковлева - специалист с большой буквы. Провела осмотр и обстоятельный опрос. Сразу выявила проблему, сопоставила факты, обозначила: "У вас аллергия на мех". Не успела я огорчиться, как тут же добавила: "Кроме норкового. У норки другая структура". Выходит, шубу мне можно хотеть ;)

Спасибо за оперативность, серьезный подход и правильное направление лечения. Проблема практически устранена. Однозначно, рекомендую!
__
С уважением, N.

В клинике ДЮНА работает врач Анастасия Анатольевна. Анастасия Анатольевна относиться к своим пациентом с душой,доброжелательна , общительная. В своей работе знает толк. Выслушав своего пациента, Анастасия Анатольевна устранит причину. Огромная благодарность Анастасии Анатольевне,за ее уважение к пациентам, за ее работу. Я и моя сестра Елена благодарны ей,что именно Анастасия Анатольевна наш врач. ЕВГЕНИЯ.

Обращались в данную клинику по урологии/гинекологии, прочитали отзывы - ничего особо не предвещало беды, но в итоге пожалели. Клиника работает для денег, а не для результата.

Обратились к урологу, сдали анализы, за все заплатили. В итоге сначала сказали, что врач уволился, анализы взяли не правильно и их необходимо пересдать. Пришли записаться на пересдачу - сказали, что уже отмечена пересдача (?!), подождите результатов. Пришли через 10 дней, спросили где анализы - сказали, что их потеряли и их нужно снова пересдать. Возмутились на эту тему, потребовали компенсацию за доставленные неудобства (это все безрезультатно длилось месяц), на что сказали: «Вы пришли, вам врач не понравился, мы готовы вам сделать один бесплатный прием». Нас такая компенсация за весь этот ад не устроила. Теперь пропали совсем, на просьбу встретиться с глав. врачем - ответили про какую-то запись к нему и похоже так и не записали. Возник лишь один вопрос - это действительно мед. учреждение или косметический салон? Я даже в своей поликлинике могу решить подобный «беспредел» с глав. врачем в течении 30 минут после обращения к нему.

С гинекологией вышла такая же история, объяснили историю проблемы - где врачи из консультации выписывали «стандартные методы», которые не приносили результата - взяли анализы, на анализах ничего не нашли, но рекомендовали записаться на прием. Принесли карту из прошлого учреждения, 15 минут приема - выписывание «стандартных методов» как в гос. консультации, 1000 рублей за этот цирк. На вопрос - зачем вы это выписываете, если это не дает результата - ответ «нужны анализы вашего партнера, а то, что их не сделали - это вообще не моя проблема». Серьезно? Опять вопрос - это правда платное мед. учреждение, которое вроде как нацелено на результат?

Категорически не рекомендуем связываться с данной организацией, так как вами будут заниматься только на кассе, когда будете оплачивать это шоу.

Хочу сказать спасибо Бревновой Наталье Юрьевне врачу отоларингологу, с моими хроническими тонзилитами и фарингитами не знаю как бы справилась без вашей помощи, всегда все внимательно выслушает и осмотрит, лечение выписывает ни как всем подряд, принимает во внимание особенности организма. И ведь всегда помагает, еще процедура кукушка здесь самая безболезненная, а я до этого много где ее успела сделать. Спасибо что есть такие врачи!

Спасибо тебе, моя женская интуиция, за то что я выбрала именно Вардана Арамаисовича! прошло уже более месяца после моей операции по увеличению груди. Я хочу от всей души поблагодарить этого врача за шикарный результат, о котором не могла и мечтать после рождения двух детей (да и до них я уже мечтала избавиться от комплекса маленькой груди... ) Теперь я не просто мама, но еще и привлекательная женщина без комплексов! Спасибо, спасибо, спасибо творцу женской красоты!!!

уже 4 месяца наблюдаюсь у Евгении Григорьевны из-за ожирения сильного и сопутствующей гормональной патологии.Очень довольна врачем . До этого уже был опыт общения с другим диетологом, но результат за 1 месяц голодной белковой диеты - 5 кг и потом срыв и резкий набор веса. Е.Г. все объясняет понятно и даже схематично рисует)),отвечает на все вопросы, которые только могут возникнуть и еще очень важным моментом оказалась поддерживающая терапия не препаратами как эндокринолог мне прописывал (пробовала меридиа пить давно, глюкофаж назначали еще) а обычными и даже недорогими или по умеренной цене аптечными препаратами которые не лекарства .она подбирала схему по моим анализам каторые я с собой принесла и состоянию и пищевому поведению диету и эти схемы по коррекции обмена. я в шоке от себя (никто так хорошо на меня не влиял из врачей) у меня нет срывов. талия стала появляться, правда складки кожи придется наверное убирать хирургически (очень боюсь этого, но больше боюсь того что пережила раньше.никто не мог помочь!). вобщем я хочу выразить огромную благодарность специалисту Белюга Е.Г., спасибо большое за мою новую жизнь

Смирнова Елена! именно так зовут гениколога данной клиники! Замечательный доктор! Меня устроила и ее работа и какой она человек и профессионал! Спасибо!

Добрый день. Делала шлифовку шрама подчелюстной области в конце марта 2015 г. в клинике Дюна, у врача Аршакян Вардан Армаисовича. Врач мне сказал, что процедура очень простая, шрам будет ровным, сейчас новые технологии и прочее, и я решилась. На сайте клиники Дюна размещены принципы их работы, такие как индивидуальный подход, максимум внимания, высокий профессионализм, так вот это все неправда! Во первых, врач перед процедурой мне практически не обезболил данную область, с лекарством я сидела 5-7 минут, вместо 20 положенных, он куда то торопился, но это ладно, я терпеливая. Самое ужасное, что у меня началось осложнение. Теперь шрам алый! На повторной консультации врач увидев осложнение, испугался и направил меня в НИИТО, там мне назначили физиолечение за дополнительные деньги( 8500р. 1 курс) и сказали что помогут мне, но нужно будет пройти несколько курсов, чтобы снять воспаление и чтобы шрам не начал расти так как ШРАМ ФОРМИРУЕТСЯ ГОД!! а не несколько дней, как меня заверил Аршакян В.А. Я, честно говоря, нахожусь в шоке, у меня был почти незаметный шрам на лице, даже не шрам а неровная кожа, а теперь он алого цвета и ДАЙ БОГ! чтобы потом не появилась пигментация и он снова побелел! Я в полном шоке, еще раз повторюсь, от не профессионализма и равнодушия врача Аршакяна В.А..... В общем сейчас усиленно зарабатываю деньги, чтобы продолжить дополнительное лечение и чтобы шрам вернулся хотя бы в то состояние какой он у меня был до шлифовки. Грустно...

Здравствуйте клиника Дюна, хочу написать отзыв о вашем докторе Чепелевой Анастасии. Была у нее в пятницу на диспорте, а до этого месяц назад делала у нее же пилинг, она молодец!!!Прежде чем что-то со мной делать,она все рассказала, в какие точки колоть будет,показала, на все мои вопросы дотошные ответила!!)) Пока делали процедуру,поговорили еще про биоревитализацию (если правильно пишу это слово), а так же про чистку,про удаление сосудов лазером (чего,кстати,я очень боюсь). Терпеливый,грамотный доктор...умничка!!!!...всем советую, сама только к ней в дальнейшем!!!
Отдельно про вашу клинику (прям два слова)...очень приятно,когда заходишь,а тебя знают как зовут,обращаются сразу по имени отчеству )))правда это только два администратора делают как я поняла,которые уже давно у вас работают))а новенькие здороваются хором ,как пионеры)))в общем...мне к вам всегда приятно ходить!!!еще бы WI-FI сделали хотя бы в зоне ресепшн, было замечательно)))

Всем добрый день!
сходила в Дюну три раза и решила, что хватит!
1. чистка зубов, по акции 1300 рублей, по факту 2700 (со скидкой от врача);
2. запись на эпиляцию по акции, предварительно ее оплатила, попала только со второго раза. Запись просто снимали - врач уже ушел;
3. консультация ортодонта - 500 рублей; за 5 минут работы, чтобы сказать мне что с такой системой имплантировав он на работает;
4. и последнее, требовать денег за оплаченный прием! не разобравшись не в чем!
ну и конечно разговоры при пациентах.
господа! нельзя так работать! один негатив от таких клиник!
Родинку правда удалили хорошо, но это только заслуга врача, скорее всего там работают профессиональные врачи, но подход руководства клиники оставляет желать только лучшего!

Посещаю эту клинику только из-за доктора Анастасьевой (узист, профессор, знаток всех систем и органов, доброжелательный, крайне эрудированный человек) и их узи-оборудования (показывает кровообащение, кровонаполняемость исследуемого органа). 1 такой визит с 2 исследуемыми системами заменяет месяца хождений по разным врачам. Рекомендую! Спасает реально.

Всем здравствуйте! Хочу Рассказать о том как в октябре 2014года я пришла в клинику Дюна, к хирургу Егорову Дмитрию Валентиновичу по поводу увеличения груди. Через несколько минут общения я уже не сомневалась в выборе своего доктора. Дмитрий Валентинович выбрал размер имплантов, способ установки, подробно разъяснил все стадии до, в о время и после операционного периода. Сначала меня ждал замечательный стационар в центре города, затем приветливый и очень дружелюбный персонал. Операция и восстановления прошли точь в точь как объяснял доктор на приеме. Грудь получилась шикарная, красивая безумно, правильная, без нюансов различных. Дмитрий Валентинович спасибо вам огромное, вы помогли мне исполнить мою мечту! Вы замечательный человек и профессиональный хирург!!!

Решила в очередной раз подправить форму губ, убрать их асимметрию.Обратилась в "Дюну" и попала к врачу - дерматокосметологу Курковой Ольге Владимировне. Максимально деликатная, внимательная, все сделала на пять с плюсом. Очень приятно удивила меня пониманием с полуслова ,сразу попали на одну волну.Рука легкая - ни синячков, ни крови.Очень довольна результатом. Проконсультировала по всем вопросам на перспективу. Теперь буду ходить только к Ольге Владимировне :)))!!!!

Я очень-очень боюсь врачей. Но когда узнаешь, что у близкой подруги рак, боязнь удаления собственных родинок отступает на второй план, а ноги бегут к онкологу (из-за специфики, предварительно требовалась его консультация обязательно).
В итоге обратилась к Вардану Арамаисовичу. Очень распологающий, внимательный, настоящий профессионал. к.м.н. несмотря на молодой возраст, онколог-маммолог.
Если после консультации записываешься на процедуру удаления родинок, то за прием денег не берут. Приятно.
Назначили время удаления (хирургия - в корпусе рядом) и затем лазер по мелким родинкам. Все сделали в один день. Конечно, перспектива, что "будем резать" никого не оставит равнодушным. Но меня "убалтывали" все время операции. Шовчик получился небольшой и аккуратный. Лазерное удаление - на 5+, очень быстро и не больно. Дали раствор для обработки с собой (тоже бесплатно).
Врач дал свой номер для связи. На последующих осмотрах все делалось очень корректно. В итоге через недельку сняли швы без проблем. А на месте удаления родинок лазером не осталось следов обработки.
Второй раз обращалась к доктору уже как к маммологу и на УЗИ. Тоже очень достойно. Не рвач. Лишнего не назначит.
Всем рекомендую клинику и доктора Аршакяна лично.

Приятно посещать такое медицинское заведение. Я не особо частый посетитель больниц, и не любитель, но с детства привыкла, что этот ритуал как правило, должен затянуться на пару дней.Здесь все быстро, предельно точно и конкретно. За день позвонили, и уточнили приду ли на прием. Особая благодарность, за то, что встретили и ответили на все интересующие вопросы- вежливые, доброжелательные и миниатюрные администраторы Наталья и Екатерина. Была я в середине января. Цены конечно не каждому по карману, но лучше дорого и хорошо, чем дёшево и никак.

Здравствуйте люди.я уже несколько лет наблюдаюсь в клинике Дюна.и в моей жизни это лучшая клиника.где реально помогают. Была у разных специалистов начиная от терапевта.узи там же и оперирывалась у гинеколога Форнель Ирины Маратовны и могу сказать что для себя я нашла врача.Лучшего врача!!мне было отказано и в обычных городцких больницах и в академ городке причем о деньгах речь даже не шла были готовы заплатить любые деньги...а здесь все зделали на высшем уровне и к операции подготовили и после уход на высоте.мне есть с чем сравнивать.походила по больницам .да может и дороговато но цены по городу везде такие.Тем кому может быть показалось.что сними обошлись как то не так.то это отношение к ситуации самого человека.что назвать хорошо.а что плохо....Всем здоровья ...

Пришли в эту клинику по срочному диагнозу - внематочная беременность. Гинеколог Форнель предложила сделать лапароскопию, удалить плод и сделать пластику трубы. Заодно почистить спайки на обоих трубах, чтобы избежать повторения внематочной. После операции жена отходила от наркоза почти сутки, задыхалась, бредила. Нас уверили что операция прошла нормально, все пройдет. Через неделю или около того у жены начались сильнейшие боли в правом боку. На наши обращения Форнель сказала что это скоро пройдет. Боли усиливались, каждый вечер моя жена просто на стены лезла, без всяких преувеличений. Прошли нескольких врачей, пропили кучу дорогих препаратов которые нам выписывали, но без результата. Были кровянистые выделения. В итоге после очередного обращения Форнель соизволила выписать направление на анализ ХГЧ. Увидев результат около 1000 единиц она определенно "забеспокоилась", пригласила на прием в ближайшее время и прописала препарат для стимуляции выкидиша. В результате с выделениями вышел остаток плода, который этот платный "специалист" оставила в трубе.
Слава Богу боли прошли и жена моя поправилась. Сейчас она прошла вторую операцию по удалению спаек в академгородке, так как Форнель спайки судя по всему и не трогала. Обращайтесь в эту клинику и вам подорвут здоровье за ваши же деньги.

Наблюдаюсь у гинеколога Форнель почти полгода...потрачена куча денег...толку нет НИКАКОГО!!! Врач постоянно опаздывает... Последний раз - на полчаса!!! Вечно назначается куча анализов... За полгода никакого лечения и НИ ОДНОГО осмотра!!!! Разве врач гинеколог может лечить женщину, ни разу не посмотрев ее????? Больше туда не пойду.... Тем более за такие деньги....

Я считаю, что за стоимость услуг в этой клинике, можно найти на много лучше клинику! Цены не совпадают с прайс листом. Когда я записывалась на узи, уточнила сумму, после узи мне сказали на 200или300 рублей больше, когда я спросила почему так? мне ответили- ну вас же кандидат медицинских наук смотрел! а не просто врач. Спрашивается, А почему сразу то не сказали мне??

И гинеколог хамоват! очень мне не понравилась эта женщина! На любые мои вопросы отвечает так, будто я тоже гинеколог и должна все термины знать... вообщем не советую я туда к гинекологу идти!

Здравствуйте!Пишу комментарии очень редко,но сейчас не поленюсь написать!Посещаю клинику уже давно,пользовалась услугами гинеколога Смирновой Е.Г.-прекрасный чуткий специалист своего дела.Не согласна про завышенные цены,такие же примерно как и везде.По городу везде где то что то дороже,где то что то дешевле,ну если не брать во внимание ,конечно,различные предложения от купонаторов,где предлагают все за копейки,а потом с недовольным лицом делают процедуры и навязывают за деньги доплату то одного,то другого!Полностью не согласна с комментом от Юлии от 29.10 про Косметолога Анастасию!Как раз недавно была на консультации и потом делали процедуру лазерного омоложения и биоревитализацию,я восторге!Очень приятный,опытный и вежливый доктор!Было порекомендовано и сделано именно то, что нужно для моей кожи!Процедура прошла отлично,после отпуска обязательно продолжу курс!Недоброжелательность или тем более грубость со стороны персонала не замечала.Администраторы всегда здороваются и провожают,вообще радует атмосфера чистоты!Может мне так везло,но я довольна клиникой,специалистами!

Посещаю клинику Дюна . Положительный рабочий персонал, проблем с оплатой не имела как в предыдущих отзывах. Регулярно посещаю косметолога Анастасию Чепепелеву, уже на протяжении 3 -х лет , имея чувствительную кожу мы проделывали как легкие процедуры так и очень болезненные , но не смотря на это врач старается сделать все максимально безболезненно и аккуратно. Сменив разных косметологов . решила пользоваться услугами Анастасии (уже 4-й год). Очень коммуникабельный,положительный человек,приятно общаться, всегда даст совет, поможет выбрать косметику.

Своего косметолога нужно найти !! Не каждый косметолог подходит !!! Тем кто собирается попробовать услуги этого косметолога смело приходите к ней на прием .

Пользуюсь здесь услугами врача-ортодонта- Макеенко Д.В.. Отличный специалист! Коллеги отзываются о нем, как о человеке, способном находить выход даже из самых нетипичных, проблемных случаев. Полностью с этим согласна! Я как раз являюсь довольно непростым клиентом и Дмитрий Владимирович применяет инженерную мысли и предлагает оптимальный вариант для меня =) За это ему большое спасибо!
По поводу сервиса-Дмитрий Владимирович часто уезжает в командировки, и пару раз запланированное время приема переносили, один раз даже не накануне, а в назначенный день утром , хотя до этого я ждала недели две=\ В остальном- накануне приема звонит администратор-напоминает,все сотрудники вежливы, доброжелательны.
Услугами других врачей этой клиники я не пользовалась, но др.Макеенко точно могу порекомендовать! =)

Не советую обращаться к косметологу Анастасии в клинику Дюна. Жесткие руки и нежелание прислушаться к клиенту. Не могу назвать ее ни специалистом, ни тем более врачом, более того им она и не является, как стало ясно. Мне никогда не делали так больно по средствам ультразвуковой чистки. При этом на мои просьбы быть мягче, косметолог удивлялась "это у вас такая кожа чувствительная?" и продолжала причинять боль, довела до слез. Возможно, и у меня день не задался, хотя больй - показатель довольно объективный, но вот есть еще одна деталь, которая выбила меня напрочь из равновесия.
При записи по телефону за услугу мне обозначили сумму в 1100 руб, а по факту назвали 2990 руб. После разбирательств (не самых вежливых со стороны персонала клиники и косметолога) выяснилось, что мне "могут сделать стоимость на 500 руб дешевле", потому что изначально счет был выставлен страховой компании, они думали, что услуги косметолога включены в мою страховку. Конечно, можно и побольше денежек взять, чего уж тут, раз страховка есть. По факту то, косметолог не включен в страховку, о чем я заранее предупреждала. "Скидку" в 500 рублей мне сделали с таким нисхождением, что мне наверно надо было кланяться в пол перед ними и благодарить.
После сильной боли на процедуре пришлось вытерпеть еще и невежество, всякое отсутствие уважения к клиенту. И это называется клиникой с высококачетсвенными услугами. Тьфу.

Лечила в клинике эрозию шеики матки радиоволновым методом, у гинеколога Смирновои Е.Г. нарекании никаких, отличныи доктор, ответила на все вопросы, все сделала хорошо,безболезненно,в общем я довольна.Не понравилось только, что администраторы были в обычнои одежде, могли бы и халат одеть,куда приятнее было бы:)У меня плюсом было то,что все анализы я прошла в своеи консультации,а в Дюну пошла только на операцию, а так бы наверно мне вылилось в круглую сумму, потому что когда подруга пошла по моему совету в Дюну,у нее взяли анализы,не спросив делать ли?а это допплата,плюс результаты только на след.консультации,которая платная,даже по телефону нельзя узнать. Ну тут ничего не скажешь,это бизнес:)

Обращалась в Дюну один раз,всё на высоте!Удаляла липому,шрам крошечный,со временем вообще стал незаметен.Многим рекомендовала,все остались довольны и отношением персонала и качеством услуг!

Насчет Форнель. Моя мама была у нее 2 года назад. Тоже была миома 2 узла (или как это правильно называется). Мама сдала все необходимые анализы и ей сделали полосную операцию там же в Дюне, оперировала сама Форнель. В итоге она удалила 1 узел, а второй нет, хотя разговор был, что уберут оба.
Когда прошла операция маме об этом не сказали. И спустя пол года (уже дома в другой области) планового узи ей сказали, что у вас миома. Мама была очень удивлена. За эту операцию, не считая анализов мы отдали 60 000 рублей и в итоге все предстоит заново.

Когда мама снова сюда приехала в гости мы обратились к другому врачу в другую клинику. Врач очень удивилась зачем они вообще туда "лазили", когда есть другие нехирургические методы. Теперь мама готовится к очередной операции, которая состоится через год. И теперь уже речь идет об удалении матки!
Поэтому, люди, будьте бдительны! А то так и будете отдавать такие деньги и потом снова искать деньги на вторую операцию, стоимость которой будет не меньше первой.
А изначально врач произвела самые позитивные эмоции.

Моё знакомство с этой клиникой состоялось в 2008 году. Начиналось всё со стоматолога, а теперь практически по всем вопросам относительно здоровья обращаюсь только сюда. Замечательная клиника с прекрасными специалистами! Отдельное спасибо Макеенко Дмитрию Владимировичу) Ни разу за 4 года в "Дюне" не встречались мне ни хамство, ни невнимательность. Никакого навязывания лечения, каких-либо процедур или лекарств. Единственное, неплохо было бы ввести систему скидок постоянным клиентам ;) А так - всё просто отлично! Успехов и дальнейшего процветания!

Никаких нареканий к хирургической службе и стационару. Все на высшем уровне.
Удобно, что можно взять палату на двоих и ухаживать за родственником после операции самостоятельно, хотя на самом деле там и так все предусмотрено - медсестры и врачи заходят часто, и у кровати есть кнопка вызова. Квалификация хирурга и анестезиолога очень высокая, шов получился тоненький и незаметный, все препараты и перевязочные материалы высшего качества.
Понравилось в стационаре еще и то, что питание не по расписанию, а по желанию. Если больному захочется, могут и ночью покормить.
Единственная проблема - окна стационара выходят на Красный проспект, который не умолкает даже ночью.

Хожу сюда только к стоматологу. Проблема только в одном, что просишь администраторов перезвонить если освободится время у врача раньше-не дождешься никогда.
В остальном все очень нравится.

Делал там небольшую операцию. Вырезали некоторое образование на плече лазером. Остался теперь огромный шрам (было неровно зашито). Избавляться от шрама к ним точно не пойду.

Не могу объективно оценить клинику "Дюна"... А вот гинеколог-эндокринолог Смирнова Елена Геннадьевна мне очень нравится, молодая, очень тактичная, профессионал своего дела - знаю ее очень давно по другим клиникам (ЖД, Экопарк)! Никогда не будет брать лишние анализы, все подробно расскажет и распишет, чтобы не забыть... С этим специалистом "Дюне" однозначно повезло! Спасибо вам!

обслуживание на высоте, вылизывают. отбеливала там зубы зумом... так себе результат, обещали что получится белее. зато гинеколог там отличнейший!

Хожу в эту клинику уже 5 лет. Очень хороший есть врач гинеколог, Татьяна Валерьевна Боткина. Молодая но толковая!!! Я пришла к ней, когда мне совсем было плохо, всё запущено. В других местах на меня просто накричали и сказали что мне жить последний понедельник осталось. Я была в истерике и не хотела никуда идти. Но меня молодой человек заставил сюда пойти. Девченки на ресепшене порекомендовали её, чему я очень рада

место расположение удобное. по сервису девочек на рецепшене нареканий не имею, разговаривали вежливо, не состыковок не было. Была у дерматолога: женщина очень опытная, к проблеме подходит комплексно, после проведенных анализов , сказала, что результаты сообщит по телефону и на прием можно не приходить, а ведь могла бы пригласить и пришлось бы платить еще за одну не бесплатную консультацию. Кабинет конечно у врача смешной-очень маленький , треугольником, ни окон ни дверей.

Записалась в Дюну, приехала к назначенному времени и тут выясняется что доктор, к которому я записана заболел (мне об этом даже не сообщили!!!). Это ещё цветочки... Администраторша, дабы скрыть своё нерадивое отношение к работе сказала что нужно подождать 15 минут пока освободится другой специалист, который мной займётся. Я прождала 40 (!) минут и тут выясняется,что эта доктор сегодня не работает и в клинике нет ни одного специалиста, способного решить мою проблему. Более того, в ответ на мой вопрос (заданный совершенно спокойно): как такое вообще могло получиться? - вместо того чтобы извиниться, мне грубо нахамили!!!! Клиника Дюна - отвратительнейшее заведение, которое только возможно!!!!! Вряд ли можно найти компанию, где работа организована хуже, чем в Дюне!

Хотел бы поблагодарить Зеленскую Валентину Николаевну за прекрасную работу по удалению зуба мудрости. У меня был сложный случай - зуб рос параллельно и в кости нижней челюсти. Многие врачи отказались браться за такое удаление, рекомендовали ложиться и делать операцию. Валентина Николаевна взялась и выполнила работу прекрасно. Несмотря на сложность процедуры восстановление прошло быстро.

Я уже не один раз была в этой клинике у врача-стоматолога Циприс, считаю ее хорошим доктором и порядочным человеком. Особых проблем у меня нет, один раз сделала чистку и один раз залила канальца на зубах, чтобы снизить чувствительность, а так хожу туда на плановые осмотры ( за них денег у меня никогда не брали). А недавно моя горячо любимая врач ушла в отпуск и выпала мне честь общаться с господином Паленко Константином Олеговичем, человек он на вид солидный, с большим круглым лицом и высокомерным взглядом (неприятный). Пришла я уточнить стоимость изготовления коронки, т к на ресепшене мне сказали, что стоимость может сказать только врач. Ну осмотр же бесплатный, чего терять?! Пришла я со своим снимком. Он даже инструмент не распаковывал, просто пальцем по зубам поводил, сказал что примерная стоимость 30тыс и отпустил меня. Как оказалось на выходе, мне предъявили счет на 500р. За что? На что девочки за стойкой ответили, что эту сумму указал врач!!!!! Ни номера услуги ни за что деньги они не смогли уточнить!!! А если бы он миллион указал???! Куда начальство смотрит? Неужели нет никакого контроля за врачами? Какую сумму захотел, такую и поставил? Я разочарована в этой клинике!!! Больше туда не пойду! Крайне непорядочно, на мой взгляд(((

Решила себе сделать операцию по увеличению груди,клинику выбирала не долго,очень много знакомых посоветовали обратиться именно в клинику "Дюна" к хирургу Пискареву Валерию Владимировичу.
Я позвонила в клинику и спокойно записалась на консультацию.
Когда пришла на консультацию встретила меня администратор Елена, очень милая девушка все подробно рассказала,посчитала и ответила на все интересующие вопросы. С Валерием Владимировичем быстро определились с размером и с датой операции.
И вот 1 апреля настал день операции, я легла в стационар клиники,честно говоря немного переживала,но на операцию шла как на праздник,потому что полностью доверяла врачам и давно хотела иметь красивую грудь.
Хочу сказать огромное спасибо мед.персоналу клиники перед операцией встретили позитивно,сразу же успокоилась перестала бояться, после операции двое суток помогали во всем в любое время дня и ночи! Когда приходила на перевязки всегда встречали с улыбками)))
Все позитивные и очень милые!
Хочу сказать отдельное спасибо анестезиологу Истомину Алексею Николаевичу за позитивный настрой перед операцией и после,я даже и не поняла как быстро и легко прошла операция!
Огромное спасибо хирургу Пискареву Валерию Владимировичу за то что все как и обещал все сделал на высшем уровне!
Профессионал своего дела!
Я очень счастлива и довольна результатом!!!!

Девочки, не ходите в эту клинику!!!!! а особенно к гинекологам!!! я можно сказать "повелась" на рекламу и на то какая эта "крутая" клиника, записалась туда сначала к Форнель И.М., но она не пришла ( врач опоздала на прием и я не попала к ней( потом я записалась к Смирновой. Вроде все посмотрела, посоветовала там, сдала я анализы, а когда пришла их забирать (помимо того что я за каждое посещение отдавала 1000 с лишним руб.) мне поставили неправильный диагноз, прописали кучу таблеток, я побоялась все это пить и обратилась в другую клинику, где анализы оказались совершенно другие (хорошие), мы даже перепроверили, но так и есть ))) вообщем, деньги на ветер и зря потраченное время.... и еще... девушки-администраторы как злые собаки, честное слово ....

Оценить всю клинику в разных планах может только очень больной человек))) Оставлю отзыв о гинекологе-эндокринологе Смирновой Елене Геннадьевне. Наблюдалась у нее в течение одного года, планировала беременность - сдавала гормоны, и пр. анализы. И только благодаря этому человеку смогла выносить свою лялечку. Спасибо Вам огромное!!! О клинике скажу пару слов тоже - никаких очередей, все спокойно. Доброжелательные администраторы. Все на уровне. Цены конечно кусаются, но если нужна консультация хорошего специалиста, то деваться некуда.

Не понимаю почему столько отрицательных отзывов об этой клинике. Три года назад я была здесь на консультации у дерматолога. Без проблем записалась по телефону, администраторы милые, на "церберов" совсем не похожи, ну может слегка высокомерны... очень мило и уютно в самой клинике. Пришла к назначенному времени, меня проводили в кабинет к доктору (уже не помню ее имя). Доктор меня осмотрела, назначила лечение, правда пыталась какие-то БАДы впихнуть, но если особо не развешивать уши и лишнюю информацию не воспринимать, то вполне без них можно прекрасно обойтись. Самое главное, что лечение мне помогло и повторное обращение не потребовалось. Спасибо большое за работу!

Хочу сказать большое спасибо терапевту Казарцевой Елене Николаевне за консультацию. К моей проблеме и осмотру Елена Николаевна подошла очень тщательно, затратила, как я считаю, намного больше времени, чем отведено на одного пациента. Считаю поставленный ее диагноз и рекомендации очень профессиональными. Так же я был на УЗИ у Бочарова Георгия Иосифовича. Все на достойном уровне. В целом клиника оставила только приятные впечатления.

Отвратительная клиника!!!! Какого черта у вас на сайте торчит неработающая онлайн-запись к врачам. Записалась через нее к врачу, прочитала сообщение, что в ближайшее время мне перезвонят и на этом все. Через сутки звоню сама. Естественно время, выбранное мною через онлайн-запись занято. И ни извинений, ни объяснений. Администратор разговаривала так, как будто одолжение делала! В общем получайте заслуженную вами самую низкую оценку!

Привет! Не перестаю удивляться людям! Казалось бы уровень клиентов клиники говорит "о более высоком"... И вот такие низкие отзывы о специалистах которые работают с Вами!!!
К Анастосии в клинику пришла по рекомендации своей коллеги. Очень профессиональный косметолог. Толковая, спокойная, уверенная в том, что предлагает делать. Мои пожелания выслушала внимательно, объяснила и посоветовала, что нужно делать. Не старалась запудрить мозги. Итог: работа выполнена на "отлично" или можно сказать результат "на лицо"! Кам редко мы можем сказать хорошего и как громко говорим о гадком!

Привет, всем! Совершенно не согласна с предыдущим комментарием! Анастасия Чепелева очень хороший косметолог и мастер своего дела!!!! Она спасла мое лицо и я вновь любуюсь своим отражением!!! Также увеличивала губы дважды и недавно поставила Диспорт в лоб и все делала у Анастасии! Все отлично стоит! Ничего, никуда не упало! Результаты отличные! Все мои подруги также клиенты Анастасии и очень довольны результатами! При всем при том действие Радиес начанается как только его поставили и вы сразу же видите результат! Так вот очень интересно получается: 9 месяцев вам нравился результат или вы до сих пор ждете

Ну что ж! Всем кто хочет испортить свое личико, вперед к Чепелевой Анастасии, так называемому косметологу! Врачом так вообще язык не повернется назвать!Довелось мне попасть на процедуру к ней! Она не хочет и не пытается слышать клиента! Когда просишь сделать одно, делается все иначе, ставится по схеме которая не соответствует никаким правилам! Где учат этих специалистов? Что касаемо Диспорта, так непонятно что вообще было поставлено и не в те зоны которые нужно! Брови упали словно отекшие причем это не проходит уже долгое время! Когда попросила проконсультировать про увлажнение, так этот косметолог начал "втюхивать" непонятные "коктейли", где сотой доли вещества то и не присутствует! Потом начинает убалтывать на лошадиные дозы этих же "коктейлей", предлагать провести эти процедуры за пределами клиники, якобы так дешевле! Но в домашних условиях. как оказывается,цены не меняются! Мастер начинает по смс скидывать названия препаратов, которые только можно. Такое чувство, будто я должна придти в супермаркет и выбрать словно макароны, те которые понравятся по этикетке!
А хуже того поддалась и "мастер" уговорила на Радиес. Предварительно не подготовив лицо к процедуре, никак не проанализировала ни тип моей кожи ни переносимость вещества! Хорошо! Поставили этот Радиес. Прошло уже 9 месяцев и результата от данной процедуры так и нет! Попыталась как-то поговорить с этим косметологом, на что услышала ответ :" Вы в своем уме?Нужно значит препарата было больше поставить!"(Хотя и так мне поставили 1,5 мл за 22 тысячи, Перед процедурой прозвучал этот ценник, а после оказался на 10 тысяч выше! ) Далее начала задавать вопросы , отходя в сторону, про мою уже работу и спрашивать нет ли в моей бизнесе сомнительных клиентов.Странные сотрудники в клинике, что своих клиентов прям в глаза называют сомнительными! До сих пор в недоумении при чем здесь мой бизнес и здоровье! Странно. что специалист, не попытался проконсультировать, что можно в данной ситуации сделать, чтобы все же добиться желаемого эффекта! И отправила решать данный вопрос к юристам центра Дюны!Сделать так же платное МРТ головы, получить очередное облучение Наверное они тоже наполовину косметологи!

внезапно и очень неприятно для себя разочаровалась в клинике. до такой степени, что до сих пор в шоке. вот просто представьте, что вы приходите к гинекологу проконсультироваться по вопросам, которые не хотите узнавать из возможно ложных источников, а хотите узнать объективную информацию у специалиста. а тебе нормально не отвечают ничего, только запугивают страшными всякими вещами и говорят "вы наберите в интернете и посмотрите". и это платная клиника, я напоминаю. с достаточно серьезными ценами. вообще неотлично. приходить сюда за консультациями не советую и впредь сама не буду.

Уважаемые господа учредители, срочно обратите внимание на работу ваших администраторш- дозвониться не реально, трубку не берут уже в течении 20 минут! Все в клинике нравится -врачи отличные , цент города, помещение приятное, но все перечеркивают эти бесстолковые работницы- то время не то назначат, то еще что-нибудь...Регистраторы в поликлинике лучше работают. Больше к вам не приду.

Здравствуйте клиника Дюна.вопрос почему на прием запись велась на 26.05...а на самом деле клиника была закрыта и никто не позвонил и не предупредил об этом факте..?Печально так работать господа...

Ну вот я тоже решила оставить комментарий по поводу этой клиники - ощущение двоякое. Ходила я туда несколько раз и по ДМС. Хамства на ресепшение или "не дозвонится" никогда не было. Дерматолог у них правда хороший. А двоякость с другим доктором- тадам-конечно это гинеколог. Сначала я ходила к Смироновой и осталась ей очень довольна!!! Правда очень хороший специалист. А потом мне потребовалась очень скорая консультация и мне пришлось записаться так сказать к ближайшему специалист - Фортель (имя отчество обоих врачей к сожалению не помню). Это лично мое мнение - мне врач не помог, у меня все достаточно хорошо, но врач не совсем то лечил на что я жаловалась.
И кстати, по поводу уколов - у меня там брали кровь из вены - естественно это не приятный момент - но мне так быстро и безболезненно ее никогда еще не брали. никаких синяков и прочего.

Клиника, которую необходимо закрыть уже давно. Куда смотрит санпеднадзор? Обратились сделать укол в вену, медсестра долго соблазняла, строила глазки, затем приступила к пытке. Восемь раз пыталась попасть в прекрасно видную вену, все попытки были увенчаны провалом. Когда задали вопрос " Может прекратим издеваться?", ответ убил " Нет! Есть другие места!" Еще ряд неуспешных попыток, привел в возмущение и предложение вернуть деньги за препарат . После долгих оскорблений и истерик медсестра подошла и швырнула деньги влиуо произнеся "Подавитесь!" Вот это показатель их работы.

От похода в центр только положительное впечатление.Дозвонилась с первой попытки. Подобрали подходящее время. Все приветливые.Врач УЗИ,как специалист очень понравилась. (Вообще,пошла по рекомендации знакомой). Все мне разжевала,показала,рекомендации дала. Кому интересно,зовут ее Анастасьева В.Г.

В клинике "Дюна" работает Врач (с большой буквы) - дерматолог Яковлева Наталья Ивановна. Это очень классный специалист и душевный человек! Я очень благодарна Наталье Ивановне за то, что она грамотно и профессионально снимает обострения моего нейродермита, всё объяснит, скажет, почему делает именно такие назначения, и почему какие-то препараты нельзя применять в моем состоянии. Наталья Ивановна, спасибо Вам огромное! Я очень рада, что 15 лет назад попала к Вам на прием - Вы тогда работали в гомеопатическом центре на Октябрьской. Вы мой ангел-хранитель.
Для всех сомневающихся: отзыв совершенно искренний, в клинике не работаю, никто меня не просил писать положительный отзыв.

УЖАС!!! Посоветовала данную клинику подруга, весь день пыталась дозвонится до клиника - в ответ тишина!!!! НИРАЗУ никто не поднял трубку!!!!!
Руководство, обратите внимание на клиентоориентированность вашего персонала (администраторов) - вы теряете своих потенциальных клиентов!!!!!

попала сюда, чтобы избежать очередей и хамства в своей поликлинике. надоело. знакомые посоветовали Дюну. по ценам я согласилась заплатить за первый прием тысячу, потому что уже очень надо было попасть к лору. тетенька-лор оказалась толковой, по-доброму отругала за мои неправильные действия по отношению к здоровью, прописала лечение не самыми дорогими лекарствами в принципе. все помогает сейчас, стало легче. закончку курс лечения и пойму окончательный итог. но пока что мне все нравится. особенно как быстро обслуживают, все по записи, точно никто лишний не пролезет, никто ни на кого не кричит. красота)

Примерно месяц назад посещала эту клинику,искала где бы убрать сосуды на лице,которые мучили меня 5-7 последних лет и никак не давали мне покоя!После мучительного выбора клиники и лазера ,на котором работают в клинике ,все -таки пошла по рекомендации своеи подруги в Дюну.Записалась к врачу Анастасии,кстати тоже по рекомендации,подруга делает лазерную эпиляцию и очень довольна и эффектом и врачем.Начитавшись отзывов здесь была готова ко всему,но....мне все понравилось,и перед приемом позвонили надпомнили,и при входе поздоровались,пишут ,что отношение как к пустому месту,мне так не показалось,и обстановка в общем приятная,помещение не тесное.Приняли меня по времени,ну может быть на 5 минут произошла заминка,так как кабинет был занят другим врачем.Сама процедура прошла очень быстро,по ощущениям не очень больно,лицо пару дней было красное,но...!!!!сосуды исчезли все без следа!Я так довольна,теперь не пользуюсь тональником,спасибо Вам!!!!Приду к врачу на осмотр и скорее всего буду делать ещё и эпиляцию!

дерматолог Наталия Ивановна - врач от Бога! я повидал много дерматологов, но такого внимательного доктора встретил впервые. вот это отношение к клиенту! она очень внимательно назначает лечение, начинает с того, что легче, а не сразу сильные, которые точно подействуют, но дадут побочки.

Проблема с назначенным временем и приемом уже несколько раз возникали с врачом Боткиной Т. Кабинет пустой, приходишь к назначенному времени, она не приглашает на прием , хотя на ресепшене сообщают - не заходить - ждать приглашения, а врач видимо устраивает себе 20ти минутные паузы отдыха, пока пациенты сидят в холле в ожидании. Было неприятно тратить свои личное время, тем более посещение было во время рабочего перерыва, прошу обратить внимание руководства.

Прошлой весной делала операцию по увеличению груди в Дюне у Дмитрия Егорова. Уже сейчас можно говорить о результатах: Форма очень красивая, с размером тоже угадал(правда сначала 4ка было многовато))), выглядит очень естественно и НЕ ВИДНО не единого шва. Разрез был вокруг ореолы. Кроме того, Егоров понравился в общении, а результаты операции превзошли все ожидания!. Так же понравилось в клинике: добрый и вежливый персонал, в стационаре нянькаются, как с ребенком, что важно в первые дни, когда боль не дает спокойно уснуть... Буду рекомендовать знакомым!

Очень люблю это место! бывала у косметологов, у гинеколога, у стоматолога. ВСе специалисты высокого класса. Но особая любовь у меня к хирургу Пескареву В.В.!! Просто волшебник (и лапушка одновременно!!!) Не часто встречаются неординарные люди, которые оставляют в жизни людей заметный след, или даже координально изменяют ее.... Желаю всем сотрудникам клиники Дюны успехов в работе и процветания!!!

18/12/2012 пошла сдать кровь для подготовки к операции. Взяли кровь, заклеили пластырем, по дороги домой начала ощущать боли в руке, зайдя домой решила снять пластырь и была просто в шоке, слезы лились в течении нескольких часов от увиденного. Не знаю как так получилось, но рука была опухшая и синяя. Не хотелось конечно писать такой отзыв, от друзей слышала только хорошее, просто такого взятия крови на онализ с таким исходом я еще не видела.

Добрый день или вечер дорогие врачи,хочу поблагодарить Пискарева В.В за его золотые руки это самый лучший пластический хирург, я долго выбирала , читала отзывы, и не ошиблась в выборе доктора .с Наступающим Новым Годом!!!! и хороших вам пациентов.

Вот я хожу и довольна, девчонки молодцы,и улыбаются и здороваются, просто хорошее тянется к хорошему, и добрые люди излучают добрую энергию, а у кого все плохо и все плохие..и по жизни так...поэтому начните прежде с себя...а клиника нормальная, да я иногда так же жду минут по 10 но все извиняются бывает и я опаздываю и извиняюсь, меня принимают, и когда выхожу из кабинета доктора извиняюсь перед следующей пациенткой что маленько задержалась в кабинете,и я думаю вам приходилось опаздывать хоть раз в жизни.

пришла туда за своим гинекологом Смирновой Еленой Геннадьевной. раньше ходила к ней в Экопарк, потом та сменила видимо работу, а я - клинику. цены выше, чем в экопарке, обслуживание нормальное, врач - высший класс!

Добрый день! Приходила на УЗИ к Анастасьевой, по беременности 11 недель, она поставила мне диагноз: кистозная гигрома плода. Сказала, что нужно проходить серьёзное обследование и решать дальнейшую судьбу ребёнка(т.е. возможно аборт)! При этом, после моих расспросов сказала, что ошибиться она не могла. Представляете моё состояние??? Ребёнок ОЧЕНЬ долгожданный, а тут такое... Я, наверное, сутки в себя прийти не могла! У нас с мужем шок был! УЗИ делали в субботу, а в воскресенье мы поехали в другую клинику (тоже в частную), чтоб убедиться. Там нам сказали, что всё отлично и никаких патологий нет. С этими результатами пошла к своему гинекологу по месту жительства, она направила меня консультацию генетика и на пренатальную комиссию в центр планирования семьи на Киевской. Там меня осмотрели и сделали УЗИ ещё раз. Оказалось и правда всё замечательно. Я потратила столько нервов и времени!!!! Не знаю, то ли аппарат у них ошибки выдаёт, то ли врач?! Но больше к Анастасьевой не пойду!!! Нервы беременным женщинам беречь нужно!

Клиника ужасная! На Ресепшене не встречают (для чего они там?) и делают вид, что не в курсе предварительных договоренностей по телефону. По полису ДМС я планировала снимок по стоматологии, назвала номер полиса и объяснила критичность ситуации, что самолет через 2 часа. Ответ - приезжайте, примем без очереди! Держали час, наконец-то, после 3х моих обрашений к администратору, наконец-то приняли. Девушка молодая (практикантка) грубая и не учитывающая положение и желание пациента, обращалась мягко говоря недостойно. В итоге с меня требовали деньги, переходя на крик, все та же практикантка, не отдавали снимок, хотя изначально подтвердили оплату по полису ДМС Ингосстрах - это тоже очень денежноемкая штука и обращались так, как будто для меня это бесплатная бумажка, для них не имеющая никаких гарантий. Печально.

сделала ЭКГ в этой "клинике". Результат по мнению "специалиста" оказался не из лучших. Блокада правой ножки пучка гиса. Выраженное нарушение в/предсердной проводимости. Нарушение метаболизма.
Мой врач терапевт в поликлинике по месту жительства усомнилась,сославшись на то что мне всего 20 лет и до этого проблем не наблюдалось. Сделала повторно ЭКГ у себя по месту жительства,оказалось без отклонений,всё идеально.
Что ж за "специалисты",которые пугают людей своими диагнозами?!? Ужасное место!!! Никому не советую! Если хотите расшатать свои нервы-вперёд к ним)

Скажите пожалуйста для чего сидят администраторы при входе?Если приходишь в клинику тебя никто не спрашивает к кому, зачем? сам раздеваешься, проходишь, можно делать что хочешь. И народу никого возле них нет, и с тобой никто не поздоровается, сидят болтают между собой. Обслуживание все хуже и хуже. И сколько их уже поменялось, а лучше не становится. Дирекция обратите наконец внимание на работу администраторов !!

Кедринская Н.Б. ужасный ,, ортодонт, ,. За 24 года опыта работы компетенции ноль. Она принесла мне много проблем. В 6 стоматологии взяла деньги на руки за брекеты. Я к ней обратилась для исправления 1 -го кривого зуба. План ее лечения был таким: удаление 3 зубов и ношение брекет-системы 2 года. В результате: около 3 лет заняло ношение брекетов. А итог ее лечения- вместо 1 категории прикуса 2-й, смещение челюсти, нарушение дикции, нарушение жевательной функции зубов, воспаление нижне-челюстных суставов, нарушение эстетики лица ( ввалившиеся губы и опущенные скулы). Я удивлена , что ее взяли в Дюну! !!!! Обращаюсь к руководству: не портите клинике репутацию, почитайте о ней отзывы, люди пишут реальные истории о ее работе. Тем более я в вашей клиникой довольна, являюсь клиентом. Но столкнуться с этим человеком не хотела бы в пороге Дюны. Из-за ее ошибок, я вынуждена проходить реабилитацию по восстановлению здоровья, и это поверьте уже не один год. Она уродовала 3 года, потом год специалиста искала, который бы был в силах хоть как-то помочь мне исправить ее ужасную работу, и + больше года уже ушло, чтобы суставы немного восстановить, а потом если повезет челюсть на место поставить, опять брекеты и вот и посчитайте сколько лет.

Я обратилась в клинику «Дюна» по поводу келоидного рубца, образовавшегося у меня после операции по удалению части грудной железы, в связи с чем одна грудь еще и отличалась по размеру от другой. Врача Аршакян Вардана Арамаисовича мне посоветовала знакомая. Очень понравилась атмосфера в клинике и внимательное отношение персонала. На первом же приеме врачом было предложено провести коррекцию рубца гормональными инъекциями. Все процедуры были выполнены очень аккуратно, никаких побочных эффектов не появилось. Изначально рубец был действительно жутким, но после всего уменьшился, сгладился и перестал болеть! Затем Вардан Арамаисович предложил мне сделать операцию липотрансфер. Сама операция прошла замечательно, сервис в клинике приятно удивил. В результате операции была исправлена не только форма груди, но и увеличен объем. Я очень благодарна Вардану Арамаисовичу за профессиональную работу! Спасибо Вам!

Немного разочарована... Записывалась к конкретному врачу (лору) на 17.50. Встретили приветливо, проводили до кабинета №8. Коридоры неширокие, диваны достаточно близко стоят к кабинету... В общем. слышно разговор пациента с врачом... Я не попала к врачу. Зато 17 минут слышала разговоры по дачи-огороды, помидорчики -огурчики... в 18.00 заглянула в кабинет-обозначилась...Велено было ждать... Я поняла бы, если бы проводили процедуры, всякое бывает... Но болтать о постороннем, когда время других посетителей, которые тоже оплачивают ... Отдам должное медсестре - она пыталась показать врачу, что ее ждут, открывала дверь,выходила, просила подождать...В 18.08 я ушла. Прошу передать врачу-лору в каб.№8, что в коридоре хорошая слышимость....

Хожу к дерматовенерологу Яковлевой. Очень довольна этим врачом, хорошо принимает, осматривает, дает советы. Благодаря ей я уже практически избавилась от своей проблемы. Спасибо ей большое! Всем рекомендую этого врача!!!

Прошло очень много времени с того момента как я удаляла шрам лазером в этой клинике, но "приятные" воспоминания каждый раз дают о себе знать.
Я и тогда понимала, что из меня просто вытянули деньги, так как шрам стал только хуже, так сказать махнула рукой и не стала никого винить, но прийдя сегодня на прием в Евромед клинику, хирург сразу же сказал, что лазером удалять летом нельзя( а печальная операция в Дюне как раз была летом) и сказал, что ждет осенью. И я просто не могу не написать свои слова "благодарности" Вашей клинике. Понимаю, что все люди и все совершают ошибки и возможно, на тот момент еще не был известен тот факт, что летом лазером шлифовать шрамы нельзя... Не знаю. Просто, пожалуйста, будьте внимательны. И люди, которые идут на подобные операции и специалисты. Очень неприятно осознавать, что если бы тогда врач попросил меня прийти осенью, то сейчас этого шрама в таком масштабе не было. У меня все

Благодаря вам поняла прелести платной медицины.
Запись очень удобно организована, за день до приёма мне перезванивают и уточняют, приду ли я.
Очень опрятное и чистое учреждение, всегда присутствует чай и кулеры с водой (да, вода там всегда есть и стаканчики тоже).
Бахиллы. Тоже всегда на месте) Приветливые девушки на регистрации всегда приветствуют. Единственное, что, на мой взгляд, немного некорректно, это спрашивать при всех к какому я врачу. Неловко если это гинеколог или проктолог, например. Гораздо приятней сначала подойти к стойке а затем уже тет-а-тет сказать к кому и куда.
Девушки всегда провожают до кабинета, не дав возможности запутаться в коридорах))
У вас очень приятный персонал, врач-гинеколог и УЗИ, лаборанты.
С ними можно и качественно пройти обследование, и поговорить на другие темы, и это люди, которые действительно любят свою работу.
Спасибо за хороший сервис!
Растите и развивайтесь, успехов вам!!!

Разочарован! В конце 2013 года, сделал в данной клинике ринопластику. Понятия не имею что произошло и почему при снятии гипса обнаружилось загнивание на шрамах. Видимо сдача анализов для галочки. После чего делали перевязки, потом отправили на лазерные шлифовки, но перед этим нужно было еще и физио пройти в НИИТО. В итоге образовались впадины, шлифовка ничего по сути не дала, только гладкость. Закачивали в впадины гели для выравнивания, очередные шлифовки. Заверяли что нос будет как новый. Итог уже середина 2015 года, Нос косит влево, костные мозоли в двух местах, впадины еще видно не вооруженным глазом, шрамы на весь нос, которые как мне сказали останутся на всю жизнь. Лицо загорает, нос остается белым и с красными пятнами, там где нет кожи. Я просто ума не приложу что мне делать и как быть. Обещали все исправить и как говорили, что своих не бросают, но разве можно так уродовать людей за довольно таки не маленькие деньги?

могу сказать одно видимо у меня аллерия выступила на их малоизвестную косметику. Лицо с четверга красное. Уже незнаю что и делать,хотя перед приемом косметолога предупредила что у меня чувствительная кожа. Скупила всю серию Vichy в апетеке для чувствительной кожи и таблетки эриус.Хотела сделать маску CRISTINA кода стала гореть как при пожаре.

Здравствуйте.Была на неделе у косметолога,пошла на обычную чистку,мне даже не распарили лицо просто подавили прыщи,маленько по пилинговали косметикой непонятного происхождения,даже не CRISTINA,была в костюме от PUMA администаторы смотрели на меня как на бомжиху,в следующий раз приду в одежде подороже и буду им ярлыки выворачивать,чтоб желчью подавились. В итоге черные точки и прыщи так и остались. В конце приема косметолог сказала 2500,а на кассе взяли 3150. Могу сказать одно с таким свинским отношением в жизни туда больше не пойду. За 3150 я могу и дома подавить прыщи. А насчет администараторов. Сомневаюсь что у них есть брендовые вещи даже из тех что можно купить в новосибе типа MOSCHINO, Blugirl folies,patrizia pepe и pinko. После этой давки лицо все красное и воспаленное по сей день.

Хочу поблагодарить Егорова Д .В .за прекрасно проведенную работу по пластике груди. Тема деликатная - все было сделано на высоком профессиональном уровне, без осложнений , я довольна результатом и по сей день., хотя операция была сделана давно ... Спасибо !

У них сломался лазер, а администраторы даже не удосужились позвонить и предупредить. В итоге - впустую потраченное время!

Добрый день!
Спешу оставить отзыв о Клинике Дюна и о Атаманове В.В., В клинике работают приветливые администраторы, вежливые специалисты, все улыбаются своим пациентам, в целом приятная атмосфера, видно, что работники стараются. Очень отзывчивый специалист по вопросам операций и договоров Елена Владимировна, всегда на связи как по телефону, так и в вотс ап или в вайбере, можно задать ей вопросы и получить ответ.
Василий Викторович, несомненно профессионал своего дела, моя операция была 28 ноября 2015 года: трансконьюктивальная блефаропластика, я очень волновалась, но сейчас с полной уверенностью могу сказать, что волнения напрасны, все прошло удачно, отек сошел на 3й день, синяки проходили 1,5 недели, говорю как есть, не преувеличивая и не приуменьшая. Ожидания немного не оправдались, но мне об этом сказали еще на консультации, что риск определенный есть в силу строения лица, поэтому в принципе, я была готова к такому результату. В целом всем довольна!

Совет лично от меня: Если вы записываетесь на консультацию, допустим на 19:00, то смело рассчитывайте, что вас смогут принять как в 19:30 так и в 20:00, сама консультация длится 5 минут, у данного хирурга огромное кол-во пациентов, так что запаситесь терпением и свободным временем, так же, что хотелось бы сказать, девушки и парни, операция блефаропластика не сложная, поэтому не бойтесь идти к менее "раскрученному хирургу", просто смотрите на опыт в проведении данных операций, Василий Викторович, не единственный специалист,кто проводит данные процедуры, есть еще множество достойных хирургов с менее загруженным графиком.
Не читайте, что пишут в интернете и не смотрите эти страшные картинки, сходите на консультацию, чтобы вас лично осмотрел хирург и задайте все интересующие вас вопросы лично, т.к. каждая операция индивидуальна, у всех разное строение лица и поэтому есть риск того, что операция может не дать 100% идеального результата есть.

Ровно год назад делала пластику нижних век у Атаманова В.В. До этого слышала только положительные отзывы о его работе и знаю, что он хирург очень высокой квалификации. Видимо, со мной что-то пошло не так.
После операции я ждала месяц когда сойдут синяки (и это нормально), потом я ждала когда сойдут отеки, потом я ждала когда же наконец-то уйдут мои "мешки" под глазами. Но они как были, так и остались на месте.
Когда я задала вопрос врачу о том, почему же после операции ничего не произошло, Василий Викторович ответил, что, наверное, у меня такая форма глаз))) По-моему, неважное утешение для человека, мечтавшего избавиться от мешков под глазами.
К сожалению, отзыв отрицательный.

Продолжаю посещать Дюну. Сходила к гинекологу, которого мне порекомендовали - Смирнова Елена Геннадьевна. С первого взгляда врач меня очаровала и вызвала доверие. очень современная, успешная и приятная женщина. Говорит с пациентом на равных, бережно и внимательно. Специалист высокого уровня! Раньше я таких компетентных гинекологов не посещала. Наметила поэтапный план моего лечения. С большой надеждой и доверием жду результатов лечения. Гинеколог должен быть только таким!

Пыталась сегодня записаться на консультацию к Атаманову В.В. Предложили записать на 5 апреля. Я понимаю, что можно ждать операцию 2 месяца, но вот ждать только 20-30 минутную платную консультацию столько времени как-то несерьезно. Пыталась объяснить, что мне нужна именно консультация именно этого специалиста, но администратор начала нервничать и объяснять, что у них консультация и операция - это одно и тоже и предложила другого хирурга. Записалась на завтра на бесплатную консультацию к Лантуху.

Давно знакома с этой клиникой - именно туда перешла из "Здравицы" моя отоларинголог Бревнова, за ней пришла и я . Этому врачу могу поставить 5+ как по профессиональному уровню (она вылечила хронический гайморит!), так и по общему впечатлению от общения, что тоже немаловажно.
Гайморит вылечен , и надобность в регулярных визитах сюда отпала .
А перед новым годом в журнале "Собака" я обнаружила купон(на фото) , по которому в 9 организациях предлагалось получить различные преференции:скидки, бесплатные консультации, услуги.. "Дюна" была в списке .
От клиники можно было выбрать бесплатно : "консультацию косметолога и подбор индивидуальной программы по уходу ИЛИ консультация стоматолога с диагностикой состояния зубов на новейшем микроскопе или с использованием дентальной камеры".
Меня заинтересовала диагностика на микроскопе .
Звоню. Администратор сообщила , что микроскопа у них нет . Совсем . По дентальной камере она ходила спрашивать у врача . Камера была . Ладно, записалась на это.
Прихожу сегодня по записи . Администраторы про купон ничего не знали и брать его не стали , сначала. Поговорив с врачом , все-таки , взяли его.
Врач, Лариса Анатольевна, пригласила к себе . Сразу же выяснилось , что и с камерой не получится , потому что она в ремонте!! Мне было предложен просто осмотр без применения каких-либо приборов . Хорошо , что мне было по пути в "Дюну" и я не специально сюда ехала , потому что обычный осмотр я могу пройти где угодно!
В целом , врач произвела приятное впечатление. Кабинет же не современный , самый обычный и не выдерживает конкуренции с теми , что я вижу в новых клиниках. Но это ладно , каждому -свое . Но что за дезинформация в купоне , зачем пытаться заманить на то , чего у вас нет , и потом опозориться ?
Оценку ставлю конкретно за последнее посещение .
Кстати , администраторы равнодушные . Даже не попрощались .

Решил попробовать проконсультироваться со специалистом в этой клинике, с конкретным человеком. Чтобы записаться пришлось позвонить несколько раз и подождать сутки — у администратора были технические проблемы.

Пятница. Прибываю в клинику за 5 минут до назначенного времени, у меня почему-то даже не смотрят документы, не заводят карту, вообще никак меня не оформляют. Ну и ладно, я ж только на консультацию, думаю я. Меня проводили к кабинету и попросил подождать когда доктор освободится.

Сижу у кабинета, жду. Проходит полчаса с момента назначенного времени. Выходит наконец доктор и говорит, что в кабинете процедуры и предлагает пройти поговорить в соседний. Проходим, устно беседуем 2 минуты, доктор меня не осматривает, затем ссылается, что нужно меня осмотреть и потому надо подождать когда кабинет освободится.

Проходит ещё 10 минут, из того же кабинета выходит другой доктор, ведёт меня всё в тот же соседний кабинет и осматривает. Практически сразу резюмируя — это вообще мол к специалистам другого профиля и ведёт меня к администраторам, чтобы записать к этим специалистам. Пожав плечами отказываюсь от записи, одеваюсь и ухожу.

Почему я, потратив больше часа времени в середине рабочего дня (только в это время тот специалист, у которого я хотел проконсультироваться работал), вместо одного специалиста был осмотрен другим и не получил никакого мнения, кроме рекомендации обратиться к абстрактным другим специалистам меня немного озадачило.

Не оценил, больше в «Дюну» не пойду.

На сайте написано , что клиника работает каждый день до 21 , здесь- что до 20 . А что в действительности ? сегодня уже в 18-30 все закрыто и на звонки никто не отвечает . Видимо , или совсем желающих нет их посещать ,,,, либо окончательно разленились
Вот не хотите работать допоздна- так и пишите , что до обеда работаете!

Записалась к Яковлевой на первый приём. Поразилась когда приехала в клинику, а оказывается мой приём уже прошел, и я была записана на 11.00, вместо 13.00. Молодая барышня на ресепшне мне пыталась объяснить насколько я тупая и глупая, настолько меня поразила ее грубость, что даже записываться на следующий приём нет ни малейшего желания! Ужасный ресепшн! Как можно обвинять в своих ошибках клиентов!

Похожие компании: